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销售技巧介绍 如何服务于你的客户
2014-05-13 15:16
培养客户忠诚度之必需——服务于你的客户一位客户的来信,备受各大企业的深思,信的部分内容是这样写的。我们想要的,是希望你们(产品或服务的提供者)可以满足我们的要求或给我们多一些;...
销售境界:如何关闭式销售
2014-05-13 15:16
最重要的步骤在销售过程也是一个最被忽视的。我正在谈论的密切,当然。每一个销售人员应该试图关闭每个销售没有例外。如果一个前景似乎unreceptive你可以使用一个较软的接近,而求知欲强的前景是一种很有...
销售员怎样拉近客户关系?
2014-05-09 17:34
在销售的发展阶段,适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。优秀的销售人员常常直接向客户提问,以引起客户的注意和兴趣,并引发讨论,从而促使客户产生购买欲望。那么,销售人员如何利用提问引起客户的兴趣呢?不妨参...
为什么销售员不能跟着客户走?
2014-05-09 17:31
很多销售人员有个习惯,就是经常把客户的要求当圣旨,客户让干什么就干什么,客户指到哪就打到哪:客户让调研,就把最好的技术人员叫过去,搞上一周;客户要方案,几天几夜不睡觉玩命赶写;客户要讲标,就请最能侃的...
销售员要有高度的组织性和激励性
2014-05-09 17:29
你是食肉动物吗众所周知,在世界上存在两种动物,食草动物和食肉动物。这两种动物存在着巨大的差别。食草动物只有逃避才能生存,而食肉动物只有进攻才能生存。食草动物成群地聚集而绝无相互的责任,天天在一起只为给...
销售技巧之销售时应避重就轻 提高成交效率
2014-05-09 17:28
避重就轻,小点成交我们知道,避大就小是某一部分人群的共性,他们做事总是犹豫不决,很注重小利益,为此,我们可以利用成交小点的方法来间接促成交易,这就是我们所熟悉的小点成交法。小点成交法,也叫次要问题成交...
教您如何处理愤怒中的客户的销售策略
2014-05-07 09:47
平息愤怒型客户的火气在销售过程中,你可能会遇到愤怒型的客户,一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真,他都会捶胸顿足地向你发火。愤怒型客户一般都不讲道理,总是用非常微妙和无意...
销售技巧:销售员慧眼识破客户的虚假异议
2014-05-07 09:46
慧眼识破虚假异议销售人员在推销活动中,会遭遇客户给出的各种各样的异议。如果按照异议的真假性来划分,客户异议又可以大致分为真实异议和虚假异议。而对销售人员来说,虚假异议往往隐藏着成交的机会,因此,销售人...
销售技巧:销售员要规划好步骤处理客户异议
2014-05-07 09:46
规划好步骤处理客户异议在销售过程中,任何销售人员都可能遭遇客户的异议。因此,事先规划好处理客户异议的步骤非常重要。在处理客户异议时,一般采用以下四大步骤:一、认真倾听客户的异议在实际推销活动中,个别销...
销售人员如何与客户做好沟通促成销售?
2014-05-07 09:45
企业的销售政策在执行过程中,难免会遭到经销商的抵触,作为企业和经销商的中间人,销售人员如果处理不当,则会给自己的工作留下隐患。那么,销售人员该如何与客户做好沟通工作呢?下文就介绍了做好与客户沟通的四个...
销售员碰上脾气不好的客户要怎么办?
2014-05-07 09:44
1、细心听教有些客人的投诉具有攻击性,令你感到难堪,但他们都能告诉你一些你不知道的信息,这些资料可能有助你改进公司的产品或服务,所以,尽量向他们查询详细资料。2、认清事实所有投诉都含主观成份,顾客不会...
销售技巧之重新了解自己和客户
2014-05-04 09:44
营销(marketing)和销售最本质的所在是什么?我总结的经验是:marketing就是利用信息的不对称去影响客户,所谓信任名牌,就是因为信息缺乏所形成的一种‘羊群’效应,而...
销售人员如何在提问中 甄别出潜在的客户?
2014-05-04 09:42
在提问中甄别潜在客户潜在客户是指对销售人员推销的产品有需求同时又具有购买能力的客户。潜在客户是销售人员未来的财富。销售人员对潜在客户的需求了解得越透彻,就能够越早做出正确的商业决策。这些商业决策能帮助...
满足客户渴望受到尊重心理的销售技巧
2014-05-04 09:41
满足客户渴望受到尊重的心理销售大师乔•吉拉德曾经说过:我们的客户也是有血有肉的人,也是一样有感情的,他也有受到尊重的需要。因此,销售员如果一心只想着增加销售额,赚取销售利润,冷漠地对待客户,...
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