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呼叫中心解决方案概述
2012-09-19 10:39
呼叫中心解决方案Solution是针对用户在业务中遇到的问题,系统帮企业解决业务问题,及带来收益的一个相关的文档。深圳市深海科技有限公司,呼叫中心系统专业提供商,提供各行业专业呼叫中心解决方案。截至2...
上海脉信为医院提供的呼叫中心解决方案
2012-09-13 09:23
随着医疗制度改革和医疗科学技术的迅猛发展,人们对医疗机构的选择也变得多样化,而选择的条件不单单局限于医院的医疗水平和医疗设施,而是更多的看医院提供的服务是否周到细致、服务是否全面、服务的方式是否方便快...
网经科技集群式大容量呼叫中心解决方案
2012-09-11 14:41
伴随着市场经济的飞速发展,越来越多的企业已经意识到呼叫中心建设的重要性。面对庞大的服务群体,如何选择大容量的呼叫中心产品已经是很多企业不得不思考的问题了。网经经科技最新发布的2800TG产品,完美的兼...
畅信达:网络游戏客服呼叫中心解决方案
2012-09-11 11:04
第一章:行业应用分析1.1、网游行业背景在中国网络游戏产业是一个新兴的朝阳产业,经历了上个世纪末的初期形成期阶段,及近几年的快速发展,现在中国的网络游戏产业处在成长期,并快速走向成熟期的阶段。2007...
英立讯集中分布呼叫中心解决方案
2012-09-06 14:37
英立讯科技是一家全球领先的一体化联络中心交换机系统及CTI解决方案的提供商。做为CTI行业的领航者,公司拥有自主知识产权的ZingSwitch®CVNET(i)一体化联络中心平台以及核心的Zi...
集时通讯JUST快递物流呼叫中心解决方案
2012-08-31 14:20
一、系统简介集时通讯JUST快递物流呼叫中心系统是深圳市集时通讯有限公司结合多年呼叫中心项目专业经验与快递物流行业业务特点,自主研发的业界领先的快递物流呼叫中心系统,该系统以取件受理、派件受理为基础,...
亿迅推出全新呼叫中心商业模式 引领行业拥抱云时代到来
2012-08-31 09:23
随着呼叫中心解决方案技术的成熟以及云计算市场的蓬勃发展,一种新型商业模式应运而生。为了解决客户们前期建置呼叫中心成本过高、业务流量波动过大等问题,大中华区领先的联络中心解决方案提供商亿迅(中国)软件有...
亿联惊艳亮相Genesys G-Force 2012悉尼站
2012-08-30 13:43
网络通信中国网(VoipChina)8月30日消息,全球知名的统一通信产品及服务提供商——亿联公司(Yealink)携IP联络中心解决方案惊艳亮相于2012年8月21至23日在...
从成本中心转向利润中心,Aspect新一代客户联络趋势论坛在京沪召开
2012-08-23 13:36
网络通信中国网(VOIPCHINA)8月23日消息,全球联络中心行业的领导者Aspect公司和专注于呼叫中心行业多元化解决方案的系统和服务供应商FDSCallCentreTechnology(Chin...
畅信达:航空售票呼叫中心解决方案
2012-08-22 12:56
一、呼叫中心系统概述随着我国经济的高速发展,人民生活水平的提高,外出旅游对很多人来说已经变得越得越容易。同时中国旅游市场巨大的商机,也让众多商家纷纷扩张。但随之而来的就是同质化、价格战。如何让公司拥有...
日本某株式会社采用联合麦通外包呼叫中心解决方案
2012-08-17 14:50
日本某株式会社自1963年于日本成立以来、一直坚持向客户快速、准确地提供配件、加工工具等各种高质量的零件。基于强大的客户联络中心平台,通过汇编产品目录和建立直接销售产品的营销体系、创出了低成本的商务经...
呼叫中心精细化管理解决方案
2012-08-15 14:37
呼叫中心的管理模式经过十多年的发展与摸索,逐渐建立一套完整的管理模式,而管理的指标也渐由量的管理蜕变为质的管理,然而呼叫中心的运作核心是人,如何建立一套精细化的管理流程,以确保人的服务品质,实为一项重...
“400+呼叫中心”一体化服务 提升中小企业综合竞争力
2012-08-06 13:07
近年来,各中小企业信息化服务商和行业协会,在国家工信部出台的鼓励政策下快速发展,从构建服务网络,强化专业服务,支持中小企业信息化应用等方面进行了积极的探索和实践,取得了显著成效。北京讯众通信技术有限公...
奥迪坚助力房地产主动营销
2012-08-02 13:11
网络通信中国网(VOIPCHINA)8月2日消息,从去年下半年开始,在国家限购政策和政府调控作用的影响下,房地产业的形势日益严峻。之前的主动市场转为现在的被动销售。时刻关注国计民生的奥迪坚研究中心发现...
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