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• 全国高速信息中心落户邢台 叫响“北方声谷”品牌

  2011-11-28 10:00
  全国高速公路出行信息服务中心落户邢台，每天可为100万人员、车辆提供信息。11月26日，全国高速公路出行信息服务中心开通。该中心是全国首家高速公路出行信息服务中心，也是本市首个以呼入为主的信息服务中心...
  

• 安吉星李超：5种套餐满足用户差异化需求【图】

  2011-11-24 16:47
  PCauto：各位网友，下午好！欢迎来到太平洋汽车网广州车展直播间，今天我们有请到的是上海安吉星执行副总经理李超先生，首先我们请李超先生跟网友打声招呼。李超：大家好！PCauto：今年夏天，安吉星在升...
  

• 西安公交总公司965315公交服务热线开通

  2011-11-01 14:47
  今起，公交总公司将正式启用965315服务热线电话，更好地为乘客提供优质、规范、快捷、高效的线路咨询、导乘、意见、建议受理等服务，让市民和公交及政府的沟通渠道更便捷、更顺畅。据统计，公交总公司9600...
  

• 西安公交服务热线改为965315 原号码可用至年底

  2011-11-01 09:25
  华商网讯为更好地方便乘客，为乘客提供优质、规范、快捷、高效的服务，积极发挥连接政府、公交与乘客之间的桥梁作用。西安市公共交通总公司于2011年11月1日正式启用新的服务热线号码965315。西安市公共...
  

• 温州“12580”叫车服务正式开通

  2011-10-14 16:31
  温州市运管处联合中国移动温州分公司于今天上午正式宣布在市区推出12580叫车服务。12580按市话费收取叫车服务仅限市区今天早上9时47分，记者在汤家桥路（龙港海鲜量贩）处拨打12580，呼叫出租车服...
  

• 江西新余铁通10050客服台推行“笑脸服务”

  2011-10-13 16:33
  10月12日消，近日，江西铁通新余分公司在10050客服台推行笑脸服务，以提升客户满意度。由于倒班制话务员座席时间过长，难免有情绪波动而导致接听电话时服务打折的现象。为此，新余铁通在10050客服台推...
  

• 徐州市公安局：高速公路违法举报热线开通“96196、96777”

  2011-10-13 09:22
  近日，市公安局联合交通运输局开通高速公路违法举报热线：96196、96777，以加强高速公路服务区交通治安管理，整治客运车辆违规载客，严厉打击故意损毁高速公路隔离栅、扰乱服务区经营管理秩序等违法犯罪行...
  

• 北京市出租车预约业务量不足1%

  2011-10-10 09:12
  昨天9时，海淀区远大路上，拽着大行李箱的林晓在路边翘首以盼，车流中出租车不少，亮着顶灯的空车却是一辆没有。打车越来越难了，今天特意提前出门，都等半个小时还是打不上。她焦急地看着表，担心误了中午起飞的国...
  

• 武汉铁通成立10050台客服应急指挥领导小组

  2011-09-29 10:40
  针对当前武汉市内大建设时常造成通信光电缆中断现状，为缓解、避免有预见性和无预见性用户呼入量高峰和突发性各类投诉出现上升的情况，日前，武汉铁通成立10050台客户服务应急指挥领导小组，并制定非常时期应急...
  

• 用专业真诚展现服务质量 长安汽车呼叫中心纪实

  2011-09-28 11:34
  叮铃铃...电话声响起，您好，长安公司038号客服代表为您服务，请问有什么可以帮您吗？我的车坏了，需要急救。电话那头，传来焦急的声音。先生，能告诉我您的位置吗？我们马上安排服务站的救急车过来，请耐心等...
  

• 车管所已开通400声讯热线 服务市民

  2011-09-14 09:20
  车辆注册登记、转移、注销、车辆信息变更这些手续该咋办？从7月起保定市交警支队车辆管理所开通了400声讯咨询服务电话。市民可拨打400-0312-158对有关办理事项进行咨询了解。400声讯咨询服务电话...
  

• 中联重科呼叫中心改造升级

  2011-09-10 16:40
  三面超大监控屏幕、靓丽热情的客服人员、时尚高雅的办公环境，此起彼伏的电话接听声……，走进中联重科混凝土机械公司营销公司客服中心，一股国际化公司的现代时尚气息立刻扑面而来。2...
  

• 韵达快递备战旺季,呼叫中心助力

  2011-09-10 16:34
  上海2011-09-09(中国商业电讯)－－在每年的中秋、国庆佳节到来之际，也是快递业旺季来临之时。寄月饼，送礼物，递问候，传情意。日前，国内知名快递品牌企业——韵达快递，坚决...
  

• 呼叫中心助力,嘉华兄弟将亮相车展,

  2011-09-07 20:17
  距离海南地区秋季车展已经越来越近，面对上半年车市的低迷和日本海啸地震造成的产销脱节，这一次车展无疑是海南地区各经销商年底冲刺的冲锋号。作为海南地区乃至全国最具有影响力的汽车集成供应商集团—...