17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
CRM,下一程在哪?
2022-10-31 17:44
边界。2022年,这是国内CRM企业创始人常挂在嘴边的一个词。“很多企业面向CRM的需求不是单纯的工具,他们更想要的是一套解决方案。”一位常年看CRM方向的VC投资者这样告诉产业家,“甲方思维下,这种...
2022年CRM的新故事
2022-10-31 17:43
自2000年前后兴起至今,CRM概念在中国已有20年左右的历史,经历了长时间的效仿及摸索阶段。目前,CRM已经成为国内企业数字化转型中最为重要的系统/工具之一,根据第一新声调研近百家高成长企业的结果显...
被误读的SaaS行业:真正的黄金周期才刚刚开始
2022-10-31 17:41
这几年各行各业的噪声都很多,尤其是SaaS。根据Statista披露的数据,2016年至2020年期间,全球SaaS收入的年复合增长率达到25%,规模超过1500亿美元。而据Gartner预测,目前S...
Verint因领导力和创新荣获2022年度CRM行业领导者奖项
2022-10-26 17:20
Verint最近宣布其在第21届年度客户关系管理(CRM)行业领导者评奖中斩获《最佳劳动力优化/互动管理》和《最佳联络中心交互分析》奖项,该奖项共设11个类别,旨在表彰客户关系管理(CRM)领域中在客...
金万维老罗谈SaaS企业如何提升效率
2022-10-26 11:18
编者按:本文作者老罗,金万维创始人兼CEO,旗下有选软件网、云平台、帮我吧智能客服等多款产品及服务。在2022年金万维全国伙伴大会上,老罗分享了其企业在经济下行的当下内部经营理念是"效率优先、品质优先...
在线crm客户管理存在哪些优势?
2022-10-24 18:16
随着竞争的十分激烈,愈来愈多的民营企业意识到了CRM的必要性,借助于CRM对民营企业天然资源展开有效组织和配制,实现如前所述顾客行业龙头的单对单网络营销,并以来提升利润和顾客满意率。其终极目标是招揽新...
二十年CRM市场跌宕起伏,Zoho选择“慢速”奔跑
2022-10-24 18:14
在全球CRM市场中,中国CRM市场是最热闹的。行业里既有诸如Salesforce国际巨头的存在,也有大大小小的中国本土化厂商。高光时,国内CRM厂商从600家一跃发展到超过1500家,一年成立的数量比...
如何利用CRM系统做好客户关系管理?
2022-10-24 18:14
处理好客户关系,对于企业来说都是至关重要的。如今,社会市场竞争激烈,它代表了客户在沟通的各个阶段对公司的看法。而客户是企业通过业务、人脉等方式积累起来的,若想拥有越多的客户,则需要借助CRM系统来留住...
销售人员如何最大程度发挥企业微信crm的益处
2022-10-21 18:06
在多个企业当中,一般都是会存在有关的市场部销售人员的,对企业的功效也是很关键的。从一定程度上,他们所代表的是企业在长期发展中的效益状况,当然,也有许多企业表明销售人员在管理中也是非常麻烦的。例如在企业...
以CRM为中心解决医美客户管理问题 维护医美客户关系
2022-10-21 18:06
如今,医美逐渐进入大众化时代。根据统计数据,2018年中国医美服务行业总收入达1217亿元人民币,2014年至2018年的年均复合增长率高达23.6%,预计2023年该行业的总收入将达到3601亿元。...
CRM如何帮助企业提高客户满意度?
2022-10-20 17:42
CRM客户管理系统的核心思想就是以客户为中心,改善客户关系,从而提高客户满意度。而客户满意是企业战胜竞争对手的最好手段,也是企业取得长期成功的必要条件。对于客户来说,只要解决方案解决了自身的需求问题就...
如何选择简单有效的CRM
2022-10-20 17:42
从最小的企业到最大的组织的销售团队都使用客户关系管理(CRM)软件。CRM可以帮助自动化工作流程、减少手动任务,最重要的是,可以帮助您改善客户关系。但是某些程序可能会因您不需要或使用的功能而臃肿。但是...
CRM管理系统选型的步骤、标准、建议,及顶级的4大CRM管理系统
2022-10-20 17:40
目前市场上有数百个CRM软件,虽然大部分CRM可以为任何行业提供支持,但不同的CRM软件可能侧重于不同的行业。遵循好的方法原则可以帮助我们节省非常多的选型时间,选择出最适合自己的客户管理系统。面对如此...
神州云动CRM携手法大大,共促企业数字提效
2022-10-20 17:39
引言近日,北京神州云动科技股份有限公司与法大大达成生态战略合作,实现了销售云系统与电子签名功能的无缝集成。未来,神州云动将携手法大大,共同为企业客户打造更优的数字化签约体验,助推客户业务提速。关于神州...
1...
<<
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
>>
...493
共6893条记录(共493页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)