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• 看看自满的后果-电话销售

  2009-04-29 12:27
  说来也怪，容易自满的两种类型的销售人员正好是两极分化。一是刚入职的新人，最容易犯的一个态度问题就是眼高手低，好高务远。不过这类自满心态是短暂的，一旦他们遭遇挫折，则很快转到了畏惧心态或是自卑心态。另一...
  

• 电话销售无敌心态指引

  2009-04-29 12:26
  我个人觉得，这主要原因有两个方面：1、销售人员的能力和素质不高;2、企业在电话销售培训体系的滞后，这两个方面是相关联的。在我看来，大多数客户并不是不接受电话销售的方式，更不是不接受产品，而是不接受销售...
  

• 做电话营销必须又苍蝇的心态

  2009-04-29 12:23
  企业的电话销售人员通常流失率很高，最主要的原因就是越来越畏惧打电话。如果我请问在电话销售时常被客户拒绝时，大家全都毫不犹豫的把手举了起来。而如果我问有谁喜欢打陌生拜访电话的，结果全都立即把手放了下去。...
  

• 电话--销售的利器（续）

  2009-04-28 15:56
  姚能笔先生认为,每一种营销方式都会有接受和不接受的人,直销、电话营销、甚至面对面销售都一样。而电话营销的优势就在于速度与数量,藉此将能够接受这种营销模式的人,快速地找出来。“但是,并不是所有的产品或产...
  

• 电话--销售的利器

  2009-04-28 15:54
  随着全球经济的激烈动荡,各种销售管道的绩效遭遇了前所未有的挑战,企业纷纷追求以更低的成本和更便捷的方式获得更高的经营业绩。在营销的理念上,也逐步开始由传统市场导向的4P理念落实到消费者导向的4C理念：...
  

• 电话营销的两注意

  2009-04-28 13:39
  原则一、不预先下定义在邀约客户的过程中，首先不能在脑海里过滤客户，不能一开始就否决对方的能力：谁行谁不行，一个人永远都没有权力告诉别人行和不行的理由，只能先进行邀约，邀约的目的是为了见面，见面的目的才...
  

• 电话营销命门所在

  2009-04-28 13:37
  电话营销是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，有的强调主动性，我认为，电话...
  

• 全球经济动荡期--电话营销收获季节

  2009-04-28 13:29
  随着全球经济的激烈动荡，各种销售管道的绩效遭遇了前所未有的挑战，企业纷纷追求以更低的成本和更便捷的方式获得更高的经营业绩。在营销的理念上，也逐步开始由传统市场导向的4p理念落实到消费者导向的4c理念：...
  

• 做电话营销，首先要练听力

  2009-04-28 13:28
  积极倾听的其他注意事项:不要打断对方。经常有电话销售人员在客户表达自己观点的时候，显得有些急不可耐，急于讲出自己心中所想的，往往打断客户。打断客户一方面会让客户的感情受到伤害，另一方面，最重要的是，你...
  

• 电话营销如何最快入门

  2009-04-28 13:27
  网友提问：急中生智，临场发挥，道胜有道，比如茅台酒的成功就是无道胜有道，我不相信所谓“营销为王之道”，市场瞬息万变，哪有什么道?夫子林说：什么是营销为王呢?营销作为企业一个核心的生存关键要素，我们去评...
  

• 电话营销靠声音传递信息

  2009-04-27 17:57
  电话营销靠声音传递信息!营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话营销是一种你来我往的过程电话营销是感性而非全然理性的销售客户经理只能*“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断营销方向是否正确，同...
  

• 如何在电话销售中控制自己的声音

  2009-04-27 15:18
  在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点：1.热情一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应...
  

• 顺势夺取客户的芳心--电话销售经典案例

  2009-04-27 15:14
  今天在与客户沟通合作的一些细节上，出现了一个非常有意义的小插曲，这个小插曲若处理不好很显然会让客户产生误解，处理的好就象小标题上写的一样。其背景：有一家银行需要聘请讲师为其讲《情境领导》课程，此课程是...
  

• 感性电话销售秘法

  2009-04-27 15:11
  成功的电话销售被戏称为“一线万金”—电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售，将极大提升我们的成交率，在将更多的产品信息传递到目标市场，达成交易的同时降...