首页 >> 行业新闻 >> BPO

• CNCBA主席颜晓滨考察泰州软件园，了解呼叫中心与服务外包产业发展情况

  2009-08-17 23:20
  8月17日电，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）主席颜晓滨在泰州市相关政府领导的陪同下专程到泰州软件园、泰州国家医药高新技术产业园区，考察了当地的服务外包产业基础设施和产业配套情况。在泰州...
  

• 中国电信江苏呼叫中心考察团来海安调研

  2009-08-13 11:06
  51callcenter8月13日消息：8月10日，中国电信江苏呼叫服务中心考察团来海，就建设呼叫中心的可行性作前期调研。县领导章树山、单晓鸣、柯德来、周宗泉等陪同。县委书记章树山、县长单晓鸣介绍了我...
  

• RFID帮助911中心处理IT紧急事件

  2009-08-11 21:10
  美国德州ElPaso郡911辖区为700，000多位居民提供救援服务，每月约处理45，000个紧急呼救。2009年5月，正跟妻子在阿斯维加斯庆祝结婚纪念日的辖区助理主管RayPerez收到一个紧急呼叫...
  

• 罗维邓白氏CEO袁疆出席呼叫中心BPO产业高峰论坛

  2009-08-08 00:31
  近年来，国内呼叫中心产业迎来了蓬勃发展，各大城市积极培育市场环境、与国际接轨。与此同时，国内呼叫中心企业也在探索一套符合中国特定市场环境的运营方法，逐渐将呼叫中心的建设由原来的重数量转为重质量，更加关...
  

• 上海市开发区协会拟建招商呼叫平台，落户海宝示范园

  2009-08-06 21:07
  51Callcenter8月6日消息：上海市开发区协会常务副秘书长祁兆明一行近日访问上海市呼叫中心产业基地推进办公室，就双方合作建设上海市开发区招商呼叫平台进行了商讨。祁兆明表示，建设开发区招商呼叫平...
  

• 华为公司为尼日利亚建设全国紧急呼叫中心

  2009-08-01 13:16
  尼日利亚通讯委员会日前表示，网络覆盖尼全境36个州及首都联邦区的紧急呼叫中心项目已全面开工。中国华[0.06-1.70%]为公司作为设备供应商将提供并安装上述37个呼叫中心的全部设备，预计工期6个月。...
  

• 调查发现：美国消费者满意度达历史最高水平

  2009-07-27 18:18
  7月27日消息，据国外媒体报道，据国外媒体报道，在经济衰退时期，企业在取悦客户方面更加努力-这似乎已经成为一项工作。由密歇根大学发布的美国消费者满意指数表明，美国消费者满意度正处于历史最高水平。其它一...
  

• 世界500强百胜集团落户西安呼叫中心正式运营

  2009-07-25 22:14
  2009年8月8日，世界500强企业百胜餐饮集团西安呼叫中心将正式开业运营.经过数月的考察、交流，在西安高新区管委会、陕西公众信息产业有限公司的共同努力下，世界500强企业百胜集团西安公司落户高新区，...
  

• 肯尼亚呼叫中心公司计划首次公开募股

  2009-07-21 22:37
  新华网内罗毕7月21日电(记者刘颖)肯尼亚开展呼叫中心业务的公司KenCall近日表示，该公司计划于2011年在肯尼亚股市或伦敦证券交易所进行首次公开募股(IPO)，以将其业务扩展至非洲其他地区。Ke...
  

• 2009中国呼叫中心与BPO城市产业峰会将于8月6日在深圳隆重召开

  2009-07-21 22:33
  记者安然7月21日报道：为了配合国家推动呼叫中心与BPO产业的发展号召，2009中国（深圳）呼叫中心与BPO城市峰会将于8月6日深圳华安国际大酒店(五星酒店)隆重举行，预计将有近300位嘉宾参与此次大...
  

• 报名创亚太新高，中国最佳联络中心与客户管理大奖评选火热进行中

  2009-07-16 17:24
  华安日报记者莫孜7月16日消息：2009中国最佳联络中心与CRM大奖评选组委会分别在北京和上海召开了评选进度媒体通报会。目前由国家工信部软件与集成电路促进中心指导，呼叫中心与BPO行业资讯网(51ca...
  

• 宝山区“转型”主打现代服务业

  2009-07-11 22:36
  本报讯（记者薄小波）预计可达到10万席规模、直接带动25万人就业的上海市呼叫中心产业基地，昨天在宝山区原上海海宝玻璃厂旧厂区里揭牌成立，呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）执行总监唐...
  

• 国外媒体：Firefox被OrangeUK呼叫中心拒绝

  2009-07-11 22:25
  51callcenter7月11日，根据国外媒体报道：英国移动和宽带运营商OrangeUK仍然固守IE阵地，并威胁要对使用Firefox的雇员处于重罚。一位匿名的呼叫中心技术支持雇员称，OrangeU...
  

• 上海呼叫中心产业基地落户宝山

  2009-07-11 22:24
  51callcenter7月11日消息：上海市呼叫中心产业基地“海宝示范园”合作签约暨产业基地揭牌仪式，前天下午在宝山隆重举行,呼叫中心与BPO行业资讯网执行总监唐爱琴受邀作为重要嘉宾出席本次仪式。同...