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• 浩传企业启动4PS国际标准认证，引领卓越客户体验

  2021-04-30 11:00
  51Callcenter记者（安然）：2021年4月29日，浩传企业4PS国际标准认证会在浩川总部举行，4PS认证团队及来自浩传运营部、法务合规部、网络资产部、系统运维部、研发部、财务部、数据分析部、...
  

• 浙江省发展规划研究院与华为公司签署战略合作协议

  2021-04-30 10:50
  4月28日，浙江省发展规划研究院（以下简称“省发规院”）与华为技术有限公司（以下简称“华为”）在深圳签署战略合作协议。浙江省发展改革委党组成员、浙江省发展规划研究院党组书记、院长周华富，浙江省发展规划...
  

• 商务部：第十二届至第十四届中国国际服务外包交易博览会将在武汉市举办

  2021-04-29 11:21
  商务部网站4月28日消息，第十二届至第十四届中国国际服务外包交易博览会将在武汉市举办。商务部称，根据《中国国际服务外包交易博览会申办办法》，中国国际服务外包交易博览会（以下简称服博会）采用服务外包示范...
  

• 一季度服务外包合同额同比增86.5％

  2021-04-29 11:19
  28日，《经济参考报》记者从商务部获悉，一季度我国服务外包数据实现“开门红”。数据显示，2021年一季度，我国企业承接服务外包合同额4424.9亿元人民币（币种下同），执行额2718.2亿元，同比分别...
  

• 商务部服贸司负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况

  2021-04-29 11:19
  2021年一季度，我国企业承接服务外包合同额4424.9亿元人民币（币种下同），执行额2718.2亿元，同比分别增长86.5%和68.8%，比2019年同期分别增长53%和51%。其中，承接离岸服务外...
  

• 商务部：一季度我国企业承接服务外包合同额和执行额同比分别增长86.5%和68.8%

  2021-04-29 11:18
  商务部4月28日发布数据显示，一季度，我国企业承接服务外包合同额4424.9亿元，执行额2718.2亿元，同比分别增长86.5%和68.8%，比2019年同期分别增长53%和51%。其中，承接离岸服务...
  

• 商务部：疫情加速数字化发展 一季度信息技术外包增长较快

  2021-04-29 11:17
  中证网讯（记者倪铭娅）商务部网站4月28日消息，商务部服贸司负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况时表示，从结构看，疫情加速了数字化发展，信息技术外包增长较快。一季度，我国企业承接离岸信息技术...
  

• 一季度我国服务外包增长较快

  2021-04-29 11:16
  商务部昨天（4月28日）发布的数据显示，一季度我国服务外包增长较快。其中，信息技术外包和承接《区域全面经济伙伴关系协定》成员国服务外包执行额增长明显。一季度，我国企业承接服务外包合同额和执行额，同比分...
  

• 禾望电气携手鹏为CRM，多系统协同共建智能CRM平台

  2021-04-29 10:41
  近日，鹏为CRM助力禾望电气构建客户全球化资源统一管理及项目过程精细化管理，基于E/6Cloud+DRP分销平台、移动应用平台V5基础上，设计全流程贯穿经营全过程，与ERP、OA、HR、MES多套系统...
  

• 云龙大数据产业服务中心项目开工

  2021-04-29 10:37
  4月28日，株洲云龙示范区大数据产业园的大数据产业服务中心项目开工，将打造集项目展示、产业孵化、产业研究、会议办公、生活配套于一体的综合服务中心，为大数据产业园提供全方位服务配套。株洲云龙示范区是株洲...
  

• 呼叫中心对电销企业信息化发展的优势与好处

  2021-04-29 10:18
  呼叫中心的建设被越来越多的企业所选择，疫情之下，经济形势严峻且企业竞争不断加剧。对于电销类型的企业来说，营销效率的高低与是否有效则是至关重要的。悟空CRM集成了呼叫中心，支持外呼与呼入及软硬交换，下面...
  

• 四川：“智能外呼”提醒纳税人及时清卡

  2021-04-29 10:13
  近日，位于四川宜宾兴文县布兰奇洗衣连锁店老板接到一通“特别”的电话：“尊敬的纳税人陈章勤，兴文税务提醒您，您本月还未抄报，请及时登录税控设备进行抄报税。如有疑问，请拔打8212366咨询，谢谢您的接听...
  

• 解码外呼机器人，教育、零售等多场景中如何应用？

  2021-04-28 15:33
  您好，请问是x先生吗，您的包裹已经放在x，请注意查收。嗨，您是x吗，我这边收到您的申请，是想咨询下x吗？您好，这里是x社区，请问您15天内有到过x地吗？正和你对话的，是能沟通、反馈，语调与真人无异的外...
  

• 客服外包服务的出现解决了卖家们遇到的难题

  2021-04-28 15:12
  对于一个网店的老板来说，无法招聘到专业合适的客户人员一直都是掌柜的一个难题，客服外包服务的出现解决了这些卖家们遇到的难题，满足卖家的切实需求。比如：客服人员不足，客服不专业难免流失生意;有的网店掌柜是...