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可口可乐再次与三力网络有限公司合作
2004-08-09 00:00
全球知名的可口可乐公司日前再次与三力网络有限公司合作,由三力网络为青岛可口可乐饮料有限公司的Meridian1设备进行升级和扩容。可口可乐是全球最著名的品牌之一,也是中国家喻户晓的品牌,现在在中国有着...
福瑞杰软件与英立讯共同提供呼叫中心的整体解决方案
2004-08-27 00:00
福瑞杰与英立讯共同为客户提供呼叫中心整体的解决方案。英立讯的ZingSwitch一体化呼叫中心交换机ZingSwitch是世界唯一应用SolidStateFlashDisk固化交换机及CTI功能(IV...
泉州电信:“幸福村”热线为农民造福
2004-08-30 00:00
近年来,随着电信市场格局的新变化,许多运营商都把主要精力放在城市市场,忽略了农村市场这块大蛋糕。然而,泉州电信从市场实际出发,推广“幸福村”增值业务产品,在满足农村用户信息需求的同时,寻找了一条开拓农...
短信走出模式困境 新网互联企业牌破茧而出
2004-07-15 00:00
短信一度是很多门户网站的一个重要赢利点,但是近日有消息透露,三大门户网站的短信业务正在下滑。几乎占据了电信增值业务半壁江山的短信业务,真的要走向没落了?规范使竞争格局突变6月1日,信产部一纸规范短信计...
大公司瞄准中国企业“呼叫中心”
2004-07-17 00:00
日本著名充电气株式会社(OKI)在中国的独资企业充电气软件技术(江苏)有限公司和中国电信常州分公司,在最近举办的面向中国企业呼叫中心研讨会上宣布要瞄准中国“呼叫中心”市场。针对此举,美国奥迪坚通讯系统...
星际网络签约上海申美客户服务管理系统
2004-08-13 00:00
随着经济的发展和社会信息化程度的提高,人们的生活质量和工作效率也越来越高,消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。而快速消费品行业的竞争向来异常激烈。作为成熟的行业,不断增多的竞争品牌使得消费者...
辽宁沈阳等三城市全国首开160666“电话地图”
2004-07-25 00:00
可提供单位地址、电话、车次、航班查询160666电话里啥都能问您听说过可以听的地图吗?今后,当您来到辽宁省沈阳、大连、朝阳3市,您便可以享受到这种全国首次开通的“电话地图”为您提供的服务。昨日,号码为...
安徽电信推出160订餐热线
2004-08-24 00:00
一道由电信160、广播、互联网站和各品牌餐饮业精心烹制的大餐,日前正式呈现在合肥市民面前。由省电信公司互联业务网部牵头,最新锐的广播媒体安徽交通广播电台、最广泛的受众渠道合肥电信160、省内最大的网站...
宇高通讯VCLog应用于赛科斯呼叫中心系统
2004-07-21 00:00
美国赛科斯企业有限公司(纳斯达克股市代码:SYKE)是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商,曾被《投资导报》誉为"技术支持性外包领域中的劳斯莱斯"。近期宇高通讯多媒体记录系统VCLogsystem在...
McAfee携手中铁信打造中国技术支持服务中心
2004-07-22 00:00
McAfee公司,7月13日,北京讯:全球领先的入侵防护解决方案供应商McAfee公司今天宣布与中铁信息工程集团技术服务公司(简称中铁信)合作,建立中国市场上的第一家技术支持服务中心。根据协议,中铁信...
长宽启动呼叫中心和社区服务站两大服务平台
2004-07-24 00:00
随着暑期消费旺季的来临,宽带市场抢客大战硝烟又起。昨天,长城宽带宣布,将正式启动呼叫中心和社区服务站两大服务平台的建设,用以提升其运营能力和完善现有的服务体系,全面提高服务质量。尽管长宽人士表示此举是...
首个国产钢铁行业产销一体化系统顺利验收
2004-08-27 00:00
日前(6月16日),由创智科技承建的湘钢产销资讯系统在湘潭钢铁集团顺利通过验收。验收组认为:该系统"进一步科学规范了湘钢的产供销运等一系列物流管理与控制","对于堵塞企业疏漏,强化内部管理与监控,对不...
余姚启用烟草客户关系管理系统
2004-07-08 00:00
近日,浙江省余姚市烟草公司启用了烟草客户关系管理系统。该系统是以提高客户服务管理质量、分析卷烟销售动态、强化销售部门和客户经理工作质量为核心功能,专为烟草流通行业量身定做的客户关系管理系统。该系统主要...
欣博通选择MyCRM 构筑营销管理平台
2004-07-06 00:00
近日,北京欣博通石油化工设备有限公司签约MyCRM,选择MyCRM客户关系管理系统,来构筑博通营销管理平台。北京欣博通石油化工设备有限公司成立于1993年,是一家专业从事工业自动化仪器及工业电器的生产...
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