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史彦泽:销售易引领CRM行业移动互联网革命
2014-03-31 11:21
3月28日,仁科互动公司举办了以移动云时代,重新定义CRM为主题的销售易CRM新版发布会,分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服务解决方案、成功案例。销售易CRM创始人、CEO史彦泽接受了环球科技记...
百会CRM签约中金卓越,助力金融企业描画全国扩张蓝图
2014-03-28 17:53
日前,百会CRM正式签约中金卓越财富投资管理有限公司(简称:中金卓越),帮助金融企业实现快速扩张、业绩增长的蓝图。中金卓越成立于2006年,总部坐落在青岛,是一家专业的投资理财公司。随着近年来国人财富...
移动CRM客户关系管理传递管理的能量
2014-03-28 09:24
管理就是能量的传递个人的能量是有限的,也许你能唱一首好歌,也许你能写好的程序和代码,这只能是你个人的能量传递,这种传递可能无序,可能随意。要让你的能量传递出来,需要借助中间的有组织机构的力量传递你的能...
改善第三方物流企业客户关系管理的建议
2014-03-28 09:24
改善第三方物流企业客户关系管理的建议首先是管理机制的创新。第一,建立有效的物流客户服务管理系统。企业制定一套切实可行的退货制度、返款制度并及时答复客户的投诉信,这样有利于物流企业不断完善物流服务质量,...
我国第三方物流企业CRM的现状和存在问题
2014-03-28 09:21
我国第三方物流企业客户关系管理的现状和存在问题我国第三方物流企业客户关系管理的现状主要表现在以下三个方面,第一,物流企业客户关系管理处于萌芽时期,产品不够成熟。我国的物流市场启动时间不长,并且现阶段我...
如何用管理软件CRM系统进行销售管理
2014-03-28 09:20
企业的老板,特别是中小企业的老板,多数会希望自己的销售队伍不断提升效率,提升跟单有效性,从而为企业赢得更多的销售订单,获取更多利润。销售人员自身也希望能够通过提高销售业绩获得更大的回报,乍看起来,这本...
企业CRM客户关系管理实施的关键
2014-03-28 09:18
CRM能不能成功实施,关键在于应用得很不好。但企业老板和销售主管往往面临这样的问题:如何让我辖下的销售团队愿意把CRM用起来,要能很快上手,而且不会因为用了CRM而耽误了做业务的时间。不管是老板还是销...
那些兼容问题导致SaaS与CRM融合不易
2014-03-28 09:17
一、CRM语音技术很难与SaaS应用集成现在的CRM软件功能已经越来越强大。而功能的强大也就意味着对网络性能的要求越来越高。如现在不少的CRM软件已经集成了语音呼叫系统。也就是说,当客户打电话过来的时...
服装企业实施管理软件CRM系统的意义
2014-03-27 12:50
CRM系统是以企业客户关系为管理认知的数字化产品,其以提高企业核心竞争力,快速提升企业内涵为目标,以树立客户是中心的观念为发展战略,从而开展的一系列包括判断、选择、争取、发展和保持客户等经营过程。1服...
电子商务环境下客户关系管理发展的趋势
2014-03-27 12:46
随着网络时代的快速发展,信息应用以及面向全球性的商务,利用电子的方式将客户紧密联系起来已经成了全球企业发展的重要方向。在转变的过程中,一是传统CRM与互联网技术的紧密结合;二是CRM应用于各行各业而不...
电子商务环境下的影响CRM的实施的因素
2014-03-27 12:46
电子商务环境下的CRM的实施(一)影响CRM实施的因素随着电子商务的发展,CRM进入到了一个新的高度,形成了电子商务关系管理(eCRM)。在实施eCRM的过程中,对用户的角色、内容风格、功能性、以及e...
关于移动CRM如戏 老中青各拼演技
2014-03-27 12:43
或许是借着云计算的东风过于猛烈,移动云的到来颇为壮观,各大企业级软件厂商纷纷摩拳擦掌,誓要在移动端掀起一阵腥风血雨,打破老牌用友、金蝶的霸主地位。正像绝大多数所学的历史一样,不管英雄如何伟大,依旧无法...
CIO如何选择适合自身的CRM产品?
2014-03-27 12:43
一、自主研发和通用产品哪个好客观来讲,两种方式各有利弊。自主研发CRM的优势在于可以根据企业自身的情况为自己打造一款高度符合企业操作习惯和拥有灵活业务流程的CRM系统。避免了高昂的员工培训费用的同时也...
管理软件CRM客户关系管理系统七大误区
2014-03-27 12:41
这真是一个有趣的事情。一些企业明知道他们的同行和竞争者可能失败却仍然要跟风;尽管有那么多客户没有实现预想的结果,但专家们仍然继续吹捧CRM系统的好处。为什么会这样呢?答案其实很简单。那就是这些企业对C...
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