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• 齐鲁晚报96706读者热线正式开通

  2008-10-07 10:53
  本报济南10月6日讯“96706，常伴您左右！”从10月7日零时起，本报96706齐鲁读者热线正式开通，将向读者提供24小时不间断服务。在全省任何一个地方拨打96706热线，都按市话收费。无论您是提供...
  

• “2008年中国最佳IP呼叫中心提供商”称号花落恒生

  2008-10-06 04:57
  9月19日，恒生电子在这金秋收获之际再次摘得桂冠，荣获2008年度中国IP通信大奖之“2008年中国最佳IP呼叫中心提供商”。此次评选活动由全球IP通信联盟联合多家主流媒体举办的CIPCA2008中国...
  

• 沈阳“114公民政务咨询热线”开通倍受好评

  2008-10-06 17:41
  沈阳“114公民政务咨询热线”，自7月26日开通以来受到了广大沈阳市民的关注。如今，只要拨打“114”电话，就可以十分方便的咨询关于政务方面诸如就业、医疗、住房、劳动保障等政策问题了。这条“114公民...
  

• 全国统一的三菱电机自动化技术支持热线正式开通

  2008-10-06 17:36
  三菱电机自动化（上海）有限公司于2008年10月6日正式开通“400-8213030”技术支持呼叫中心热线，旨在为遍布全国的三菱电机自动化产品用户提全面、周到的技术服务。现将信息公布如下：热线电话：4...
  

• 宝洁荣获2008中国最佳客户关系管理大奖

  2008-10-06 15:30
  近日，一年一度的中国最佳联络与CRM颁奖典礼在上海举行，宝洁公司在本次评比中荣获“2008中国最佳客户关系管理大奖”。宝洁公司荣获“2008中国最佳客户关系管理大奖”大奖评选组织委员会通过提名和报名，...
  

• BPO产业的全球发展趋势

  2008-10-06 12:47
  各位领导，各位嘉宾朋友们大家好。很荣幸这次可以在2008中国最佳联络中心与CRM高峰论坛发言，我想感谢信产部软件与集成电路促进中心，还有51Callcneter和BPO行业资讯网，中国呼叫中心和BPO...
  

• 思科构建企业客服网络平台

  2008-10-06 10:57
  感谢各位来宾，也祝贺由中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA)与呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、中国软件与服务外包产业联盟共同主办，信产部软件与集成电路促进中心指导的的年度评...
  

• 聚星源成功中标韶关农信社电话银行系统

  2008-10-06 10:35
  聚星源科技凭借强大的集成和开发实力,成功中标韶关农信社电话银系统项目.为进一步提升农信社在金融业的竞争力，韶关农信社提出以市场为导向，以效益为前提，向客户要效益，改善服务质量，提供新的服务手段，对客户...
  

• 东进技术获得08年度中国最佳联络中心解决方案奖

  2008-10-06 10:09
  金秋九月——收获的季节，东进技术更是在这个季节里捷报连传，喜讯不断。其于3月份申报的东进多媒体呼叫中心系统平台解决方案，经2008中国最佳联络中心与CRM评选委员会初评、复评以及入户测评考察等层层严格...
  

• 德国电信大量客户数据失窃

  2008-10-06 10:03
  这是8月21日在德国西部城市波恩拍摄的德国电信的标识。据德国媒体报道，欧洲最大电信运营商德国电信计划将设在德国的63个呼叫中心减少到24个，以精简其呼叫中心业务，使该业务部门“更加现代化和有竞争力”。...
  

• 济南12345市民服务热线正式举行揭牌仪式

  2008-10-04 20:38
  日前，济南市12345市民服务热线举行揭牌仪式。济南市委副书记、市长张建国，济南市委常委、常务副市长殷鲁谦与12位济南市民代表共同参加了本次仪式。济南市委常委、常务副市长殷鲁谦作出重要讲话，济南市委副...
  

• 中电信开始全业务运营189号段11月将放号

  2008-10-04 20:34
  昨日，中国电信武汉分公司宣布从即日起开通移动通信服务，结束只经营固定电话业务的历史，开启全业务经营。联通133、153的CDMA用户，将成为中国电信的用户。而此前以借调名义到电信工作的联通武汉分公司员...
  

• 湖南首个农业服务热线株洲开通

  2008-10-04 20:08
  湖南日报10月3日讯（记者陈永刚通讯员胡云祥陈华）“请问种植马铃薯现在效益怎样？种植马铃薯应注意什么？”日前，株洲市天元区农民张万应得知全省首个“12316”农业服务热线在株洲市农业局开通的消息，马上...
  

• 客户服务总监上门当“贴身保姆”

  2008-10-04 17:29
  本报讯（特约通讯员顾武记者江跃中）落户闸北区市北工业园区的上海晶澳太阳能光伏科技有限公司，在北京奥运会期间，因一种太阳能硅片原料断档而即将面临减产、停产的窘境。园区客户服务总监在上门走访中获悉后，立即...