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• 中国最佳客户联络中心案例：联动云集团

  2020-12-07 18:29
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上联动云集团作为行业代表荣获“2020年度中国最佳客户...
  

• 中国最佳客户联络中心案例：联联周边游全国客服中心

  2020-12-07 18:27
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上联联周边游全国客服中心作为行业代表荣获“2020年度...
  

• 中国最佳客户联络中心案例：四川新希望地产400云平台中心

  2020-12-07 17:55
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上四川新希望地产400云平台中心作为行业代表荣获“20...
  

• 中国最佳客户联络中心案例：巨人网络全国客服中心

  2020-12-07 17:54
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上巨人网络全国客服中心作为行业代表荣获“2020年度中...
  

• 中国最佳客户联络中心案例：艾默生爱适易电器客服中心

  2020-12-07 17:51
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上艾默生爱适易电器客服中心作为行业代表荣获“2020年...
  

• 亿迅全媒体联络中心助力互联网新零售，升级客户服务

  2020-12-07 13:44
  如今线上市场正在趋于饱和，互联网上的流量红利正在逐渐减少。随着而来，新的商业模式也将孕育而出---新零售。何谓新零售？以互联网为基础的个人和企业利用大数据、人工智能等新技术，合理的运用视频平台、社交媒...
  

• Avaya参加GITEX科技周，体验至上赋能企业通信

  2020-12-07 13:44
  在“体验至上”的主题下，Avaya将展示改善工作流程和客户体验的解决方案，帮助企业和员工提前感受新的办公模式。在GITEX上，参观Avaya展位和虚拟展位的参会者们将会看到AvayaOneCloud技...
  

• 中国最佳客户联络中心案例：滴滴出行体验服务发展平台

  2020-12-04 11:00
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上滴滴出行体验服务发展平台作为行业代表荣获“2020年...
  

• 中国最佳云客服系统奖：腾讯云企点客服

  2020-12-04 10:54
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上腾讯云企点客服作为行业代表荣获“2020年度中国最佳...
  

• 中国最佳全媒体智能客服解决方案案例：小i机器人

  2020-12-04 10:50
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上小i机器人作为行业代表荣获“2020年度中国最佳全媒...
  

• 中国最佳AI智能服务创新案例：竹间智能科技

  2020-12-04 10:48
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上竹间智能科技作为行业代表荣获“2020年度中国最佳A...
  

• 中国最佳外包客户联络中心案例：保定市厚泽信息技术有限公司

  2020-12-04 10:45
  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上保定市厚泽信息技术有限公司作为行业代表荣获“2020...
  

• AWS发布Amazon Connect：为呼叫中心提供实时分析等工具

  2020-12-04 10:41
  AmazonWebServices正为呼叫中心注入机器学习、实时洞察，并能在正确的时间里提供正确的数据。AWS首席执行官AndyJassy在今天的发布会上概述了一系列增强客户服务的工具。尽管Amazo...
  

• 三峡人寿签约佳信客服，让客户服务更加高效便捷

  2020-12-04 10:35
  三峡人寿保险股份有限公司（简称“三峡人寿”）成立于2017年12月，是一家以传统寿险、年金保险和健康保险为主营业务的专业性人寿保险公司。三峡人寿始终坚持“以客户为中心，为客户提供超越期望的服务”的理念...