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销售技巧:重视客户投诉的原因
2014-04-14 10:06
重视客户投诉的原因客户投诉处理不仅是企业的工作重点之一,更是销售人员应熟知的重要销售环节之一。在整个销售过程中,是不是拿到订单就算高枕无忧了?是不是成交之后就万事大吉了?非也!完整的销售环节还包括客户...
销售员沟通技巧与之说话的艺术
2014-04-14 10:05
1.谈话的态度:在谈话时不应「抢」,更不就「强」,必须多听;发言时,必须态度和善,谦虚中肯,要给人有好的印象,如此听话者也很乐意接受你的劝说。可是有一些人,由於具有强烈的发表欲,无论在任何场合都是喋喋...
了解客户购买心理 销售业绩翻倍的销售技巧
2014-04-14 10:04
对客户的购买心理了如指掌俗话说:知己知彼,百战不殆。销售人员在拜访客户的过程中,必须对客户的购买心理了如指掌,因为充分了解和掌握客户的购买心理是促成销售的重要因素。一般来说,客户普遍存在着以下数种购买...
联动无限“微营销+CRM” 颠覆传统营销模式
2014-04-14 09:36
随着移动互联网和微社交时代的快速发展,而微信和基于移动微信平台的各种微应用软件又掀起了新的高潮,在社交媒体时代,通过转载与分享,信息就在关系链中流动起来,随之而来的就是,企业发现了新的商机,微营销成为...
销售如何让合作客户变为长远客户
2014-04-11 11:53
首先,我们本身要做到质量过关,产品质量过硬才能吸引客户的眼球,才能为我们带来客户;第二,我们的服务要到位,热情待客但不骚扰对方,有时过于频繁的找客户聊天是属于骚扰的的,到位就好,给客户一种宾至如归的感...
热门销售技巧 业务员与客户沟通的禁忌
2014-04-09 10:02
说话是门艺术,销售人员在与客户沟通的过程中要注意这点。良好的口才会是你成功的基石,良性的沟通可以改变您的人生。所以我们在从事销售的工作当中一定要管好自己的口,用好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不...
经典销售技巧 与客户沟通的三点技巧
2014-04-09 10:01
第一:开场白要好我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪...
销售如何通过电话来获得见面的机会
2014-04-09 09:59
一、电话约访的优点用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是:1.比较专业。2.易给增员对象留下良好印象。3.免除到处奔波的劳苦及花费。4.比较有效率。二、电话约访的疑惑点电话约访在推销...
销售员与客户沟通的开场白设计
2014-04-03 16:25
开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。衡量一套开场白是否极具吸引力,就是看其能否激起客户的兴趣,使其在繁杂的事务中抽出时间给销售人员,...
销售心理学之客户购买心理 对客户了如指掌
2014-04-03 16:22
对客户的购买心理了如指掌俗话说:知己知彼,百战不殆。销售人员在拜访客户的过程中,必须对客户的购买心理了如指掌,因为充分了解和掌握客户的购买心理是促成销售的重要因素。一般来说,客户普遍存在着以下数种购买...
销售技巧:销售员给出方案,供客户选择
2014-04-03 16:20
给出方案,供其选择在实际销售的成交阶段,如果销售人员能给客户留有一定的选择余地,给出方案,供其选择,那么,成交就显得自由一些,开放一些。这就是我们所熟知的选择成交法。选择成交法也叫限定成交法,是销售人...
销售规则:磨难成了奠定成功的基石
2014-04-03 16:19
阳光总在风雨后任何一个卓有成就的销售员,都会不可避免地经受很多磨难,而这些磨难最终成了奠定他成功的基石。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。苦难与挫折并不总是我们的敌人,从某种意义上说,它给我们带来了恩惠...
销售员如何克服怕羞心理
2014-04-01 15:47
要有自信心黑格尔说过:人应尊重自己,并应自视能配得上最高尚的东西。对于怕羞的人来说,千万不要为自己的短处而紧张,恰恰相反,应经常想到自己的长处,要深信:天生我材必有用。要培养自信心,相信只要兴致勃勃地...
销售技巧:微小的勇气能够取得无限的成绩
2014-04-01 15:45
微小的勇气能够取得无限的成绩史东是美国联合保险公司的主要股东和董事长,同时,也是另外两家公司的大股东和总裁。然而,他白手起家创出如此巨大的事业却是经历了无数次磨难的结果,或者我们可以这样说,史东的发迹...
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