首页 >> 行业新闻 >> BPO

• 菲律宾联络中心成为利润中心

  2008-08-22 13:03
  根据callcentres.net研究，菲律宾联络中心现正继续他们的转型，由成本耗费中心成为利润中心，为客户继续外包价值更高的服务。菲律宾联络中心市场，目前已差不多130000个坐席，根据callce...
  

• 马来西亚成为菲律宾联络中心扩张首要地

  2008-08-11 11:34
  据Frost&Sullivan的分析师分析，菲律宾联络中心/呼叫中心应该将马来西亚看做一个潜在的扩张地盘，而不是一个对手。在呼叫中心产业方面，菲律宾领先于马来西亚数年。FrostandSullivan...
  

• 印度的Essar收购美国外包商Peoplesupport

  2008-08-11 11:26
  印度的BPO外包商Aegis将以2.5亿美元收购美资竞争对手Peoplesupport。由Essar集团控股的Aegis的此次收购，将扩大Aegis在其最大市场的客户基础，美国Peoplesuppor...
  

• 呼叫中心的噪音：少些再少些

  2008-08-07 17:55
  如果要问呼叫中心管理者在众多使用环境方面最棘手的问题是什么的话，我们相信会得到一个相同的答案：“噪音”。至此“降噪”便成了现今呼叫中心环境建设中一个非常重要的课题。针对这一课题，不少设备的供应商都相继...
  

• 密云县政府与中国网通携手共建北京呼叫中心产业基地

  2008-06-23 10:29
  密云县人民政府与中国网通（集团）有限公司共同建设北京呼叫中心产业基地战略合作签约仪式6月20日上午在瑞海姆田园度假村隆重举行，双方就共建北京呼叫中心产业基地项目达成合作协议。北京市副市长苟仲文，中国网...
  

• 北京呼叫中心产业基地在密云筹建

  2008-06-12 11:49
  为进一步促进信息服务业发展，我市将在密云县建设北京呼叫中心产业基地。目前，该项目已列入我市2008年重大建设项目计划，前期工作正在加快进行。呼叫中心产业是基于信息技术发展起来的现代服务业新形态，电信、...
  

• 中国电信苏州呼叫中心产业基地落户园区胜浦镇

  2008-06-05 21:58
  中新苏州网6月5日电：(廖勇斌)今天，中国服务外包示范基地苏州工业园区胜浦园授牌暨中国电信苏州呼叫中心产业基地揭牌仪式在园区举行。这是苏州工业园区作为中国服务外包示范基地拥有的第一个分园，也是园区的服...
  

• 扬州欲打造中国首家专业呼叫产业园

  2008-04-21 00:00
  4月21日，扬州市服务业集聚区和服务业项目专项洽谈会暨信息服务产业基地推介会在江苏信息服务产业基地隆重召开，省信息产业厅厅长谢正义、扬州市市长王燕文为基地主体大楼竣工启用揭牌，同时IBM中国、微软中国...
  

• 乘服务外包之风实现中国经济转型

  2008-01-15 00:00
  听众朋友您好，日前全球外包大会在中国天津举行，会议吸引了全球多家500强企业聚首天津，这就使得一个全球经济的新看点--“服务外包”成为热门话题。在全球经济一体化浪潮推动下，“中国制造”已经成为一种标识...
  

• 红稻数据承接欧美离岸服务外包

  2007-12-27 00:00
  近日，红稻数据(宁波)信息技术有限公司正在紧张地与一批美国客户洽谈数据外包合作事宜。这些客户中包括金融、保险公司和国家安全部门。作为专业从事全球数据外包的企业之一，红稻数据(RRD)公司正在宁波开发区...
  

• 江苏信息服务产业基地（扬州）新年联谊会在京举行

  2007-12-25 00:00
  12月19日下午三点，首都北京扬州会馆内喜气洋洋，高朋满座，江苏信息服务产业基地（扬州）2008新年联谊会隆重举行。扬州市人民政府副市长孙玉坤、广陵区人民政府区委书记孔令俊、市信息办主任唐正元、广陵区...
  

• 黑石和Intelenet有意收购戴尔非美国BPO业务

  2007-12-18 00:00
  和讯IT消息据《汤姆森金融时报》12月17日报道，《印度时报》援引匿名消息称业务流程外包(BPO)服务供应商Intelenet和美国黑石集团已加入收购戴尔出售中的非美国BPO业务的竞争中。该报道称近期...
  

• 佛山新兴经济产业快速崛起

  2007-12-18 00:00
  39家世界500强公司在佛山投资77家企业我市各区致力提升对外招商引资质量和水平，使外贸增长方式得以转变，推动了开放型经济又好又快发展。截至发稿时，共引进39家世界500强公司投资77家企业。今年是我...
  

• 2008年菲律宾经济前景仍将被看好

  2007-12-17 00:00
  由于国内需求的强大增长动力，以及海外菲劳汇款增加，菲岛银行预期2008年菲律宾的经济表现强劲。该行经济研究部门说，虽然出口普遍受到比索坚挺的阻碍，但是某些类型的出口在全球竞争中继续保持显著增长。菲岛银...