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• 大唐中联承建哈尔滨元申广电网络呼叫中心系统三期扩容工程

  2006-08-16 00:00
  近日，北京大唐中联系统集成有限公司与哈尔滨元申广电网络有限公司达成协议，承建哈尔滨元申广电呼叫中心系统三期扩容工程。2004年12月，大唐中联公司与哈尔滨元申广电公司首次合作，开始哈尔滨元申广电呼叫中...
  

• 中国与印度的软件外包行业较量刚刚开始

  2006-08-15 00:00
  中国的软件外包行业能否成为印度的对手，要看如何认识和发挥好自己的优势？中国的软件外包业会成为印度的对手吗？作为今年夏天风险投资最热衷的板块，现在讨论这个问题也许还为时过早——但人们越来越看到了潜力。流...
  

• 中兴向全球发Anyservice业务解决方案

  2006-08-15 00:00
  日前，中兴通讯面向全球发布了Anyservice全系列增值业务解决方案。Anyservice是迄今为止国内大型通信厂商发布的第一个增值业务解决方案的品牌。随着3G时代的到来，中国的电信运营商都将面临一...
  

• 诸侯争霸在线旅游步入“洗牌期”

  2006-08-15 00:00
  美国东部时间8月9日18:00(北京时间8月10日6:00)，携程网(Nasdaq：CTRP)发布了截至6月30日的2006年第二季度未经审计财报。报告显示，携程网第二季度净营收为人民币1.90亿元，...
  

• 800“不灵” 冲击商业秩序

  2006-08-15 00:00
  很多企业都申请800免费电话以方便消费者查询产品的真伪，一些消费者也把800查询电话当成了质量保障。然而，在数码产品市场，出现了“克隆”800电话，消费者在购买产品查询时得到了“正品”的答案，而维修时...
  

• 24小时服务热线大多不能兑现承诺

  2006-08-15 00:00
  中国质量万里行促进会质量调查队于7日至11日对银川市26条24小时服务热线进行了8天的明察暗访，发现大多热线不能兑现承诺。8月11日19时35分，调查队对26条承诺24小时服务的热线进行电话暗访，这2...
  

• 谁是Google、Skype“帮凶”

  2006-08-15 00:00
  借助资费优势，吸引用户蜂拥而止。截至2006年4月，Skype的注册用户数突破１亿，而这一数字在2005年９月还是5400万。美国联邦通讯委员会主席、前国务卿鲍威尔之子米高·鲍威尔感叹：“下载Skyp...
  

• 声讯服务电话玩起实名,企业不爱搭理

  2006-08-15 00:00
  昨天下午，记者拨打了电话实名中国总机4008110110电话，让接线员接通“金陵饭店”的电话，经过短暂的等待，电话那头却是一位中年男子的低沉声音，而非往常所听到的甜美女声。记者询问：“这里是金陵饭店吗...
  

• GrapeCity协助C360进入中国市场

  2006-08-15 00:00
  2006年8月，C360公司首席执行官JeffreyL.Longoria先生造访上海，与GrapeCity和微软共同探讨MicrosoftDynamicsCRM在中国的发展情况。JeffreyL.Lo...
  

• 缺乏整体形象大连中国式班加罗尔之路考验重重

  2006-08-15 00:00
  8月4日，商务部会同8部委和各地软件园在大连召开“部分城市服务外包座谈会”，大连被授予“中国服务外包基地城市”称号，大连欲借此确立它在中国软件外包领域的领头羊地位。但这次意义重大的座谈会上，一直以来与...
  

• 欧洲家居零售中心50万英镑巩固呼叫中心

  2006-08-15 00:00
  欧洲家居零售中心正在以50万英镑用于一项巩固联络中心运营的工程，这项工程跨越了不同的品牌，旨在提高销售业务的效率。欧洲家居零售中心股票上市公司以前是应用一个分散的呼叫中心联网来支持和管理众多的品牌和发...
  

• 探班电信业ICT进程

  2006-08-15 00:00
  当CT与IT正面碰撞,电信业在ICT产业中处于怎样的地位？产业发展瓶颈何在？以怎样的方式入驻才能在融合中为自己赢得一杯羹?这是一个太好的时代，这也是一个太坏的时代；这是万物复苏的春天，这也是食物紧缺的...
  

• 创新电子客票经营模式深航采用电话支付

  2006-08-15 00:00
  今天，国内电子客票的推广先锋深圳航空公司与国内创新的多元化电子支付服务商YeePay易宝达成电话支付及网上支付全面合作。由此，深航成为国内首家采用电话支付的航空公司，也是国内唯一一家能够提供线上、线下...
  

• AvayaMultiVantageExpress被评为年度最佳中端市场产品

  2006-08-15 00:00
  2006年8月14日，Avaya公司近日宣布，其通信解决方案AvayaMultiVantageExpress被CPMMedia旗下的VARBusiness杂志评为年度最佳中端市场产品。AvayaMul...