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案例分析电话营销时引导客户需求的重要性
2009-04-02 08:50
一、一个经典故事:一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨,她提着篮子,来到菜市场。遇到第一个小贩,卖水果的,问:你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉,你要...
运用电话行销倍增你的业绩(三)
2009-03-31 11:09
二)电话销售人员首先,必须要和大家交流的是,电话行销与电话销售是完全不同的概念。电话行销是一种确保达成目标,并组合各种资源的行销体系。而电话销售是为了完成电话行销所要执行的在销售方面的所有动作。包括了...
致胜的电话销售技巧
2009-03-31 09:08
这方面的资讯恐怕是关于电话行销当中最多的,也是最容易令人感兴趣的部分,在此,本人将一些心得总结如下。1、做电话销售,绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与...
电话销售技巧培训
2009-03-31 09:03
本文将详细的为您讲述电话销售技巧培训,从开场白、转接电话到结束电话再到电话结束后给客户发资料,都一一做了讲解。电话接通时的开场白:大部分销售员(特别是刚入销售行业的销售员)的开场白:‘您好!请转人事部...
调查显示:车主对电话车险认知尚浅
2009-03-31 08:58
最近,电话车险可谓风头正劲,但无数车主被它的价格吸引的同时,也对这个通过网电投保的新模式心存顾虑。“进入平安车险的网页,上面有快速计算车险的软件,我就把资料填了。不到4小时,平安就来电话了,给我讲解商...
如何识别真假保险电话销售
2009-03-30 09:03
电话营销作为一种车险直销方式,1985年开始在英国出现,目前在美国、英国、韩国等发达国家已成主流。但在我国,电话营销车险还属于新生事物。2007年8月,保监会为平安颁发了国内首张电话营销牌照。随后,天...
媒体购物的逻辑与经营(十)
2009-03-29 19:10
媒体购物对广告表现要求非常高。媒体购物模式目前运营相对成型的是电视购物、报纸购物、广播购物、网络购物和DM直邮购物等。典型和颇具争议的是电视购物(电视直销)和网络购物(电商B2C),争议的焦点在运营内...
电视广告费用激增:七星购物寻找“出口”
2009-03-29 19:10
“我们去年销售额达10多个亿”,七星购物(00245.HK)营销总监李涛19日告诉本报,但这并未能改变其自2007年下半年以来持续亏损的局面,据七星购物去年12月29日发布的盈利预警称,公司2008年...
女子电视购物被忽悠后业务员玩失踪
2009-03-29 19:08
3月27日上午11时,虎门李小姐来电:之前电视购物上给某美容产品打广告,我购买了一款美容产品效果还不错,后来又有人打电话说购买该产品有优惠,我寄了598元买了东西,却发现不是我要的那一款,打业务员电话...
电话销售中间的5W
2009-03-29 19:07
电话营销是没有行为语言的一种营销方式,少了行为语言这件利器,那么我们该用什么来弥补呢?我之前讲过的感情营销,也是方式之一。在八年的生意生涯里,我发现,很多生意人和白领都是很孤单的,他们平时忙着打理工作...
买保险也未必保险(组图)
2009-03-29 19:05
买保险也未必保险◎文/阳欣◎供图/李晓宜(CFP)俗话说“假的真不了”,既然是假保单,自然会漏洞百出。自从携程“保单门”事件曝光以来,不断有假保单被揭露。投保人手中的保单随时面临作假嫌疑,甚至连电话车...
电话营销:如何让见不着面的客户在电话中喜欢你
2009-03-29 19:03
一、说话要真诚。只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的,也会遭到客户的反感。首先,我们应该从该公司的...
揭秘推销话术:软硬兼施套客户一推二拖躲投诉
2009-03-29 19:02
接到一个陌生的推销电话,如果你不及时拒绝就有可能陷入推销者布下的陷阱。是什么会让你犹豫不决甚至上当呢,那就是“推销话术”。日前记者调查发现,所谓“电话诈骗话术”其实和当下很多销售机构倡导的“推销话术”...
"山寨版"电话营销如何防专家献上三招可以防
2009-03-29 19:00
电话营销在国内市场的进展并非一帆风顺。有的中资寿险公司通过购买电信名单,发给保险营销员进行定时电话“轰炸”,逐渐演变成一种电话滋扰。记者在不少网站的论坛中看到,很多网友发帖埋怨,由于太多“山寨版”的电...
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