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• 友邻通讯助新森桂集团构建一流的电视购物中心

  2006-08-11 00:00
  ——北京森桂呼叫中心3期扩容工程圆满完工2006年8月11日，业界领先的呼叫中心质量管理方案提供商——深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已圆满完成了新森桂集团北京森桂高新技术发展...
  

• 武汉电信呼叫中心业务倍受社会关注

  2006-08-10 00:00
  日前，武汉电信凭借外包型呼叫中心强大的电话呼叫处理能力，灵活的软件架构和功能，以高技术、高可靠性、高覆盖面为一体的强大的综合信息处理解决方案，赢得东方航空公司武汉呼叫中心承建权。武汉电信呼叫中心采用了...
  

• 携程网成功的战略解读

  2006-08-10 00:00
  在传统旅游业，利润率已经相当稀薄，综合毛利率大多不足10%，进入门槛低，地域分割严重，个个省市县都有自己的旅游社，广告推广费用高企，门店的管理维持运营成本高昂。现在，来看看携程的表现：刚刚发布的200...
  

• 深圳锐取录播系统DSS-R-C服务新华人寿保险

  2006-08-10 00:00
  新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，是一家国际化大型股份制专业寿险公司，经营范围包括各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险业务。2005年，公司实现保费收入210.8亿元，同比增长12%；...
  

• 阿尔卡特将为新加坡2006提供语音通信解决方案

  2006-08-10 00:00
  阿尔卡特被指定为新加坡2006语音通信解决方案的主要合作伙伴阿尔卡特将为新加坡2006提供200万美元的语音解决方案阿尔卡特日前宣布，公司被指定为新加坡2006语音通信解决方案的主要提供商。新加坡20...
  

• 奥迪坚IP分布呼叫中心强力保障天津12319正式启动（下）

  2006-08-10 00:00
  天津“12319”城建服务热线经过一个多月的安全无故障试运行，于8月6日正式启动开通。即时起天津市政府正式启动了面向全体市民的提供出租汽车、公共汽车、轻轨、地铁、供水、供气、供热、排水、中水、道路桥梁...
  

• 英立讯成功为慧聪公司呼叫中心系统升级

  2006-08-10 00:00
  近日，英立讯科技公司为慧聪公司的一体化呼叫中心系统升级成功。慧聪公司成立于1992年，是国内信息服务行业的开创者和始终领先的B2B电子商务服务提供商，依托专注和权威的商务资讯专业服务及先进的网络技术，...
  

• 河南义马96369全国首家群众热线开通

  2006-08-09 00:00
  从河南省义马市群众工作局获悉：经河南省通信管理局批准，8月8日，义马市群众工作服务热线96369正式开通，据悉专门开通热线服务群众工作在全国还是首家。据河南省义马市委书记张英焕介绍，义马市从创新信访工...
  

• 电话银行等待时间过长，办事效率底

  2006-08-09 00:00
  如今在许多发达国家，人们一年也去不了几次银行网点，原因是大家已经习惯使用网上银行或电话银行，而在国内，老百姓宁可在银行网点排队也不愿意登录网站或拨打电话。银行的这些新兴业务能否真正给消费者带来便利？本...
  

• 东北亚博览会将推出963963呼叫服务

  2006-08-09 00:00
  记者从东北亚博览会秘书处了解到，国内招商招展工作全面完成，展位达到600个，完成任务的120%。另外，东北亚博览会执委会秘书处近期将推出963963呼叫中心。据介绍，省经协办从年初就完成了邀请函的发送...
  

• 中国铁通呼叫中心业务为教育培训市场注入新生机

  2006-08-09 00:00
  暑期已至，形形色色的培训班火热招生，然而种类繁多，究竟有何差异？花了钱又有什么效果？消费者实在难以判断。精明的商家发现，随着培训的发展仅仅靠广告来树立形象，吸引学生是远远不能达到目的的，而提供周到的全...
  

• 思科系统公司发布2006财年第四季度和全年业绩报告

  2006-08-09 00:00
  2006年8月8日全球领先的互联网解决方案供应商思科系统公司今天发布了截止到2006年7月29日的2006财年第四季度和全年的业绩报告。2006财年第四季度的净销售额为79.8亿美元，高于2005财年...
  

• 大唐中联中标合肥有线电视宽带网络公司呼叫中心系统项目

  2006-08-09 00:00
  近日，北京大唐中联系统集成有限公司经过努力，凭借雄厚的实力以及丰富的实施经验，成功中标合肥有线电视宽带网络有限公司呼叫中心系统项目。该项目是大唐中联公司继哈尔滨广电客服系统后又一个在广电行业中的成功案...
  

• 阿里巴巴成都计划浮出水面

  2006-08-09 00:00
  “成都很快将成为阿里巴巴国内第四家分公司所在地，未来公司在成都的‘建制’将十分完备，包括成都分公司、成都客户服务中心和成都研发中心！”据记者昨日从阿里巴巴渠道变革新闻发布会上了解到，除了把四川纳入首次...