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• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：东风通信客服中心总监毛慧（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:59
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：腾讯云企业产品部呼叫中心首席方案架构师尹徐（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:56
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：奥飞迪客户服务副总裁 严敏（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:54
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：51Callcenter特邀顾问王桂芬（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:53
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：同程旅行客户服务中心CEO 肖玉池（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:51
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：携程旅行网 商旅服务部总监 龚国英（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:45
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：科大讯飞客服中心总经理 谢新举（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:42
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 会议邀请：2021金音奖嘉宾：康佳全国客服总经理 陈思雨（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:31
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 2021金音奖演讲嘉宾：东风日产数据营销副总李立民（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:30
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 2021金音奖演讲嘉宾：联想线上服务交付总经理任海波（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:27
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 2021(第十四届)金音奖演讲嘉宾：华客CEO孙茂华（上海,11月24-25日，汤臣洲际酒店）

  2021-11-17 12:25
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 金音奖演讲预告-颜晓滨:从股票投资90天赚1亿看4PS标准指标分析应用(上海,11月24-25日）

  2021-11-17 12:23
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 参会邀请:2021金音奖演讲嘉宾:平安金服副总经理罗隽（上海,11月24-25日）

  2021-11-17 12:06
  “金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用...
  

• 智能时代服务不“掉线”：先得人心，然后得天下

  2021-11-16 18:05
  传统客服是人力密集型业务，而智能客服则可以解放人力、提升效率，节约成本。近年来，一些企业将客服业务外包出去，有的甚至一家公司就承接数十家公司的客服工作，说是24小时热线服务，但程式化服务语音菜单流程繁...