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• 英立讯携手麦特集团 共同打造汽车服务知名品牌

  2005-07-29 00:00
  近日，英立讯科技成功地与烟台麦特集团合作，同其旗下的烟台奔腾汽车检测维修设备制造有限公司签订了共分五期的呼叫中心建设设备采购合同。使英立讯汽车行业的合作伙伴中又增添了颇具影响力和品牌效益的集团化企业。...
  

• 九五太维携手海尔集团

  2005-07-27 00:00
  近日，九五太维资讯公司与青岛海尔集团正式合作并开始实施海尔电话回访及溢出电话信息接入客户服务中心项目。该项目建成后将为海尔集团提供电话回访及溢出电话信息接入等内容服务。此次合作表明了九五太维资讯公司先...
  

• 九五太维中标中华英才网呼叫中心项目

  2005-07-27 00:00
  近日，致力于引领中国呼叫中心发展的按照国际标准运营，建立的中国一流的客户关系服务管理供应商九五太维公司宣布：中标中华英才网六百坐席呼叫中心项目。新建成的呼叫中心系统可提供电话、传真、IVR、等多媒体联...
  

• 奥迪坚IP分布式呼叫中心技术成功应用于南充三警合一

  2005-07-25 00:00
  奥迪坚在IP分布式呼叫中心系统上采用更加灵活可靠的可移动性设计产品方案，完全突破了传统交换机模式和板卡模式的局限性，基于IP技术，充分利用南充市现有的网络资源，为其打造高效率的三警合一联动系统。南充市...
  

• 友邻通讯录音监控系统进驻CCTV公众资讯中心

  2005-07-23 00:00
  2005年7月22日，领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商友邻通讯在深圳宣布，成功为中国最大的媒体呼叫中心--中央电视台（CCTV）公众资讯中心（以下简称"央视公众资讯中心"）提供质量管理产品（录音监...
  

• 鼎铭语音卡成功打造兰州自来水客服中心

  2005-07-21 00:00
  兰州自来水总公司采用鼎铭Hermes7号信令数字卡及人工坐席卡成功构建了甘肃自来水最大客户服务中心系统。该系统在深圳市鼎铭电子技术有限公司的全力支持下开发完成。项目的成功主要来源于两点：系统开发尤其是...
  

• 北京奥都科技电话自动通知系统连获大单

  2005-07-20 00:00
  北京奥都科技有限公司自主研发的电话自动通知系统近日屡受青睐，连获大单，分别中标解放军总参二部、总参三部、北京市公安局、北京市公安局宣武分局等单位的电话自动通知系统项目。北京奥都科技有限公司自1999年...
  

• 华呼中标海尔集团三大客服中心的升级改造

  2005-07-19 00:00
  华呼技术有限公司作为一家专业的CTI软件开发商，其提供的CTILink系列中间件，可支持北电、AVAYA、西门子、阿尔卡特、爱立信等各种交换机，支持TAPI、CTCAPI、ActiveX控件等编程接口...
  

• 微码电话营销中心选择恒讯达HXD09智能语音交换平台

  2005-07-18 00:00
  传统营销手段对市场的驱动越来越有限，追求领先的企业需要新的营销动力。微码营销（MicroMarketing）是中国数据库营销和直复营销服务领域的领导者,致力于向客户提供整合的数据库营销及直复营销服务。...
  

• 中国短信“短信王”应用于广州本田汽车销售服务体系

  2005-07-18 00:00
  "提醒您，该换刹车、机油了!""您好，服务周期间:1、零配件打八折2、免费检测;3、换刹车、机油;4、赠纪念品。欢迎光临!""提醒您!近日雨水较多，车辆在水深处易熄火，请勿再发动车子。否则发动机会通过...
  

• HOLLYCRM（合力金桥软件）中标神州数码商城呼叫中心项目

  2005-07-15 00:00
  近日，在CallCenter（呼叫中心）与CRM(客户关系管理)领域居业界领先地位的HOLLYCRM(合力金桥软件)公司宣布：中标神州数码商城呼叫中心项目。新建成的呼叫中心系统可提供电话、传真、电子邮...
  

• 太平人寿开通网络客户服务

  2005-07-14 00:00
  近日，太平人寿广东分公司率先开通了客户服务专用邮箱，将客户服务延伸至网络信息平台，极大地提高了服务效率。据悉，这是广东市场上首家开通网络客户服务邮箱的寿险公司。据介绍，在开通客户服务专用邮箱后，市民只...
  

• 武汉电信10000号客服系统扩容

  2005-07-14 00:00
  7月9日，历时近两个月的武汉电信10000号客服系统扩容工程圆满竣工，标志着10000号综合服务能力实现了新的飞跃。长期以来，湖北电信公司、武汉电信分公司的领导对客户服务十分工作，也非常关注10000...
  

• 浩丰时代签约台标国际购物，打造完美电话营销平台

  2005-07-11 00:00
  日前，北京浩丰时代科技有限公司（下文简称浩丰时代）与北京台标国际购物数码科技有限公司（下文简称台标国际购物）签约，为其提供集营销、销售和售后服务为一体的电话营销解决方案。台标国际购物公司是八亿时空集团...