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• 河南首个家庭服务中心成立 24小时热线开通

  2010-01-28 11:48
  今后在郑州，找保姆、修天然气、接送孩子，像这类家庭服务，打个电话，就可搞定。昨日，郑州市居民家庭服务网络中心平台正式面向社会开通，这也是我省首个家庭服务网络中心。郑州市民可随时拨打服务热线电话(037...
  

• 捷通华声语音技术助春运工作开展

  2010-01-28 10:10
  又是一年春节到，伴随着漂泊的游子们盼望回家的雀跃心情，2010年的春运工作也即将全面启动。今年的春运工作将于1月30日拉开帷幕。为进一步改善旅客返乡一票难求的状况，铁道部在今年春运工作任务更重，难度更...
  

• 北电给Avaya提供了冲击印度中小企业市场新动力

  2010-01-28 10:06
  北京时间1月28日早间消息,收购北电网络（下称北电）企业网业务，给予Avaya利用其数年中建立起的销售渠道冲击印度中小企业市场的新动力。据国外媒体报道，Avaya将改变其在印度市场上的销售策略。在收购...
  

• 江苏鸿信承建江苏省12356人口计生阳光服务热线

  2010-01-28 09:38
  51Callcenter1月27日报道：为深入贯彻落实党的十七大精神，全面落实科学发展观，适应建设服务型政府，实施政府信息公开，接受社会监督的需要，进一步畅通群众诉求渠道，尊重和保障人民群众对人口和计...
  

• 讯飞语音技术助力航空港科技发展

  2010-01-28 09:19
  51Callcenter报道：1月19日，中国航空港科技发展论坛在北京盛大开幕，论坛就如何促进我国航空港口科技水平，提高国际竞争能力等热点问题进行了深入探讨。科大讯飞作为特邀单位，详细介绍了语音技术在...
  

• 177秒，衢州95598工单受理平均时长再缩短1/4

  2010-01-28 08:57
  浙江在线01月28日讯(通讯员：邱略能梁赫霄祝敏)2009年6—12月，95598工单受理平均时长降到177秒，比1—5月整整减少了58秒。1月25日，衢州95598客户服务班...
  

• Grandsys即将亮相2010年Avaya合作伙伴大会

  2010-01-27 16:21
  51Callcenter1月27日报道：Grandsys(北京宏盛高新技术)即将亮相一年一度的Avaya合作伙伴大会：YR2010AvayaBusinessPartnerConference.Avay...
  

• 神州数码服务攻略出新招一站式解决方案填补行业“真空”

  2010-01-27 14:25
  51callcenter1月27日报道（记者叶东）：近日，关于神州数码行业解决方案的报道频繁地见诸各大公众媒体。有行业专家认为这是神州数码IT服务的创新举措，也有望成为服务产业新的增长点。同时，伴随着...
  

• Avaya调查：经济回暖促进亚太通信技术需求增长

  2010-01-27 13:45
  在今天于北京开始的Avaya亚太区渠道伙伴大会上，Avaya宣布了其名为洞悉渠道的亚太区渠道伙伴调查结果。来自亚太地区20个国家与地区的与会代表参与了这次Avaya亚太区进行的调查。调查结果显示，Av...
  

• 呼叫中心淘人网将发布行业人力资源状况调查白皮书

  2010-01-27 12:30
  51Callcenter1月27日报道（记者叶东）：日前记者走访了呼叫中心淘人网总部并对呼叫中心淘人网主管行业研究的蔡军副总裁进行采访。据蔡军介绍：目前推动中国GDP增长的三架马车（出口、投资、消费）...
  

• 呼叫中心员工年龄差异问题

  2010-01-27 12:25
  51Callcenter1月26日报道（特约记者谭贵杰供稿）：每个职位的雇用员工的标准和政策都是不一样的，对年龄的要求也都不相同。在美国，这么做被认为是年龄歧视。而在其他国家，公司是有权力根据岗位的需...
  

• 陕西打造星火科技12396信息服务热线记事

  2010-01-27 11:54
  2008年春季，正是梨树盛花期。听说将有大风降温天气出现，陕西省延安市子长县马家砭镇苗家沟村果农惠永宁急得像热锅上的蚂蚁。无奈之下，他试着拨打12396热线，咨询花期防冻技术。没想到，电话那头，素不相...
  

• 江苏鸿信成功实施沭阳120急救指挥调度系统

  2010-01-27 10:05
  随着我国改革开放不断深入和经济建设的飞速发展，人民生活水平逐步提高，个人健康意识也日益增强。然而，伴随着经济发展而至的负面效应也不容忽视。个别企业的生产劳动环境及人为的不安全因素造成的各类生产事故，道...
  

• 郑州拟建出租车呼叫中心 80亿打造畅通郑州

  2010-01-27 12:40
  郑州交通运输委员会已经挂牌成立，原交通局职责和市政管理局对城市公交、城市客运的管理职责，划入交通运输委员会。昨日，郑州交通运输工作会议召开。郑州市交通运输委员会党委书记、主任范强公布了这一消息，并表示...