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• MyComm互联网行业呼叫中心系统解决方案

  2021-04-23 10:37
  互联网行业是近年来我国发展较快、创造就业较多、对经济增长贡献较大的行业。随着互联网的发展，人们生活方式不断发生变化，呼叫中心除了传统的电话接入，微信、微博、webcall、短信、语音识别等等互联网媒体...
  

• Avaya携手NVIDIA，借力新AI功能打造“可组合”企业

  2021-04-23 10:28
  Avaya即将亮相NVIDIAGPU技术大会，与参会者一起分享新观点，探讨人工智能如何与AvayaOneCloud沉浸式协作和通信产品线相集成，支持当今“可组合”企业为客户和员工轻松打造难忘体验。Av...
  

• “您好！这里是三亚国际免税城客服呼叫中心”

  2021-04-22 11:20
  4月15日，海南万宁95后帅小伙潘国源早早来到海南联通客户服务中心。与其他联通公司的客服中心不一样，潘国源所负责的是三亚国际免税城客服呼叫中心，接听来自四面八方消费者的呼叫需求。潘国源的桌子正前方摆放...
  

• 朗深全新推出AI技术呼叫中心辅助人工

  2021-04-21 11:38
  伴随着AI技术的成熟完善，愈来愈多的传统式呼叫中心也有了AI升级改造的需求，目标就是在原来传统式的呼叫中心系统的基础上，集成AI智能语音能力，这个能够简单理解为在传统式的客户按码的基础上，让我们的传统...
  

• 捷通华声应邀参加首届国家级人工智能创新应用先导区高端峰会

  2021-04-21 11:31
  4月19日，首届济南国家级人工智能创新应用先导区高端峰会暨黄河流域人工智能创新应用博览会在山东大厦开幕。本次峰会是我国人工智能产业创新发展的一次盛会，也是国内首次以国家级人工智能创新应用先导区冠名的高...
  

• transcosmos通过Veeva加强对制药企业的数字化转型支持

  2021-04-20 17:37
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)有超过120名员工荣获美国VeevaSystems颁发的M...
  

• 呼叫中心中嵌入AI电话交互网关

  2021-04-20 11:46
  iSoftCall®人工智能（AI）电话交互网关，运用先进的实时语音AI识别技术，用于传统呼叫中心升级，实现电话机器人沟通，降低人员成本，提升呼叫中心形象。iSoftCall—AI人工智能交互网关适用...
  

• AI时代下 呼叫中心的智能化趋势

  2021-04-19 19:10
  人工智能时代下，呼叫中心行业何去何从？华云天下带领大家一起去一探呼叫中心的智能化趋势进程。呼叫中心，即是一个可交互式的语音应答系统，用于通过电话接收或发送大量客户的请求。呼叫中心旨在为客户提供各种电话...
  

• 贵阳贵安“96567人才服务热线”今天正式开通

  2021-04-19 19:07
  记者在贵阳市人才服务中心了解到，贵阳贵安“96567人才服务热线”于4月19日正式开通，为各类人才提供不间断政策咨询服务。为全面贯彻落实省委、省政府人才工作部署要求，进一步优化完善高层次人才服务保障体...
  

• 呼叫中心如何工作

  2021-04-19 12:28
  呼叫中心工作是什么样的？通过电子邮件、聊天机器人和社交媒体进行连接如此容易，人们现在是否使用呼叫中心？统计数据显示仍在有部企业在通信方面有问题和疑虑。大部分企业通过使用SparkleComm呼叫中心应...
  

• 华为企业业务宣布开展伙伴体系变革，建设数字化时代合作伙伴新体系

  2021-04-19 12:23
  【中国，深圳，2021年4月16日】近日，华为企业业务发布2021年合作伙伴业务战略规划，华为将继续以投资的眼光发展、培育、激励和支持好合作伙伴，加大伙伴激励投入，力求打造开放、合作、共赢多元生态系统...
  

• 台州外贸“大数据”助企业融资

  2021-04-16 15:31
  凭借外贸出口的大数据，就能换来无抵押银行授信。日前，台州市王野机车有限责任公司副董事长范沙丹花了20多分钟，就拿到了椒江农商银行的350万元授信。当天，中非经贸港联合椒江农商银行推出的“出口e贷”在台...
  

• 济南打造“无证明城市” 加快黄河大数据中心建设

  2021-04-16 15:27
  为全面推进数字强省建设，近日，山东省政府办公厅印发了《数字山东2021行动方案》(以下简称《行动方案》)。全省从加快建设整体高效的数字政府、大力发展融合创新的数字经济、着力构建智慧便民的数字社会、逐步...
  

• 重庆成立大数据产业人才联盟 破解大数据人才瓶颈

  2021-04-16 15:25
  重庆市大数据产业人才联盟26日授牌成立。该联盟旨在整合高校、园区、企业等各类要素资源，形成大数据人才培养、技术研发、成果转化、推广应用的全链条产业生态，立足重庆、辐射西南、服务全国，为重庆乃至全国大数...