首页 >> 行业发展 >> 行业发展

• 东风日产汽车启动4PS呼叫中心国际标准项目实施

  2012-07-10 11:36
  近日,广州：东风日产客户服务中心4PS联络中心国际标准实施项目启动会在广州东风日产客服中心举行。4PS标准委员会主席/中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)主席颜晓滨、东风日产市场销售总部-经销商...
  

• 800电话VS400电话 打造专业化的品牌形象我的搜狐

  2012-07-10 09:18
  只是因为在人群中多看了你一眼，再也没能忘掉你容颜。这段经典的歌词王菲翻唱的《传奇》，在现代化信息社会的今天，夺人眼球成为很多广告令人驻足，铭记甚至的深深回味的印象派佳作。在数字信息化的今天，同样有着一...
  

• 易观智库：携程酒店业务增速放缓

  2012-07-06 17:20
  网易科技讯，7月6日消息EnfoDesk易观智库分析认为，在线旅游企业携程的酒店业务增速放缓，正面临严峻挑战。易观智库分析师齐剑哲称，从2010年第一季度开始，携程酒店预订业务营收的同比增速持续放缓，...
  

• 广东移动12580呼叫中心香港预约挂号业务上线

  2012-07-06 17:17
  广东移动新推出的12580香港预约挂号服务于近日正式上线，破解了一直以来内地游客在港期间及时就医的难题。据悉，中国移动用户在港期间，拨打1258006（或拨打12580转人工），预约挂号成功后，凭12...
  

• 合力金桥软件7x24biz：针对中小型旅行社的租用型呼叫中心

  2012-07-06 11:23
  合力金桥软件互联网业务部总经理杜宏生专访7x24租用型呼叫中心（7x24biz）是HOLLYCRM（合力金桥软件）公司旗下的托管型呼叫中心产品，将互联网技术与传统呼叫中心进行了完美融合，使广大企业轻松...
  

• 和讯股民呼叫中心 构建高效的股市维权通道

  2012-07-05 17:51
  和讯股民呼叫中心是以于股民为基础，在此建立的投资者与监管层，上市公司、律师、专家学者交流、教育、投资者权益保护的平台。旨在为广大的投资者提供无偿、全面的专业服务与法律援助，构建一条高效的股市维权通道。...
  

• 山东呼叫中心(潍坊)基地列入省服务业载体项目

  2012-07-02 16:16
  人民网潍坊7月2日电6月30日,记者从高新区管委会获悉,我省日前对2012年度100个服务业载体进行了调整,出台了配套扶持政策,山东呼叫中心(潍坊)基地项目名列其中。为实现山东服务业跨越发展,省委、省...
  

• 广东电信首次向社会招聘移动互联网精英才俊

  2012-06-28 17:05
  近日，记者从中国电信广东分公司处获悉，其所属企业广东号百信息服务分公司（下称广东号百）将通过中华英才网公开向社会招聘移动互联网领域的精英人才，主要针对广州和深圳地区，招聘岗位包括传媒产品经理、移动信息...
  

• 配网故障抢修 第一时间复电

  2012-06-28 09:39
  南方日报讯配网故障停电时间能否更短一点？停电后何时能复电？这些是市民和企业对配网复电抢修最关注的焦点。以客户需求为导向，佛山供电局将通过建立配网故障快速复电工作机制和技术支撑系统等措施，一手抓快速复电...
  

• 红孩子：SAP在多渠道零售企业的应用

  2012-06-28 09:37
  今天跟大家分享一下红孩子SAP系统建设过程中的一些真实感受。其实项目过程中的东西不是最重要的，一个企业在发展过程中业务上遇到什么问题，什么因素促使企业决定投入到SAP项目中，在前进的过程中遇到了哪些痛...
  

• 在Communic Asia2012与东进见面

  2012-06-25 11:03
  【通信产业网讯】2012年6月19-22日，在新加坡滨海湾金沙，CommunicAsia2012展借着岛国的热情顺利召开。东进技术连续多年参加这个亚洲ICT产业规模最大的分享平台。CommunicAs...
  

• 麦考林内部各事业部暗存利益纠葛摩擦

  2012-06-25 09:15
  5月16日以来，麦考林股价在1美元以下已经徘徊了20多个交易日。从风光无限的中国B2C第一股，到如今沦为退市边缘股，麦考林仅仅用了一年半时间。而令人玩味的是：在美国上市之前，麦考林曾经连续7年盈利，此...
  

• IP呼叫中心—居家养老新模式“没有围墙的养老院”‎

  2012-06-23 09:13
  中国已经进入老龄化社会，养老成为民生关注热点。截至2010年11月1日，中国60岁以上的老年人达1.78亿，占总人口的13.26%，其中65岁以上老年人为1.19亿，占总人口的8.87%。同时，老年人...
  

• 浦发银行或借助中国移动呼叫中心分流手机银行业务‎

  2012-06-23 09:12
  在入股两年后，中国移动有限公司(以下简称中国移动)和浦发银行股份有限公司(以下简称浦发银行)共同推进的移动金融业务首度亮相。昨日，中国移动和浦发银行率先发布了近场支付联名卡及后期演进产品NFC(编注：...