首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 新联通集团获批3G牌照或将开始发放

  2009-01-07 10:46
  联通集团吸收合并网通集团已取得国资委批准并正式生效，合并后新公司的全称为“中国联合网络通信集团有限公司”。消息人士透露，按照此前“重组完成后发放3G牌照”的承诺，主管部门很可能将开始发放3G牌照。联通...
  

• 远传技术排班系统成功与江苏电信签约

  2009-01-06 17:36
  2008年的最后一天，从江苏电信客服建设项目组终于传来好消息，在经过数月谈判与协商后，该项目组最终选定远传技术作为客服中心排班软件服务提供商，为全省集中后的江苏电信客服中心提供运营管理服务。江苏电信客...
  

• 中国移动推“动力100”统一标识

  2009-01-06 10:50
  搜狐IT从中国移动集团内部获悉，今年中国移动将推出全国统一的集团客户服务、营销方案，并提出名为“动力100”的全国统一标识，宣传口号为“释放信息的力量”。据悉，该方案将面向全国集团客户市场统一组织推广...
  

• 丁道勤：2008年电信监管三大亮点

  2009-01-05 10:45
  2008年是中国电信业不平凡的一年，尤其是电信监管在重组后如何推动进一步改革，真正改善失衡的电信业竞争格局这一问题备受关注。为了更好地对中国电信业的监管问题进行回顾，记者采访了工业和信息化部电信研究院...
  

• 海南联通今年打造五个平台

  2009-01-04 19:00
  12月30—31日举行的海南联通公司2009年度工作会议提出打造五个平台，促使公司发展真正从投资拉动型向规模效益型转变，为实现未来三年的高速发展打好坚实的基础。副省长林方略、省通信管理局局长薛良燕出席...
  

• 中国移动12580开通杭州火车电话咨询和订票服务

  2009-01-04 18:53
  元旦小长假之后不久就是春节，很多在杭工作的人已经开始为买火车票发愁了。每到节假日等客运高峰期，往往是一票难求，尤其是春节期间，不少人为买到一张“回乡票”，不得不通宵达旦的排队。由中国移动浙江公司与杭州...
  

• 新年电信价格战开打三大运营商互相渗透

  2009-01-04 10:40
  随着国务院同意启动内地3G牌照的发放工作，预示着内地电信业将进入战国时代。其实在国务院未批准发放3G牌照之前，重组后的三大运营商除中移动在固网业务还有限制之外，其余两家已经全业经营，近期纷纷行动，包括...
  

• 华为展望电信行业未来十大发展趋势

  2008-12-31 12:58
  过去十年，电信行业作为最具变革活力与进取精神的行业之一，发展迅猛。期间，虽然经历了起伏波折，但是变革和转型的脚步从未停顿。顺着延展的画卷看去，层出不穷的新概念、新技术和新模式，一直在驱动行业突破自身成...
  

• 2009年全球电信业三大趋势

  2008-12-30 11:07
  2008年的电信业大事不断，每一件事都对未来有着深远的影响：中国正式启动运营商重组、3G建网拉开帷幕；北京奥运会带来诸多全新的电信业务体验；两次自然灾害让人们更加关注电信基础设施的应急能力；最后，席卷...
  

• 电信呼叫中心的管理提升

  2008-12-30 10:55
  呼叫中心产业在中国历经十年的发展，目前已具备一定的基础和产业规模。据Callcentres.net发布的统计数据，截至到2007年底，中国呼叫中心产业总共拥有呼叫中心座席数285,600个，比2006...
  

• 生活有我更精彩中国移动打造世博外语呼叫中心

  2008-12-25 10:52
  为了应对世博会期间大量入境的外籍人士,达到市政府"中心城区商业语言交流无障碍"的要求,中国移动上海公司将全面提升各触点服务人员的语言能力,加强与海外客户的沟通与交流,在原有服务语种基础上,进一步进行拓...
  

• 中国电信开通国际漫游客服热线

  2008-12-24 10:59
  为了让"天翼"国际漫游客户体验更贴心周到的服务,中国电信开通了国际漫游客户服务呼叫中心热线号码18918910000.中国电信相关负责人表示,尾数沿袭中国电信客户服务热线10000,是为了更方便客户记...
  

• 广电加速布局交互业务三网融合待新解

  2008-12-24 10:45
  从今年10月份开始,辽宁某地的农民不仅可以通过电视收看正常的电视节目,还可以通过家里160G的机顶盒点播80小时的视频节目以及500万的文字信息,更吸引人的是,这些节目内容每天都更新.可能很多人会认为...
  

• 中国电信开通国际漫游客服热线

  2008-12-23 18:58
  为了让“天翼”国际漫游客户体验更贴心周到的服务，中国电信开通了国际漫游客户服务呼叫中心热线号码18918910000。中国电信相关负责人表示，尾数沿袭中国电信客户服务热线10000，是为了更方便客户记...