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• 信仰是检验营销真伪的唯一标准

  2007-10-10 00:00
  序言孔子说过，一个人要么敬神，要么怕老婆，总之人是要有所畏惧的。有所畏惧方能有所作为。孔子说的敬神，本质上是说信仰问题。营销人也是一样，一定要有对营销的深刻理解和信仰。本文笔者就此进行展开，希望对相关...
  

• 嗓音能帮你在职场加分吗

  2007-10-08 00:00
  嗓音是人的"第二张脸"，在职场中我们与客户的第一次接触往往是通过电话进行，所以嗓音给对方留下的第一印象非常重要。为此，沪上一些白领开始把眼光投向了"塑声"，通过参加一定的"嗓音训练"，学会科学的发音方...
  

• 中国银行业破解顾客忠诚难题

  2007-10-06 00:00
  中国消费者变得越来越精明，他们对于金融、理财产品的需求比以前更加复杂，而且随着经验的积累，他们的要求也在提高。如何优化服务，提高客户满意度，进而转换为忠诚度，把忠诚度变成银行的利益，已成为银行业营销面...
  

• 博客营销“有光明少前途”

  2007-10-05 00:00
  为了让消费者更多地买单,培育或持续巩固、提升企业知名度，厂商、营销咨询公司及市场研究机构琢磨了一套又一套的营销工具，开辟了多种营销通路，其中网络营销逐渐培育起了“众星捧月”之势，而近一年来又总能听闻不...
  

• 忠诚度项目和打折活动客户更钟情哪个？

  2007-10-03 00:00
  提问：我是一个小镇上哈雷戴维森摩托车的经销商，我们在销售零件和摩托车服饰时优惠15%。因为毛利很低，我们想要取消这种活动。从您的角度看，忠诚度项目与打折活动相比，各有什么利弊?这将会对为来客户和现有客...
  

• 电话车险像“戴尔电脑”那样直销

  2007-10-02 00:00
  8月，保监会批准平安的电话车险专属产品正式进入市场，在全国29个城市上线销售。与此同时，人保也暗中发力，紧锣密鼓地在上海市积极试行车险的电话营销，并已经请上海保监局出面验收。此外，其他财产险公司也闻风...
  

• 徐沛欣：红孩子在意挣消费者多少次钱

  2007-09-30 00:00
  红孩子通过“目录直投”这种简单、清晰的模式进入母婴市场，根据女性家庭决策者的需求变化调整自己的业务战略。红孩子CEO徐沛欣说：“即便高毛利的产品，红孩子也按照10%的毛利出售，我们不在意一次挣消费者多...
  

• 也谈电话营销

  2007-09-27 00:00
  电话营销是近三四年才发展起来的营销模式，主要受信息技术发展和市场地理范围扩大的影响。那么到底什么是电话营销，怎样进行电话营销呢？那我们先要从什么是营销说起，菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定...
  

• 缔元信总裁秦雯：第三方数据营销暂不成熟

  2007-09-26 00:00
  9月26日，2007中国互联网大会进入第三天。本次大会由中国互联网协会举办，腾讯网作为大会“官方战略合作网站”和“新闻中心指定专访媒体”，通过视频直播、图文报道和视频专访等形式，全方位报道本届互联网行...
  

• 21世纪营销理论的两次转型

  2007-09-25 00:00
  从２０世纪到２１世纪，世界营销管理理论经历了一系列重大转变。２０世纪世界营销理论三个关键词是“竞争”、“目标”和“整合”，但是，时间来到２１世纪，世界营销理论界的三个关键词恰恰变为“非竞争”、“非目标...
  

• 保险营销需要有新思路 突破眼前的困境

  2007-09-19 00:00
  眼下金融产品的营销正如火如荼。外资银行正式落地后建立了针对中高端人群、装修豪华的贵宾理财室,进去的确有宾至如归的感觉;一些中资行也迅速跟进,豪华程度一家比一家高,服务观念也在快速转变。而保险行业,由于...
  

• 网站建设服务电话行销时所遇到的问题与解答

  2007-09-14 00:00
  在我们向客户电话行销推广介绍提供的网站建设以及其他相关服务的时候,当客户说出如下的话时,我们可以这样回答:我们不做？注：当听到这句话的时候，首先看说话的人是不是具体负责人（1）问一下是什么原因，然后再...
  

• 销售员手册：手机短信和电话营销

  2007-09-18 00:00
  在手机高度普及的商场，手机短信已经成为销售员开展业务的主要武器，已经有许多企业利用手机短信做广告，销售员利用手机短信问候客户联络感情，我今天要谈的是如何利用手机短信做好电话营销？以电话为主要销售模式的...
  

• 销售员手册：电话营销前的准备

  2007-09-18 00:00
  电话营销和传统渠道营销、直销、网络营销被称为四大营销模式，根据公司的规模，产品，营销观念不同，会选择其中两至三种营销模式，作为公司的综合销售模式。电话营销已经成为这四种营销模式中不可缺少的一种基本模式...