首页 >> 电话营销 >> 电话营销

• 电话营销服务质量关键点监控

  2015-01-08 17:53
  电话营销出现于20世纪80年代的美国，指企业借助电话这个沟通渠道，有计划、有组织、高效率来实现扩大客户群、提高客户满意度、维护客户的目的。随着市场经济的发展，低成本、高收益的电话营销模式越来越受到广大...
  

• 电话营销系统为企业创造哪些价值?

  2015-01-08 11:40
  1、提高销售效率，增加成交机率：系统通过预拨号功能，自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况，将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率，增加成交机率，扩大市场份额。2、避免客户的流失...
  

• 掌握电销心理十四招，业绩再创新高

  2015-01-06 17:35
  一、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——按照人们的本质去认同他们，设身处地认同人们，而不要用自己的眼...
  

• 电话销售员全体注意了：想成功，跟我走，Let’s Go！！

  2015-01-04 11:47
  第一招销售准备销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。第二招调动...
  

• 电话经理IVR语音预约服务流程

  2014-12-24 09:38
  一、创新背景根据集团公司电话经理建设要求，在2011年底组建电话经理团队，作为中高端客户的专属服务渠道，主要以关键时刻顾问式服务提醒为切入点，通过电话、短信方式开展目标客户维系关怀、业务使用辅导、适配...
  

• 呼叫中心电话销售系统的四大功能？

  2014-12-19 11:37
  小编我07年从事呼叫中心行业的工作，前后参与过研发、实施、售前、售后、产品经理等多个角色。采访沟通数十家企业中各角色使用者的需求。今天着重和大家分享一下，我对金融行业里的呼叫中心系统的需求。呼叫中心在...
  

• 如何对付营销电话骚扰

  2014-12-15 18:04
  刚买了房子，就会有很多推销装潢材料的电话打过来；刚生完小孩，就会有人打电话推销婴幼儿产品。即使没有买房或生小孩，也会接到不少营销电话。比如：这里是黄金投资公司，请问你对投资黄金有没有兴趣？耽误您一分钟...
  

• 电话营销的重点

  2014-12-10 16:00
  谈到当下的电子商务营销首先会想到的就是一个电话销售的技巧。结合自己的一些实际经验，在这里总结部份我们需要通过电话找到客户源些注意事项：第一：时间的选择性为何这么说？当然，我们在给客户打电话时，一定要选...
  

• 电话销售需要注意的七件事。

  2014-12-10 15:59
  当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：...
  

• 电话营销大道理一点就透，从此赢得更轻松

  2014-12-10 08:51
  大道理谁都会讲，有关电话营销的、讲给一线销售人员听的、还能深入浅出一学就会的，，多乎哉，不多也。下面就让我来试着讲几个，相信一定能让小伙伴们恍然大悟，茅塞顿开，瞬间打开任督二脉！道理讲太多说起来累，听...
  

• 天天被拒绝，电话营销人员如何保持好心情

  2014-12-04 09:15
  第一：对拒绝不要信以为真通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯；还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品的正常反应，虽然这对你来说好象是苦难，但对一部分客户...
  

• 移动世代“五行”电销人管理学

  2014-12-04 09:14
  现今电销中心90后的座席代表越来越多，并且已经逐步成为电销中心的主力军，有些电销中心甚至已经出现95后的座席代表。不管是90后还是95后，这个年龄段的座席代表通常有两个特性：一是出生没多久就开始使用手...
  

• 长鑫盛通YourCC外呼版呼叫中心为电话营销型企业设计

  2014-12-03 11:30
  YourCC外呼版呼叫中心是长鑫盛通为电话营销型企业设计的专业电销应用系统平台。在YourCC标准版的基础上，增加了产品和订单管理模块，并优化了来电弹屏的页面，使之更符合在呼入弹屏页面上快速录入资料和...
  

• 呼叫中心中对电话营销的见解

  2014-12-02 09:15
  在亿伦呼叫中心工作的几年时间，对电话营销有些个人的见解，希望能给大家带来一些帮助。电话营销作为一种新的营销渠道出现后，在很短的时间内就受到很多行业的追逐，不错的销售业绩和较低的销售成本应该是电话营销销...