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湖北移动12580呼叫中心出入境预约火暴
2012-08-07 15:52
记者从中国移动湖北公司和武汉市公安局出入境管理处了解到,12580呼叫中心出入境预约服务开通首日,市民预约情况火暴,截至记者发稿时,8月2日的号源已全部预约完毕,近5天号源已预约85%。据悉,自8月1...
交警坐镇96111 现场“遥控”治乱停
2012-08-02 11:13
8月1日,接热线的交警正用随身携带的电台与全城执勤交警保持联通。警官你好,九里堤北路与群星路路口,有违法占道停放的车辆。好的,我马上用电台通知附近民警到现场解决,有结果后给您回复。昨天上午10点,成都...
国航上海“侬好组”与114呼叫中心交流共建
2012-07-24 14:26
近日,国航上海分公司销售部侬好组与上海机场集团海音组再次携手共建,双方骨干成员赴上海号码百事通114呼叫中心参观。号百114呼叫中心相关负责人、侬好组与海音组负责人及成员等共10余人参加了交流活动。互...
宝马推出事故救援终身免费售后服务举措400-812-9999
2012-07-24 09:40
报警、要救护车、向保险公司报案、撞车后与对方交涉甚至争吵……在发生交通事故时,需要在短时间内做出上述一系列选择和反应,几乎是每位车主都不可避免碰到的棘手问题。如果是新手,则...
南航北京呼叫中心应战61年来最强暴雨纪实
2012-07-23 13:15
民航资源网2012年7月23日消息:2012年7月21日北京迎来61年来最强降雨,北京首都国际机场取消航班达五百余架,中国南方航空(600029,股吧)股份有限公司(ChinaSouthernAirl...
网购机票谨防陷阱 祥鹏航空官网直订优惠多
2012-07-23 09:58
民航资源网2012年7月23日消息:暑期是旅游旺季,出行旅客逐渐增多,购票方式多种多样的同时,购票陷阱也层出不穷。此类陷阱多以低价作为幌子,旅客在购票时应结合市价多加辨别,选择网购机票时,应认准各家航...
南航、易宝支付建无卡支付平台
2012-07-23 09:35
近日,易宝支付与南方航空在广州举行项目合作新闻发布会,双方就第三方支付ePOS(信用卡无卡支付)业务达成战略合作。今后,顾客通过南航呼叫中心95539电话及网站渠道购买机票,即可采用信用卡无卡支付方式...
记天津地铁呼叫中心热线客服郑嘉莉
2012-07-18 11:38
知识库创意得推广郑嘉莉说,她记得这样一句话,简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是赢家。针对市民们集中咨询的问题,我提出了建立‘知识库’的创意,得到了公司领导们...
95583电销呼叫中心提前实现2013接听率指标
2012-07-17 13:07
继2011年超额完成年度任务后,95583电话销售服务中心以提高呼叫国际服务能力和营销能力为目标,全员持续艰苦攻坚,去年年底至今年接听率均在80%以上,提前实现了2013年接听率指标。破除坚冰狠抓管理...
看海航呼叫中心的姑娘们在夏日绽放微笑
2012-07-13 09:56
如果将一个企业比喻成一部机器,那么所有的员工都是机器上的零部件,而连接所有零部件的关键在于看似普通却丝毫来不得半点马虎的螺丝钉。高温酷暑,谁不愿在空调房里享受冷气?可有那么一群人,尽管酷热难耐,仍坚守...
兰海高速遵义段指挥中心启用报警电话96696122
2012-07-11 13:34
为进一步加强接处警工作的规范化、制度化,最大限度地方便过往司机和群众报警,遵义市公安局交通警察支队高速公路大队设立了高速公路指挥中心,受理G75兰海高速公路遵义段的报警。目前指挥中心已经正式启用。据悉...
盐城软件人才培养 破外包人才瓶颈
2012-06-15 09:34
2012年6月13日下午,记者从盐城国际软件园和服务外包基地管理办公室获悉,盐城软件人才培养联盟在市国际软件园正式组建。专业人才,特别是中高端人才的短缺已经成为制约我市服务外包产业健康发展的关键问题。...
动漫园正计划打造胶片数字修复服务外包产业
2012-06-15 09:34
日前,记者在电影胶片4K数字修复技术研讨会上了解到,生态城国家动漫园正计划与拥有目前世界最先进胶片数字修复技术之一的MTIFilm公司合作,并以此为契机,力争打造胶片数字修复服务外包产业。据国家动漫园...
西藏号百呼叫中心出台五项措施
2012-06-15 09:28
为深入开展为民服务创先争优活动,西藏号百呼叫中心把夯实客服代表为民服务本领、提升员工归属感作为工作的突破口,出台五项措施,进一步提升员工和客户的满意度。在客服代表引进方面,除以往招聘的基本条件外,西藏...
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