首页 >> 行业新闻 >> 交通

• 南昌铁路局：高铁专设12306呼叫中心热线提高服务质量

  2012-09-14 08:56
  中国网9月13日讯9月10日，在12306客服热线的帮助下，遗落手机的李女士重新找回手机，这得益于高铁专门设立的铁路客户服务中心区域级语音服务平台12306客服热线。据悉，李女士的寻物事件只是通过12...
  

• 广州海关12360呼叫中心为中小企业发展排忧解难

  2012-09-12 11:53
  企业刚刚迁往广东清远市的李先生正在厂房调试生产线，以便快速恢复生产。不过更让他着急的是另外一件事，放下手头的工作，李先生拨通了020-12360海关热线电话。你好！欢迎致电广州海关12360服务热线。...
  

• 深航呼叫中心开通香港24小时客户服务专线

  2012-09-11 11:01
  深圳航空日前宣布，该航呼叫中心从9月1日起，正式开通香港24小时客户服务专线，全方面满足香港市民的航空业务办理需求。据介绍，香港市民直接拨打深航客服专线817-95080（香港市话收费，免打国际长途）...
  

• 新疆：开通全国高速公路报警救援电话“12122”呼叫中心

  2012-09-11 09:23
  记者了解到，两个月后，12122报警救援电话系统将全面升级，如果再有人恶意拨打，将被警方列入黑名单。上周六，掉入旱厕急需抢救的哈密女孩佳佳抵达吐乌大高等级公路小草湖收费站时，由于前方车辆排队，经过佳佳...
  

• 深圳航空呼叫中心开通香港24小时服务专线

  2012-09-06 09:15
  深港相连，畅通无阻！深圳航空有限责任公司（ShenzhenAirlinesLtd.，简称深航）呼叫中心从9月1日起，正式开通香港24小时客户服务专线，全方面满足香港市民的航空业务办理需求。图：深圳航空...
  

• 市交通运输局副局长宋战做客市民呼叫中心解答问题

  2012-09-05 09:15
  昨日9时至10时30分，市交通运输局副局长宋战一行做客开封日报社市民呼叫中心，认真接听转变作风提高效能专题热线电话，对群众提出的问题进行了耐心解答。8月28日，市交通运输局副局长宋战一行做客开封日报社...
  

• 真情播撒 服务至上—记山航电话销售服务中心

  2012-09-04 09:29
  山航电话销售服务中心成立于2002年6月，是一个集服务与销售于一体的综合性航空呼叫服务平台。自中心正式启动以来，一直秉承锐意进取、追求卓越的企业精神，和安全第一、服务至上、诚信为本的经营理念，在社会各...
  

• 徐州市交通运输局：成立“12345”呼叫中心服务热线管理办公室

  2012-09-03 14:55
  交通运输行业窗口行业，也是社会关注的焦点和热点，作为政府服务热线成员单位，为全面做好群众的咨询服务，满足群众需求，维护群众的合法权益，日前，市交通运输局专门成立12345交通运输局服务热线管理办公室。...
  

• 西部航推出学生399元团购专享 五人即可成团

  2012-08-15 14:50
  民航资源网2012年8月15日消息：笔者近日从西部航空有限责任公司（WestAirCo.,Ltd.，简称西部航空）获悉，为方便学生在假期及新学年期间的出行，西部航空将新推学生团购专享优惠产品，该产品在...
  

• 陕西省公路出行信息服务呼叫中心热线“88408840”升级改造完成并开通

  2012-08-15 10:34
  为拓展公路出行信息服务内容，提高公路出行服务水平，省公路局对原有出行信息服务热线电话从硬件到软件进行了升级改造。日前从陕西省公路局获悉，公路出行信息服务呼叫中心热线88408840日前完成升级改造，向...
  

• 国航全球英文呼叫中心试运行

  2012-08-15 09:33
  国航全球英文呼叫中心上线近日试运行。旅客拨打国航800-86-100-999国际免费电话即可进行电话咨询、购票、客票改期等各项服务，实现方便、快捷的购票体验。国航北美呼叫中心作为国航全球英文呼叫中心，...
  

• 乘客状告东方航空收取80%退票费获胜诉

  2012-08-14 09:18
  北京旅客王劲松在退一张折扣机票时，被中国东方航空股份有限公司(以下简称东航)以造成损失为由收取高达80%的退票费。王劲松认为，自己提前多日退票，且航班在起飞前以全价售票，最终显示机票售罄，退票行为没有...
  

• 国航新加坡、香港、菲律宾国际呼叫中心热线上线试运行

  2012-08-10 08:57
  民航资源网2012年8月9日消息：为了加快推进中国国际航空股份有限公司（AirChinaLimited，简称国航）海外呼叫中心的建设，提升国际地区的销售服务能力，使更多国际航线旅客享受到更加方便、快捷...
  

• 交通运输行业的电信400呼叫中心电话服务方案

  2012-08-09 09:15
  行业背景十一五期间我国交通基础设施总体规模的不断增加，推动着交通运输业有了较快的发展，较之国外发达国家我国交通运输业整体规模仍然不大，不能更好地满足经济社会发展对交通运输不断增长的需求。21世纪，现代...