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• 普强信息荣获“2016中国创新成长企业100强”企业称号

  2016-12-05 11:42
  12月1日至2日，2016创业邦100未来领袖峰会暨2016创业邦年会在北京国家会议中心举行，普强信息作为国内利用人工智能技术专注服务于大数据、汽车领域的高新技术企业，凭借雄厚的技术实力和行业创新力，...
  

• 2016互联网+中国客户联络中心行业发展年会，通过客户中心打通各行业的连接缺口

  2016-12-02 11:04
  2016年11月25-27日，中通天鸿受邀参加2016年互联网+中国电子商务暨中国客户联络中心行业发展年会。此次大会的主题为转型、创新、共赢。此次大会的中心思想是为了贯彻落实十三五规划，大力发展电子商...
  

• 2016创业邦年会，中通天鸿诚邀您来参加

  2016-12-02 10:48
  由创业邦主办的创业邦100未来领袖峰会暨2016创业邦年会将于2016年12月1日至2日在北京国家会议中心举行，本次峰会将以打开新风口为主题。创业邦，中国最早成立的专业创业服务平台。致力于帮助创业者实...
  

• transcosmos马来西亚分公司规模扩大，建立300座席的新运营中心

  2016-11-24 10:47
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码:9715)于2014年在马来西亚设立分公司——TRANSCOSMO...
  

• 第一线集团荣获世界云计算日"年度最佳IDC企业"大奖

  2016-11-18 11:52
  大中华区领先的电信中立网络服务提供商第一线集团今天欣然宣布，集团荣获世界云计算日中首届云爵奖"年度最佳IDC企业"大奖。WHD.china2016世界云计算日·北京站由世界云计算日组委会...
  

• 中通天鸿云呼叫中心系统，电商企业的潜藏砝码

  2016-11-17 13:58
  互联网是大众创新，万众创新的新工具。呼叫中心的发展同样顺应了互联网+的发展，创新成为必要条件。作为电商领域中一项重要的环节，优质的呼叫中心能够成为增加企业利润的帮手，协助企业提升口碑，增加忠诚客户人群...
  

• 你身边的云呼叫中心应用

  2016-11-16 15:12
  可能有不少朋友并不是很懂什么是云呼叫中心系统，觉得离自己的生活很遥远，其实不然，日常生活中有很多时候，都跟云呼系统息息相关。行市面上正热的约车软件。需要出行时，使用约车软件进行约车，在联系司机时需要平...
  

• 新时代的客服系统，必须要知道的两大优势

  2016-11-11 09:48
  客服系统的更新变革拉近了企业与客户之间的关系，服务也由软性需求，变成了刚性需求。新时代中的客服系统不仅应用范围更为广泛，实用程度也更高。从企业角度来说，其中有两大最为突出的优势，今天来简单说一说。其一...
  

• transcosmos正式进军台湾市场

  2016-11-08 12:18
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715)，于2016年8月在台湾设立子公司——台湾特思尔大宇宙股...
  

• 米糠云：拿什么来拯救云呼叫中心 的安全？

  2016-11-03 09:59
  随着科技的发展，云计算已悄然而至。共进云计算时代已是大势所趋。新形势下的呼叫中心转型成了这个行业的大蛋糕。可华丽的转身并没有带来一片大好风景。虽然轻资源启动、弹性配置赚足了眼球却依然逃不掉一个现实的问...
  

• 灵云即将亮相第十六届中国西部国际博览会

  2016-11-02 16:05
  灵云科技消息：中国西部•世界机遇，第十六届中国西部国际博览会将于2016年11月3日至14日在四川成都举办。捷通华声将携灵云平台亮相本届博览会，为国内外参展嘉宾展示灵云智能语音、智能图像、智...
  

• 消费者的安全感，谁来提供？

  2016-11-02 13:44
  安全问题一直是大众所关心的重点。三星Note7手机爆炸事件最近似乎已经落下了帷幕。从事件发生持续近两月时间，本月11日三星电子在其官网发布声明，要求全球运营商和合作经销商停止GalaxyNote7手机...
  

• 你经历过最好的客服体验是什么？

  2016-11-02 13:41
  可能很多人对客服这个行业并没有那么了解，也没有那么喜欢。很多人包括小编，很早之前对于客服也只有一些浅显的认知，比如客服就是回答消费者提出的一系列问题的人，或者客服就是推销一些东西的人。他们总是烦不胜烦...
  

• 科纬隽助力视障社会融合

  2016-11-01 12:45
  10月30号，在苏州市第四届盲健结合趣味运动会上，来自全球客户管理领导者——科纬隽的志愿者们在晚秋之际为苏州的视障群体带来了一整天的光明。今年7月，在园区企业社会责任联盟、园区...