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电话营销-我的生活
2009-05-05 12:49
电话呼出这种工作方式决定了这项工作的特殊性,它既不同于1001客户服务热线,也不同于大客户部的面对面客户服务,你看不到用户的相貌,看不到用户的表情,你只能根据你查询到的用户资料判断电话那端用户的职业和...
电话销售三招打坐功
2009-05-05 12:47
积分制管理积分制管理式的基本思想为:根据客户安装电话时间的长短计算“网龄”,一个月计十分,装得越早,网龄越长,然后按照客户网龄,确定给予该客户下月通信费的折扣比例。当“网龄”达到一定数额就吸收该客户为...
电话行销困境之一:碰到听不清楚的英文字母怎么办?
2009-05-05 11:48
电话销售的十大困境中的第一个困境。随后的系列中会涉及到其它的九个困境:只闻其声不见其人的困境;无法把握对方购买诚意的困境;没有电话销售绩效评估标准的困境;没有销售产品Q&A清单的困境;销售人员客户的自...
不要这样子做电话行销
2009-05-05 11:47
“嗨,您好。我是ABC公司的销售员,能打搅您几分钟吗?我们是做DEF产品的,它主要用在GHI领域,它的好处是。。。它的优点是。。。这是我的名片,如果您公司需要我们的产品,请与我联系。”“喂,这位先生您...
看看我是怎么用电话营销的
2009-05-05 11:46
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。以下8条“营销...
电话销售基本功必须练好
2009-05-05 11:45
慈善团体雇用电话销售公司进行募款或一般公司利用电话强行推销都包涵在新规则之管筹范围,但慈善团体的员工或志工所拨之劝募电话,将完全不在新规则之限制范围中。政府当局表示制定新规则是为了保护消费者,并减少电...
打破传统销售限制电话营销改进的几点建议
2009-05-04 17:32
网络营销作为一种新型的营销方式,以其快捷的信息获取能力而备受企业的关注;电话营销,也作为提供基础数据、进行网络营销非常有效的途径之一,日益得到企业的青睐。那么在激烈的信息战中,谁能掌握更多有效的客户资...
没有所谓技巧的电话营销才能最终打动客户
2009-05-04 09:13
网络营销作为一种新型的营销方式,以其快捷的信息获取能力而备受企业的关注;电话营销,也作为提供基础数据、进行网络营销非常有效的途径之一,日益得到企业的青睐。那么在激烈的信息战中,谁能掌握更多有效的客户资...
电话销售:成功电话预约客户的14个实用技巧
2009-05-04 09:05
在谈话进行的过程中,除了仔细聆听客户的需求及回应外,尚有一些电话约访时应该注意的事项。注意一注意电话的礼貌礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话从接通到...
一名订货员的电话营销心声
2009-05-03 15:41
3月末,我统计了近两个月的“红旗渠”品牌销售情况,在品牌销售报表中比较出自己的成绩,当时,我有一种非同一般的喜悦,然后又有些自我陶醉……公司营销中心经理在全区卷烟营销基层管理人员培训会上,就当前重点推...
享受电话营销中的乐趣-专访电话营销员苏丽娜
2009-04-29 20:26
嘉宾介绍:娜娜真实姓名苏丽娜,现就职于广州市和兴隆食品科技有限公司电话营销员职位,苏丽娜是一位出生于87年的电话营销员,08年3月份才接触电话营销这个行业,在短短一年的时间就对于电话营销有如此独到见解...
实干--是最最经典的电话销售秘诀
2009-04-29 14:29
如果有人问我:“评价一名业务员是否优秀的第一条标准是什么?”我会说两个字——“实干!”也许有人会说:“业绩才是硬道理!”那么我想问:“如果没有实干哪来的业绩呢?既使现有的业绩比较理想,如果离开了实干业...
关键是心态要好--电话销售
2009-04-29 12:40
电话销售心态调整企业的电话销售人员通常流失率很高,最主要的原因就是越来越畏惧打电话。当我请在电话销售中常被客户拒绝的学员举手时,大家全都毫不犹豫地把手举了起来。当我接着问这里有谁喜欢打陌生拜访电话时,...
认真反思-做好电话销售每一天
2009-04-29 12:28
我有一个好朋友,当过5年多大陆网络公司的王牌销售。他曾对我说,在他成为王牌销售的那几年,时常因为心态的调整而痛苦着。王牌销售都是如此,可见销售人员积极心态的调整,确是一件非常不容易的事。幸好有前辈高手...
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