首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• 中通天鸿呼叫中心外包服务优势在哪里？

  2016-09-21 15:18
  中通天鸿（北京）通信科技有限公司是中国领先的呼叫中心解决方案提供商，致力于为企业用户提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及咨询服务，中通天鸿业务范围主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及...
  

• 米糠云推出弹性座席云呼叫中心，致力解决企业发展中的扩充问题

  2016-09-21 10:22
  企业的发展和资源的扩充一直是个尖锐问题。特别是一些重大资源的购买，如不能灵活配置，便是一种很大的浪费。对于电销型和客服型的企业，他们可是深有体会。传统自建的呼叫中心需要购买服务器、网关、线路等外设，而...
  

• 捷通华声重磅推出灵云智能语音分析系统3.0版

  2016-09-20 15:46
  灵云科技9月19日消息：近日，捷通华声宣布推出灵云智能语音分析系统3.0版。该系统可将客服中心、呼叫中心的海量通话实时转写为文字，不仅能实时分析通话内容，为坐席人员提供即时的话术支持；而且能根据规则，...
  

• 让呼叫中心客户数据一目了然的快捷通道——米领通信SmartCall呼叫中心系统之“统计图表”功能介绍

  2016-09-19 17:27
  在我们这个信息传播过度的社会里，很多人不会去深究繁而杂的信息，往往都是直接跳读自己感兴趣的信息，所以，你必须把你的信息削尖了，消除歧义、简化信息，如果想延长它给人留下的印象，那还得再简化。简化数据信息...
  

• 呼叫中心怎样成为“盈利”中心

  2016-09-19 15:28
  呼叫中心由成本中心转化为利润中心已经成为势在必行的趋势。发展至今，呼叫中心已经真正成为企业中不可忽略的重要组成部分。比如电信、银行、证券、保险、邮政、电力等，呼叫中心已经在这些行业和企业发展中起到了非...
  

• 呼叫中心对企业到底有多重要?

  2016-09-19 15:23
  呼叫中心是综合利用先进的计算机及通信技术，对信息和物资流程优化处理和管理，集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。所以，呼叫中心也被称作客户管理中心，它也是企业与客户之间沟通的直接桥梁，企业可以通过呼叫中...
  

• 中通天鸿为金融行业创造财富

  2016-09-14 15:50
  第二十四届中国国际金融展定于2016年9月8日至11日在北京展览馆举办。本次金融展是经国家商务部批准，中国金融电子化公司主办、国内主要金融机构协办的国际性金融展览，已成功举办二十三届，为推动国际国内金...
  

• 打造用户需要的车载交互

  2016-09-14 13:57
  随着汽车行业的迅猛发展，汽车向着信息化、智能化、语音化和多模态化的方向发展。传统的汽车显示与交互模式在很大程度上忽略了司机在行驶过程中的安全问题，没有以司机为中心去设计一个特有的交互方式，然而，语音作...
  

• 灵云启用新域名AIcloud.com

  2016-09-13 18:35
  灵云科技消息：9月9日，捷通华声正式宣布灵云平台启用新域名，意为人工智能云。灵云平台是捷通华声于2011年推出的首个全方位人工智能开放平台，将灵云语音识别、语音合成、OCR、手写识别、声纹识别、人脸识...
  

• transcosmos China在上海举行十周年庆典仪式

  2016-09-09 16:23
  transcosmosChina通过7家运营中心的3000名员工为63家企业客户提供联络中心、电子商务、数字营销、系统开发等外包服务。transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：...
  

• Verint被独立研究机构Forrester授予“运营管理优化系列产品领导企业”

  2016-09-08 16:41
  Verint的解决方案及发展战略荣膺最高评级，客户交互技术备受赞赏北京，2016年9月8日——慧锐系统有限公司（Verint®SystemsInc.,纳斯达克交易所股票...
  

• 中通天鸿参加2016年北京国际商务及会奖旅游展览会

  2016-09-08 11:42
  北京国际商务及会奖旅游展览会（CIBTM）作为中国境内备受瞩目的专业国际会奖旅游展，每年在北京举行。CIBTM是全球会奖系列展会（ibtmevents®）针对中国及亚洲打造的商业平台。展会时间...
  

• 鸿庭CRM助力国丞打造新金融蓝图

  2016-09-08 11:01
  国丞财富（上海）资产管理有限公司，系以互联网金融和财富管理为核心业务的大型综合金融服务机构。作为中国资本市场的新生力量，与中国东方资产管理公司、银行大力合作，在银行逾期资产处理、第三方理财、私募等业务...
  

• 中秋将至 中通天鸿致久未联系的老朋友

  2016-09-07 17:13
  中秋月圆，团聚时刻，我的老朋友，还记得吗？我的世界，你曾来过，这几年我变了：2013年，成立研发团队，研发呼叫中心平台系统2014年，多项产品获得软件着作权及软件企业认定2015年，智能云呼叫中心平台...