首页 >> 行业新闻 >> 交通

• 春节已临近 打车不易约车更难

  2012-01-18 16:19
  本报讯家住亚运村某小区的退休老人黄女士，每次去医院都很犯难：曾站在路边3小时没打到车，数次电话约出租也没约到。黄女士表示很无奈：打车不容易，提前约车为何也如此难呢？黄女士今年62岁，住在亚运村地区的一...
  

• 天津港保税区呼叫中心打造7乘24小时全天服务热线

  2012-01-17 21:48
  中国网・滨海高新讯记者昨日（1月15日）从天津港保税区管委会获悉，可提供7乘24小时全天候服务的区域服务呼叫中心热线84906611日前投入试运行。这是保税区加强服务型政府建设，营造良好...
  

• 12306客服电话接通率提升 打进五个可通仨

  2012-01-16 10:26
  12306中国铁路客户服务中心负责人房生修介绍，目前12306电话接通量和接通率正在双提升，电话接通量从1月1日的59045个增加到102531个，增长了73.65%，接通率由1日的34.17%提高到...
  

• 12306订票呼叫中心热线话务员：常充当“复读机”

  2012-01-12 17:13
  春运揭秘再过几日，北京铁路客户服务中心12306语音服务热线即将迎来一周岁生日，今年春运，伴随着实名制及网络售票、电话售票等新举措的实施，12306语音服务热线迎来了前所未有的忙碌。不年轻的话务员昨日...
  

• 青岛长途车可电话订票 客服热线4006-916-916

  2012-01-12 14:09
  11日,记者从山东青岛交运集团了解到,长途站的汽车票也可以电话预订了,其24小时客服热线为4006-916-916。自1月15日至1月21日,交运集团汽车总站所属的青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽...
  

• 西安地铁呼叫中心客服热线965916成功开通

  2012-01-10 10:42
  2011年9月16日上午，西安市政府召开新闻发布会，宣布西安地铁2号线北客站至会展中心段正式通车试运营。从北客站和会展中心站对开首班车，按已确定的运行时刻表运营。由此，西安成为西北地区首座拥有地铁运营...
  

• 民生一线：12306春运热线有多火热

  2012-01-06 10:06
  您好！12306语音服务热线，有什么能帮您？12306语音服务热线客服人员孙燕顺畅地自报家门。我要买票，要一张北京到……电话里传来响脆的女声。对不起，女士，这是咨询热线，不...
  

• 新版厦门交警网试运行 设置呼叫中心实现点击呼叫

  2012-01-06 09:22
  厦门交警网即日起试运行，市民打开交警网站后可以选择登录新版网站来查询自己所需的信息。新版交警网不仅页面更简洁明了，还新增了很多功能，比如，市民可在网上查看自己的违章照片。今后，在交警部门的网上便民服务...
  

• 北京市交通服务热线：个个都是“李素丽”

  2012-01-05 09:43
  说起首都公交，人们总会想到李素丽。今天的李素丽在忙什么？1999年12月10日，伴随着公交李素丽服务热线的开通，37岁的李素丽作为公交品牌调入服务热线任负责人。服务热线开通第一天的求助咨询电话就超过1...
  

• 出租车呼叫中心，这个应该有

  2011-12-28 09:19
  东阳技校距离东阳市区约5公里。12月25日上午10点左右，该校金老师准备去东阳市区买点日用品。出门之前，她给东阳市出租车呼叫中心（86519090）打了个电话，留下了自己的电话和等车位置等信息，然后走...
  

• 智能化电话招车大势所趋 路边打出租将淡出生活

  2011-12-21 14:20
  [提要]20日,《集散式Urban-Taxi呼叫中心通信调度服务平台及应用》等三个项目通过专家鉴定,三个项目分别达到国内、国际领先水平。这只是济南市Urban-Taxi卫星定位安全监控的一个案例,该项...
  

• 专访安吉星:安吉星明年融合实时交通+交通预测

  2011-12-21 12:13
  融合上天入地的技术，GPS、车身电子系统、车载电子总线集成在一起，将数据通过CDMA网络发到数据中心，数据中心通过光缆传输到不同的呼叫中心，电子的速度在30秒以内全部完成。而作为你我而言，只需要轻轻一...
  

• 96369热线：电话中也要“看”到微笑

  2011-12-15 10:32
  96369热线话务员作为旅客与车站之间联系的桥梁,微笑同样不可少。面对旅客时,微笑看得见,话务员的微笑同样要让旅客"看"得见,感受得到。电话、网络等越来越成为旅客乘车咨询和订票的途径,通过96369,...
  

• 宝马汽车携手中国联通 拟推进互联驾驶业务

  2011-12-13 09:13
  北京晨报2011年12月13日报道12月7日，华晨宝马和宝马中国与中国联通宣布，将在中国合作推广BMW互联驾驶（BMWConnectedDrive）业务。根据双方签订的合作协议，中国联通凭借其在GSM...