首页 >> 行业新闻 >> BPO

• 西班牙开通家庭暴力“热线求助电话”

  2008-11-09 18:42
  近年来西班牙家庭暴力案件不断，去年年初以来，西班牙就有71名妇女死在丈夫的拳头之下。为了保护妇女权益，西班牙先后实施了欧洲唯一的反对“性别暴力法”和家庭保镖计划，此次更是为暴力丈夫们开通“热线求助电话...
  

• Tata Sky推出语音激活的IVR

  2008-11-07 10:23
  印度付费电视TataSky公司发起了一项新的语音激活IVR措施，使其联络中心更好地支持在佳节到来之际本地用户激增的需求。TataSky将Ubona技术应用在其所有的三个联络中心，Chandigarh,...
  

• 美国驻菲大使表示美企将保持在菲所设呼叫中心业务

  2008-11-07 00:04
  据菲律宾GMA电视台11月6日报道，美国驻菲律宾大使肯尼当日在接受一家广播电台采访时表示，尽管发生了金融危机，美国企业在菲设立的呼叫中心的业务还是会保持下去，不会撤销。因为在菲呼叫中心从业人员素质高，...
  

• 讯鸟与宿迁市政府签约战略合作，共建呼叫中心外包基地

  2008-11-03 18:24
  近日，江苏省宿迁市政府一行对北京讯鸟软件有限公司进行实地考察，双方就在宿迁市经济开发区信息服务产业基地，进行呼叫业务外包服务进行合作磋商。当日下午，讯鸟公司总裁吴益民先生和副总裁姜冬良先生受邀出席宿迁...
  

• 日本公司建立巴基斯坦联络中心

  2008-10-30 17:32
  日本的IT公司的DTS计划投资5000万美元在巴基斯坦建立一个国家最先进的联络中心，数据中心和Karachi日语呼叫中心。“在未来的五年内，DTS公司已计划投资5000万美元在IT行业，“DTS公司董...
  

• 国际服务外包产业峰会在昆山盛大举行

  2008-10-28 13:47
  据悉，国际服务外包产业峰会于2008年10月25-26日在中国（昆山）隆重召开，产业峰会由江苏昆山政府主办，呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）承办，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构...
  

• PICC南方信息中心奠基标志广东金融高新区进入建设阶段

  2008-10-28 12:20
  昨日，中国人民保险集团公司（PICC）南方信息中心在南海千灯湖畔奠基。这是广东金融高新技术服务区首个正式奠基的重大项目。副省长宋海，市长陈云贤，市委常委、南海区委书记李贻伟，PICC副总裁周树瑞等参加...
  

• 美国威诺尔BPO培训中心落户大连

  2008-10-21 11:13
  对软件人才实行“打包生产”，对人才出口实行“打包认证”，2008年10月15日，随着威诺尔BPO(大连)培训中心的启动，全球服务外包认证协会(BPOCertificationInstitute，简称B...
  

• 渣打银行发力中国BPO市场

  2008-09-19 10:33
  英国金融公司渣打银行旗下SIPL公司发言人近日表示会在未来两年内加大其在中国的活动。SIPL首席执行官EdwinNevis在印度说:"中国是一个日益增长的市场,我们研究决定将着重进行在中国的业务”，他...
  

• 东软上安全锁软件外包与BPO业务获权威认证

  2008-09-18 10:55
  CNET科技资讯网1月15日报道东软集团下属的沈阳东软软件股份有限公司与东软信息技术服务有限公司分别成功通过ISO27001信息安全管理体系的审核，获得由BSI（英国标准协会）颁发的ISO27001信...
  

• 马颖：ITO和BPO二八分成未来几年BPO不断提高

  2008-09-18 10:52
  6月18日，“2008全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会”如期举行，搜狐IT对此进行现场直播报道。以下为博闻科技中国区总经理马颖演讲全文。马颖：各位女士、各位先生，下午好，今天很荣幸在这里有这个机...
  

• 金秋九月相聚北京呼叫中心产业基地

  2008-09-10 18:10
  又是一个金色的九月，又是一个收获的季节，北京呼叫中心产业基地（密云）即将迎来她发展的里程碑：全国宣传推介会及呼叫中心产业大厦奠基。收获的喜悦，快速而强劲的发展势头和美好的憧憬共同汇聚，在这个醉人的时节...
  

• 电视购物呼叫产业项目落户密云县开发区

  2008-08-25 23:51
  8月19日，密云县经济开发区总公司与北京三易兰利科技发展有限公司举行呼叫产业项目签约仪式。北京三易兰利科技发展有限公司是多维药业集团全资子公司，主要从事电子仪器、家电用品、女性珠宝饰品等12大类商品的...
  

• Tata可能成为花旗的印度BPO伙伴

  2008-08-22 13:09
  有报道称印度Tata咨询服务公司（TCS）即将获得美国金融巨头花旗集团在印度的BackOffice单位。TCS公司是印度最大的软件服务出口商，在为花旗集团交易中略剩IBM一筹，达成了与花旗集团五年的协...