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• “上海三农服务热线呼叫中心12316”开通

  2011-10-08 15:58
  上海三农服务热线123169月30日正式开通，这是从原上海农科热线基础上提升和拓展服务功能后扩容开通的新热线，从以农业生产技术咨询服务为主扩大到农业政策、农产品质量安全、农村集体三资、农民社会保障政策...
  

• 海南电网95598呼叫中心超负荷工作应对强台风

  2011-10-08 15:58
  您好，这里是95598供电客服热线，请问有什么事，我可以帮您……这是今年台风纳沙、尼格袭卷琼岛期间，海南电网公司95598客服中心的姐妹们，每天都要重复成百上千次的一句话。...
  

• 河北武安95598呼叫中心“六心”活动给力创先争优

  2011-10-08 11:52
  小韩，你讲话的声音要再甜美一点儿；菊红，不忙时要抓紧时间松驰一下脸部微笑处的僵持肌肉，以免影响表情效果……9月19日清晨，武安市供电公司95598呼叫中心的几位座席姑娘正在...
  

• 保监会：规范人身保险电话营销业务经营有关问题

  2011-10-08 10:21
  记者从中国保险监督管理委员会网站获悉，保监会公示了《关于规范人身保险电话营销业务经营有关问题的通知》，结合北京市场实际，提出相关要求。以下为公告全文：各人身保险公司北京分公司，各在京直接经营业务人身保...
  

• 12358价格服务热线及时处理投诉 100%答复

  2011-10-08 09:39
  潍坊新闻网10月7日讯很多市民在日常生活或外出旅游时会遇到各种各样的问题，其中包括消费时的价格欺诈。近日，不少市民向12358价格服务热线潍坊市价格举报中心反映，自己遭遇了旅游景点门票捆绑销售、短途客...
  

• 合肥建养老服务信息化平台 24小时“一键通”

  2011-10-08 09:32
  敬老助老、从我做起，10月是敬老月，而今年的敬老节日重阳节又在国庆长假中悄然度过。记者昨日从有关部门获悉，合肥市2460养老服务信息化平台建设已开始运作，即24小时为60岁以上老人进行养老服务，以后空...
  

• 国庆期间昆明2000多电话“呼叫”电力95598

  2011-10-08 09:32
  来自昆明供电局的消息，从10月1日—6日，该局电力95598呼叫中心共接到2010个咨询电话，最多一天达394个；期间，尽管发生了3起电力故障，却无一起投诉电话，这得益于该局严格履行市政府...
  

• 新港街助老呼叫服务中心启动 按动按键可求助

  2011-10-08 09:29
  讯老年人家里需要油盐酱醋等生活品，只需按下呼叫按钮，服务中心工作人员就会联系附近商户送货上门。近日，滨海新区塘沽新港街辖区老年人收到特殊的重阳节礼物，街道办事处启动助老呼叫服务中心，为辖区老年人解决生...
  

• 市领导接听12345热线常态化

  2011-10-08 09:29
  本报讯为切实发挥12345政府呼叫热线的桥梁作用，市委办公厅、市政府办公厅颁发了《关于建立12345政府服务呼叫中心市领导接听值班制度的通知》，明确了参加接听的市委市政府领导、接听时间、接听地点、接听...
  

• 天津滨海新区塘沽新港街助老呼叫中心启动

  2011-10-07 17:32
  老年人家里需要油盐酱醋等生活品，只需按下呼叫按钮，服务中心工作人员就会联系附近商户送货上门。近日，天津滨海新区塘沽新港街辖区老年人收到特殊的重阳节礼物，街道办事处启动助老呼叫中心，为辖区老年人解决生活...
  

• Verint收购GMT，将其领导者的触角延伸到WFM

  2011-10-07 16:38
  51Callcenter10月7日报道：慧锐（Verint®）系统公司（美国纳斯达克交易所代码：VRNT）今天宣布签署了全球管理技术公司（GMT™）的最终收购协议。GMT是一家亚特...
  

• 亿联亮相2011年中国国际信息通信展

  2011-09-30 15:58
  2011年9月30日，中国IP话机最佳提供商，全球IP通信终端行业领航者——亿联公司（Yealink）亮相9月26-30日在北京举办的中国规模最高的通信展会-中国国际信息通信展...
  

• 智造中国李建伟:中国呼叫智造e谷联络世界

  2011-09-30 12:03
  以下为智造中国公司总裁助理李建伟先生在《2011中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》暨《2011客户联络中心与服务外包国际峰会》上主题为中国呼叫智造e谷联络世界的发言实录。该大会由呼叫中心与BPO行...
  

• 寇杰:滨海新区塘沽海洋高新区呼叫中心与服务外包的发展机遇

  2011-09-30 12:40
  以下为天津市滨海新区塘沽海洋高新技术开发区管委会主任寇杰先生在《2011中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》暨《2011客户联络中心与服务外包国际峰会》上主题为"滨海新区塘沽海洋高新区联络中心与服务...