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• 124法律日免费法律咨询：95089誉博在线

  2010-12-02 11:42
  2010年12月4日将是全国第十个全国法律宣传日，誉博律师呼叫中心近日动员全体员工，以提高公民维权意识、普法讲法、免费法律咨询等为目的，为全国法律宣传日作出誉博应尽的一份力，并在重庆地区掀起一股强而有...
  

• 保定老干部生活服务呼叫中心启动 24小时值班

  2010-12-02 11:40
  1日，保定市老干部生活服务呼叫中心正式启动。据介绍，该中心由市委老干部局与秦皇岛光彩集团共同建立。目前已设立全天24小时值班接警呼叫服务中心，配备了应急服务人员和车辆，可为1200多名老干部提供服务。...
  

• 首都机场热线“三号合一” 服务热线增至240条

  2010-12-02 09:33
  北京晚报讯（记者孟环）首都机场问讯电话今起更名为首都机场服务热线，原号码64541100、64541111、64571666统一合并为64541100。同时，服务热线由原来的120条语音线路增至240...
  

• 江西启动400-6000-121气象热线 公众可免费问询天气

  2010-12-02 09:24
  今视网12月1日南昌讯(记者段春秀)：不管您行驶在大雾弥漫的高速公路上，还是在偏远山区遭逢绵绵阴雨；不管您是遭遇怪天气还是见到天空异象；不管您是土生土长的江西人还是外地来赣的客商，只要您想了解跟天气有...
  

• 富阳开通妇女维权热线61712338

  2010-12-02 09:23
  记者从市妇联获悉，富阳市61712338妇女维权热线于12月1日正式开通。据市妇联有关负责人介绍，根据全国妇联《关于加强12338妇女维权热线建设通知》要求，市妇联积极与公安、电信等部门协调，在原妇女...
  

• 4286666五年倾听架起五彩缤纷连心桥（图）

  2010-12-02 09:15
  今日，本报呼叫中心五岁了，五年来，0351-4286666热线电话接听读者来电36万多，0351-3884888短信平台接收读者短信3万余条，举办新闻会客厅90次制图：刘铁军本报11月30日讯（记者...
  

• 中小企业最佳方案 中国电信虚拟呼叫中心

  2010-12-02 09:13
  随着企业形象和服务要求的不断提升，越来越多的公司都需要建立呼叫中心(CallCenter)系统。传统呼叫中心一直被认为门槛颇高，需要昂贵的设备，建立和维护的成本都相当高。但现在虚拟呼叫中心的出现已经将...
  

• Aspect率先跨全球部署Microsoft Lync Server 2010

  2010-12-01 14:03
  51Callcenter消息：日前Aspect宣布完成了面向全球1600员工的MicrosoftLyncServer2010大规模应用部署。此次部署是利用公开试用版软件产品，在短短一周内全部完成，覆盖...
  

• 苹果联合创始人误称收购Nuance

  2010-12-01 11:15
  北京时间11月24日早间消息，苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克(SteveWozniak)称，他先前暗示苹果已经收购语音识别软件厂商NuanceCommunications是完全错误的。...
  

• 主打呼叫中心 济南打造服务外包基地

  2010-11-30 21:50
  随着京沪高铁效应的持续升温，济南正在大力发展服务外包产业，把发展服务外包作为转方式、调结构、保民生的重要举措和新的经济增长极，努力打造京沪间的服务外包交互站和世界知名服务外包基地《上海金融报》：日前，...
  

• 呼叫中心招兵买马，再度发力电销车险

  2010-11-30 21:38
  从最初的创新到现在的普及,迅速成长的电话车险已经成为各家财险公司竞争的又一高地。近日,平安财险、大地保险和天平车险等12家已拿到牌照的保险公司纷纷招兵买马,加大电话车险渠道销售投入,以抢占更大市场份额...
  

• 董乃军：重庆软件外包服务起点比一线城市高

  2010-11-30 21:26
  11月27日，《重庆市软件及信息服务外包产业发展规划》(以下简称《规划》)成果在北京发布，重庆市人民政府副市长凌月明在这次发布会上提出，为了将重庆打造成前沿的外包城市，重庆将着手打造四大产业环境，努力...
  

• 苏州娄葑呼叫中心基地参展金融呼叫中心峰会

  2010-11-30 15:03
  51Callcenter者叶东11月30日报道：续10月4日中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与...
  

• 捷通华声推进云服务，语音、手写技术大显身手

  2010-11-30 13:31
  据权威研究机构Gartner预计，到2012年时，在全球财富1000强中，会有80%的企业通过不同方式使用云计算服务。对于我们来说，这是一朵越飘越近的云，甚至可以看成我们实现未来互联网梦想的第一步。云...