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• 蓉城呼叫中心行业前程似锦

  2011-09-21 01:45
  您好，很高兴为您服务……整齐的呼叫席位上，一位位年轻的呼叫小姐、呼叫先生正在眼疾手快地通过网络、电话为客人服务。越来越多的企业将呼叫中心视为沟通客户的神经中枢和指挥中心。呼...
  

• 中国国航启动日韩呼叫中心热线　推进全球服务

  2011-09-21 01:16
  民航资源网2011年9月20日消息：2011年8月31日，中国国际航空股份有限公司（AirChinaLimited，简称国航）正式开通日韩地区服务热线80086100999，新的号码将为日韩地区旅客提...
  

• 包头誉德建设GPS卫星定位联络中心系统

  2011-09-21 00:55
  据悉,2011年9月15日，畅信达签约包头誉德贸易有限公司GPS卫星定位呼叫中心系统一套。包头市誉德公司坐落于内蒙古包头市青山区科学路东段，是集科研开发、定向设计、产品销售、工程安装、售后服务为一体的...
  

• 印度塔塔咨询软件服务外包有意落子大连

  2011-09-20 11:56
  日前，印度塔塔咨询服务公司亚太区主席潘盖瑞来连参加夏季达沃斯论坛，昨天，大连市长李万才在市政府贵宾室会见潘盖瑞一行。市委常委、副市长曹爱华，高新区管委会主任栾庆伟等参加会见。作为印度著名的企业集团塔塔...
  

• 行业最大呼叫中心落幕 华帝股份欲掀服务革命

  2011-09-20 10:57
  据悉，受国内楼市调控、通货膨胀等宏观因素影响，我国厨卫业遭遇不景气。9月16日，厨卫巨头华帝股份新呼叫服务中心正式投入启用，成为行业内规模最大的服务平台，华帝股份正以速度服务，用心感动带动行业，走出一...
  

• 生活大管家·96336龙江呼叫中心推助老手机

  2011-09-20 10:55
  生活大管家·96336龙江呼叫中心推出的助老手机，20日起正式发售。目前，96336助老手机一键救助功能处于设备调试试运行阶段，10月20日将正式计费开通。生活大管家·96...
  

• 酒美网获首轮8千万风投 拟建红酒顾问呼叫中心

  2011-09-20 01:32
  9月19日下午消息，酒美网宣布获得首轮8000万人民币风险投资，由深圳市创新投资集团和北京临空创业投资有限公司共同投资。据悉，此次从投资意向到签订投资合同，只用了1个月时间。酒美网2008年2月上线，...
  

• 中国人寿“95519"呼叫中心，服务到永久

  2011-09-20 01:29
  客户永远是对的这是95519的客服代表在接受话务培训时的第一课。为了高起点、高标准的服务质量，中心建立了完善的培训制度。在95519的每一天，都是由学习开始，也是由学习结束的。培训课程包括入职培训、新...
  

• 广东移动10086客服电话的那一头……

  2011-09-20 01:21
  傍晚，落日余晖洒在广州车水马龙的大街上，一阵阵刺耳的喇叭声更让一丝浮躁在城市上空升起，疲惫的人们归家心切。然而楼外的这一切都与楼内灯火通明的繁忙景象无关，紧张有序、一丝不苟的话务员虽然眼神里也写满了疲...
  

• 江苏鸿信承建苏州房多多呼叫中心

  2011-09-19 17:44
  随着房地产事业发展如火如荼，房地产对呼叫中心的需求也日趋明显。江苏鸿信承建苏州房多多呼叫中心。为客户提供软电话、客户资料管理、录音、IVR，实现7*24小时全天候服务。使用鸿信呼叫中心可以有效的管理客...
  

• 中国人寿电话服务呼叫中心，十年服务再上一层

  2011-09-19 15:50
  中国人寿95519电话服务中心凭借其专业精良的服务品质、规范精细的运营管理、科学高效的流程体系、良好的客户满意度和口碑以及广泛的社会知名度，连续七次获得了中国最佳呼叫中心系列奖项的殊荣。中国人寿客户服...
  

• 采用SaaS模式呼叫中心 真购网客服升级换代

  2011-09-19 15:27
  了解B2C的朋友们一定都知道这么一个网站：它来自德国，于2010年和优美集团合作，斥资12亿，成立波尔珍购商贸（深圳）有限公司，强势进军中国市场。它定位为欧洲优质生活馆，主要致力于欧洲时尚家居、厨房日...
  

• 年度联络中心和服务外包峰会将在天津滨海新区开幕

  2011-09-20 13:14
  9月19日北京电:据悉，中国最佳客户联络中心与服务外包国际峰会(2011)将于9月22-23日在天津滨海喜来登大酒店举行隆重举行,大会期间将有近400名各企业管理层代表参会。该峰会由呼叫中心与BPO行...
  

• 助集团快速发展 飞翱昆山运营中心第二轮扩张

  2011-09-19 11:47
  作为亚太地区呼叫中心行业先驱之一的飞翱集团，十几年来不断锻造核心业务能力，在企业规模及业务范围都有了长足的发展。为迎合日益增长的外包呼叫中心及电子商务业务快速发展的需求，2011年8月，飞翱昆山运营中...