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• 捷通华声推出国内首款灵云电话外呼机器人

  2016-08-22 17:19
  灵云科技8月22日消息：近年来，智能客户服务日益引起很多行业的关注，拥有全方位人工智能技术能力的捷通华声在此新兴领域不断创新，敢为天下先，即相继推出灵云智能客服机器人、灵云电话客服机器人之后，近日宣布...
  

• 呼叫中心云服务供应商天润融通半年度营收7574.39万 净利润增长40.73%

  2016-08-22 10:46
  同花顺（300033）新三板讯天润融通近日发布了半年报，报告显示，截至半年度公司营业收入为7574.39万元，较上年同期增长48.52%；净利润为1064.76万元，比去年同期增长40.73%。截止半...
  

• transcosmos启动网络视频客户服务

  2016-08-19 10:18
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715)启动WebRTC视频通讯服务，通过和NEURONET有限公司(以下简称Neuro...
  

• 捷通华声携手行业合作伙伴加速智慧城市建设

  2016-08-19 09:43
  灵云科技消息：捷通华声灵云全智能能力平台自2015年推出以来，已广泛服务金融、电信、交通、医疗、税务、教育、公安等各个领域，让我们的生活更便捷，城市更智能。今年8月，灵云全智能能力平台全线升级，平台性...
  

• 灵云智能服务公检法捷通华声亮相2016检察机关科技装备展

  2016-08-19 09:40
  灵云科技消息：18日，2016·全国检察机关科技装备展在北京展览馆盛大召开，吸引了数万名来自检察、公安、法院等领域的专业人士参会。此次展会上，捷通华声展示的灵云庭审语音转写系统、灵云身份...
  

• 米领通信云呼叫中心，激发保险金融新活力

  2016-08-18 14:25
  近几年来，随着保险金融行业搭载国内经济的腾飞，各种金融企业和产品创新层出不穷，金融业的服务理念正在从单纯地经营金融产品向维护和加深与顾客的联系转变。呼叫中心作为一个客户联络中心，通过呼叫中心可以为客户...
  

• Verint交互管理解决方案荣获多项行业大奖

  2016-08-11 17:18
  Verint的社区及知识管理等交互管理解决方案荣获多项行业大奖，包括：CSS全球奖、CEO全球奖及CRM卓越奖北京，2016年8月10日--慧锐系统有限公司（Verint®SystemsInc...
  

• 米领通信：提升呼叫中心的可见性价值

  2016-08-10 15:08
  呼叫中心的概念应该不是很陌生了，诸多企业已经开始使用呼叫中心来提高工作效率，提升销售业绩。对于企业来说，呼叫中心具有多种价值和意义，在这个通信时代，呼叫中心作为一个主要的客户联络中心，它所具有的强大的...
  

• 米领通信：企业如何对云呼叫建模

  2016-08-10 15:06
  云计算不仅成为当下的一个新潮流而且有望成为引领IT技术变革的下一个浪潮，并有望成为继大型计算机、个人计算机、互联网之后的第4次IT产业革命。那么与此相对应的云呼叫建设工作也随之热门起来，相对于传统数据...
  

• 灵云智能声纹识别能力平台让机器“会辨音能认人”

  2016-08-10 09:33
  灵云科技8月6日消息：捷通华声灵云全智能能力平台自2015年推出以来，得到了广大系统集成商、解决方案提供商、软件开发商等合作伙伴的广泛应用，努力实现着让每一家企业都能拥有人工智能的发展目标。今年8月，...
  

• 中通天鸿参展2016年第一届互联网+互博会

  2016-08-09 15:19
  2016年8月4日-7日为期四天的互联网+时代世博会于上周日在北京国际展览中心圆满落幕。本届互博会中，近千家企业参展参会，展会几乎涵盖互联网+全业态新潮前沿内容，展现了互联网+科技迅速发展与市场强大需...
  

• 米糠云推出“米糠小号”，誓要 捍卫客户号码隐私

  2016-08-09 15:01
  近一年来，乘客搭乘网约车造成号码泄露，引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者，有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大尖锐矛盾，严重影响了我们的生活。其实，我...
  

• 普强信息CEO何国涛：语音识别是个苦活

  2016-08-04 13:55
  7月16日，搜狗CEO王小川在极客公园奇点•创新者峰会上作了《我们应该用AI创造什么》的精彩演讲，并演示了搜狗强大的语音识别技术：同步生成演讲实时字母，演讲结束后立即生成演讲文稿。这极大地激...
  

• 文本/证照/票据/名片无所不识灵云智能OCR能力平台

  2016-08-02 10:56
  灵云科技8月2日消息：自灵云OCR技术升级并在灵云平台（hcicloud.com）上向广大开发者开放以来，面向企业级市场的灵云智能OCR能力平台也进行了全面升级。灵云智能OCR能力平台面向产业全面开放...