首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• transcosmos为实行居家办公的企业提供IT服务台技术支持

  2020-04-09 13:19
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)自3月24日起，为实行居家办公的企业客户提供IT服务台技术支持和视频培训部署服务。随着新冠肺炎疫情的...
  

• 捷通华声灵云智能机器人入选机器之心

  2020-04-07 10:48
  疫情防控？复工复产？企业战疫，智能化解决方案如何选？机器之心最新上线「智能战疫方案精选」系列，逐场景解读目前智能化解决方案供应市场现状，剖析各类主流方案性能指标及适用范围，纵览优质供应资源。捷通华声灵...
  

• 小i机器人：明日开播丨当政府热线遇上人工智能，如何提速增效？

  2020-03-30 13:26
  疫情发生以来，各地政府热线每天都有大规模的市民电话涌入，政府热线作为综合性服务平台，如何根据市民大量的热点、痛点、难点问题来做出更有针对性的防疫措施，如何不断完善管理制度和提高服务满意度，是各地政府人...
  

• 捷通华声推出多维融合生物特征识别系统

  2020-03-24 12:50
  随着互联网提供的服务类型日趋多样，各行业对个人生物识别信息的利用需求亦日益频繁。不知不觉中，每个人都早已习惯了使用个人生物识别信息来完成各种身份认证操作，如通过指纹识别登录账号、以人脸识别方式进行支付...
  

• NICE 助居家座席运营管理一臂之力

  2020-03-23 16:30
  2020年春节，一场突如其来的疫情席卷神州大地，打乱了人们所有的计划。湖北省内，众志成城共同战“疫”；湖北省外，人们除了万众一心支援湖北之外，还面临着节后复工的挑战。在疫情之下，密集的人力性质，对呼叫...
  

• 知识融合平台

  2020-03-23 10:48
  基于人工智能技术和多模型数据融合能力，构建问答知识、文章知识、文档知识、多媒体知识、信息表知识、场景知识、图谱知识等多模型的知识统一管理平台，助力企业完善知识管理运营体系，打造智能服务核心大脑，支撑实...
  

• 智能交互平台

  2020-03-23 10:47
  结合领先的自主语义理解模型及深度学习技术、完善的智能学习机制，帮助企业构建高效先进的智能交互机器人，提供通用聊天、基础问答、场景交互、推荐和发现等功能，支持移动APP、网站、即时通讯工具、IoT设备等...
  

• 智能语音平台

  2020-03-23 10:47
  以人机交互为核心，结合企业的业务场景，综合运用自然语言处理（NLP），自然语言识别（ASR），声纹识别（VB）和语音合成（TTS）等人工智能技术打造的高智商、高情商的虚拟语音机器人解决方案，包括全流程...
  

• 上海人社产品迭代项目

  2020-03-23 10:15
  小i机器人自2011年为上海人社构建智能化服务平台，至今已过九年。这期间，小i系统一直运行平稳，并伴随人社局12333热线业务的发展持续迭代升级，与12333热线业务紧密合作，整体智能服务能力与水平在...
  

• 某国有电网企业

  2020-03-23 10:13
  随着客户需求越来越从单一的电话渠道向多媒体渠道转移，需要更多便捷、精准、智能、互动、定制等多样化的服务内容来适应新的发展形势。然而客户现有知识库不能提供主动式知识引导服务，当前客服中心知识库系统承载能...
  

• 大宇宙中国天津中心 l 虚席以待，只等你来~

  2020-03-19 15:04
  transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的31个国家设立172家分支机构，是全球知名的大型BPO服务商。transcosmosChina是其在中国的独资...
  

• 捷通华声智能外呼机器人入选工信部科技司人工智能支撑疫情防控平台

  2020-03-17 10:04
  日前，由工业和信息化部科技司指导、中国人工智能产业发展联盟建设的“人工智能支撑新冠肺炎疫情防控信息平台”上线，捷通华声灵云智能外呼机器人入选。为积极响应并认真贯彻落实党中央有关抗击新型冠状病毒肺炎疫情...
  

• 传统IVR真的过时了吗？捷通华声灵云智能语音导航给你答案

  2020-03-16 16:37
  IVR（InteractiveVoiceResponse）即交互式语音应答，是一种电话自动服务系统。它用预先录制或合成的语音进行电话应答，提供一种在客户进行电话呼入时的菜单导航功能，主要应用于企业客服...
  

• 捷通华声灵云语义理解让机器“能思考，会判断”

  2020-03-12 11:14
  语义理解（NLU），是让机器理解人类自然语言的一项人工智能技术。它的出现让人们可以直接用自己最习惯的语言来使用机器，无需再花费时间和精力使用间接的方式完成人机互动。捷通华声结合多年产业应用经验，采用深...