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• 2012年华铁广通正式握手东方航空股份有限公司

  2012-05-24 15:28
  自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行亲密接触，享受全国统一品质的本地化客户服务。95530...
  

• 英立讯成功通过中国农业银行（天津）系统测试平稳运营

  2012-05-24 15:24
  中国农业银行总行全国95599客服系统的项目自2007年开始，五年来通过英立讯科技和农总行的不断努力建设，借助英立讯科技ZingSwitch语音客服平台全面提升农行全国95599客服的服务质量。截至到...
  

• 山东正式开通“福彩客服呼叫中心”

  2012-05-24 11:33
  为全面、规范、统一提高山东福利彩票信息化服务水平，促进山东福彩公益事业健康发展，经山东省通信管理局批准（鲁通管网[2012]15号），山东省福利彩票发行中心于2012年5月18日起开通山东福彩呼叫中心...
  

• 贵州移动、贵阳学院合建校园呼叫中心实习基地

  2012-05-24 11:26
  金黔在线讯近日，我省首个校企合建的校园呼叫中心实习基地在贵阳职业技术学院建成。该实习基地由中国移动贵州公司和贵阳职业学院合作建设，将为我省形成产教结合、校企共进、互惠双赢的良性循环人才培养模式进行有益...
  

• 天润融通亮相第十五届科博会 创新低碳为亮点

  2012-05-24 09:43
  昨天，第十五届中国北京国际科技产业博览会在北京举行。天润融通作为重点嘉宾，参加了此次大会，并现场展示了天润融通基于云计算架构的呼叫中心服务。据悉，此次大会由国家科技部、商务部、国资委等八大部门主办，大...
  

• 高速公路服务热线12122呼叫中心升级系统成功上线测试运行

  2012-05-24 09:19
  为进一步满足公众对高速公路出行信息服务的需要，四川省高速公路服务热线12122呼叫中心升级系统于5月13日0时启动上线程序，5月13日2时30分成功割接中国联通(600050,股吧)、中国移动用户，5...
  

• 假证公司设呼叫中心接核实电话

  2012-05-24 09:17
  晨报讯（主任记者虞禄洋）为了让客户持假证蒙混过关，假证公司给购买假证的客户进行培训，并设立呼叫中心接待验证核实电话。团伙作案还给客户培训你好，我是银行的，这是某某集团公司的电话吗？李某是您公司的总裁吗...
  

• 客服中心：95598呼叫中心关爱孤寡老人

  2012-05-24 09:08
  5月13日，又一个周末，这天一大早95598呼叫中心的志愿者们继续践行着光明暖心帮扶活动，去看望住在华通巷的吕爷爷，吕爷爷正站在窗口往下望，老人家老远就喊到：小李，你们来了！一上楼梯，就看见吕爷爷已经...
  

• BMW事故救援热线：宝马车主的畅行“利器”

  2012-05-24 09:05
  中国经济网北京5月24日讯(记者李方)当车辆不幸遭遇交通事故无法正常行驶甚至是不能行使时，该如何处理？拨打110、120，乃至亲戚好友的电话恐怕是大多数车主的第一反应，但对宝马车主而言，此时无需慌乱，...
  

• 安徽交通卡亳州南开通客服中心

  2012-05-23 17:13
  5月16日，安徽交通卡亳州南客户服务中心正式开通。安徽省交通运输厅党组成员、总工程师徐乃强出席开通仪式。亳州南客户服务中心是亳州市第一个全功能ETC客户服务中心，为亳州市及周边地区用户提供安徽交通卡及...
  

• 客服中心：稳步推进智能电表2012改造工作

  2012-05-23 17:08
  为积极稳妥的推进智能电表2012改造工作，确保在12月20日之前圆满完成2012年度智能电表改造任务，5月10日下午，客服中心召开2012年智能电表改造工作宣贯培训工作会，公司副总工程师梁安康、营销部...
  

• 推动“中国云谷”做大做强—访黑龙江省商务厅副厅长康翰卿

  2012-05-23 16:44
  中国云计算研发和应用已经全面展开，国内各大公司均在抢占云计算产业的领军位置。各地政府也都将云计算列入十二五规划。那么，位于哈尔滨的中国云谷，在招商引资、产业聚集等方面到底取得了怎样的进展？下一步的发展...
  

• 湖北声谷科技呼叫中心示范区集成项目公开招标

  2012-05-23 13:58
  一、项目编号：HBSG-20120518-001二、项目名称:湖北声谷科技投资有限公司电话呼叫中心示范区系统集成项目三、项目需求：呼叫接入和排队平台多媒体核心交换系统云呼叫中心运营平台云调度系统四、供...
  

• 4PS标准模型运营管理公开课在广州圆满结束

  2012-05-23 13:29
  2012年5月19-20日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办的4PS联络中心标准模型运营管理公开课在广州圆满落幕。本次公开课作为51Callcenter培训系列受到了业界高...