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• 电话营销中与狼共舞的时代

  2009-05-11 11:46
  狼为何物？大家想必都听说过东郭先生的故事。后人曾就此寓言作出评价：东郭先生虽做善事却不问对象，不辩是非，一概有求必应，有此结果实乃自作自受。好在现在是文明社会，像东郭先生这样不明事理的“善人”已不多见...
  

• 电话营销让顾客喜欢你的十种缘由

  2009-05-11 11:45
  有一次我乘车从科技园到罗湖，在车上，我听到坐在我前排的两个MBA在谈论面对客户时我如何才能打动他们，让他们愿意购买我们的产品？抱着要打动客户的心理，有些人总是使尽浑身解数，旁征博引，在客户面前喋喋不休...
  

• 电话营销类型

  2009-05-11 11:44
  1.依电话促销方式分：A.收听（InBound）服务：企业装置受话者付费电话专线（TollFree或FreeDial）（即080、081开头电话），顾客主动透过此免费电话，向企业订货，咨询产品讯息或抱...
  

• 如何正确做电话行销

  2009-05-11 10:23
  首先，必须要和大家交流的是，电话行销与电话销售是完全不同的概念。电话行销是一种确保达成目标，并组合各种资源的行销体系。而电话销售是为了完成电话行销所要执行的在销售方面的所有动作。包括了如何使用各种媒介...
  

• 电话营销三分钟电话创造奇“绩”

  2009-05-11 09:15
  电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时、省力、快速沟通的优点，在市场竞争越来越激烈的时代，如何用最少的成本达到更高的效益己经是营销人员关心的话题；而在直销事业中，电话又是直销人员与客户有效接触与邀约...
  

• 电话营销的三个层次让销售更快

  2009-05-11 09:14
  第一个商贩什么都没有卖出去，第二个商贩卖出去一斤苹果。而第三个商贩居然又创造性的卖给老太太两斤苹果和两斤橘子。更可怕的是，从此，这个老太太就成了第三个商贩的老客户了，而且是非常牢固的常客。这个老太太以...
  

• 电话营销如何与客户沟通

  2009-05-11 09:13
  绝大多数的企业喜欢在传播信息的过程中习惯性的去表达自己而忽略了其有效性、针对性。在与消费者沟通之前，首先要了解产品与消费者的相关性问题。其实也就是表明这个产品与消费者的相关性有多大，与我这样的一个人的...
  

• 金融危机给电话营销带来的机遇

  2009-05-11 09:12
  随着全球经济的激烈动荡，各种销售管道的绩效遭遇了前所未有的挑战，企业纷纷追求以更低的成本和更便捷的方式获得更高的经营业绩。在营销的理念上，也逐步开始由传统市场导向的4p理念落实到消费者导向的4c理念：...
  

• 电话营销你应该做的准备

  2009-05-11 09:10
  内容导读：推销员在观念上更新之后，掌握一定的销售技巧就非常必要了。由于大多数的推销员是半路出家，虽然也有很高的学历，可由于在大学不是学的营销专业，有的销售员进入公司后又没有得到基本的培训，所以造成了，...
  

• 销售话术的含义与优化

  2009-05-10 19:53
  James是我认识的一位电话销售精英，原来是在上海最知名的电视购物呼叫中心平台工作，年前被挖到一个上海民营办公用品及设备公司的呼叫中心做销售总监。销售的渠道主要靠的是直邮+Outbound外拨+Inb...
  

• 保险电销中心的客户关怀

  2009-05-08 08:38
  08年由美国次贷危机引发的金融风暴迅速蔓延全球，我国金融市场虽然也受到冲击，但由于银行及保险的根基稳健，并未出现大的风险。而投资市场受累于全球环境，投资者信心不足，多撤资观望，大量资金留存在了人们的手...
  

• 我们做电话营销也要节制

  2009-05-05 15:13
  夜深人静，自己正忙着，突然家里的固定电话响起，赶紧接起，电话里却是一个陌生的声音，称只要耽误两分钟时间，“原来是推销保险产品的。”昨晚，市民武女士不堪其扰，向记者反映了自己遇到的烦心事。类似武女士的遭...
  

• 做有自己个性的电话营销人（二）

  2009-05-05 12:50
  直复营销/电话营销――保险行业新的利润增长点随着保险行业的发展，国民对保险的认知度和保险的普及率越来越高，注重产品竞争的时代已经过去，保险业正面临着从产品竞争向管理和服务竞争的转变。以客户为中心、以需...
  

• 做有自己个性的电话营销人

  2009-05-05 12:49
  中国的企业往往习惯性于电视广告这种大众化的营销模式。在个性化营销方面投入不够，造成企业实际上没有完整的客户资料，差异化竞争战略无法实施，而电话营销/直复营销的实施有利于企业获得实时的客户资料。实施以客...