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全业务运营时代“电话看家”成新热点应用
2008-11-20 15:17
十一期间跟朋友外出旅游,刚过一天她就开始表现得忐忑不安。问及原因,才知道是在为家中安全担心。朋友刚搬进新家,对小区的治安和周边环境都不太了解,又马上外出七天,很是担心家中情况。“心里老有个事儿,玩都玩...
山东临沂质监维权热线日均接听11个
2008-11-20 11:14
近日从临沂市质监局了解到,截至2008年11月上旬,不包括节假日、双休日,全市12365热线共接听受理有效业务电话2336个,以平均每天10.97个电话的频率,创造了热线开通以来的最高水平。其中,仅调...
中国电信信息园初具规模
2008-11-20 11:02
“中国电信信息园是三大运营商中目前仅有的专业大型园区。”中国电信信息园主任秦永虎昨日表示,总投资约60亿元的园区承担了中国电信集团向全业务综合信息服务提供商转型提供重要支撑的任务,并且将为信息化专业服...
汉口江滩开通24小时便民热线
2008-11-19 11:07
汉口江滩24小时服务热线——82781935昨日正式开通,该热线可随时为游客提供有关江滩景点、体育服务设施及文化活动等信息,并提供投诉、咨询、紧急救援等服务。近年来,随着两江四岸江滩相继建成,到江滩旅...
2009年工信部拟取消短信"异网异价"
2008-11-19 10:56
工信部拟取消短信(含彩信)网内网外差别定价,该项决议有望在2009年通过生效。此项政策的改动,将涉及到我国6亿多手机用户的切身利益。“异网异价”损害消费者权益目前,除了小灵通外,我国手机用户在同一家运...
从北美运营商实践看无线宽带发展趋势
2008-11-19 10:55
随着HSPA、UMB等3G增强技术和WiMAX等技术的不断成熟和发展,无线蜂窝网能提供的业务带宽越来越高。而智能终端的普及,也使得无线通信网络应用从简单的话音加短信业务的模式向更加丰富的互联网应用模式...
湖北联通网通携手推出FMC综合业务
2008-11-14 10:45
近日,湖北联通公司与湖北网通公司加快双方业务融合,成功开发了FMC综合业务,为重组后电信全业务运营环境下的集团客户市场发展奠定了坚实基础。自电信重组以来,湖北联通公司集团客户部与湖北网通政企部积极沟通...
江苏移动推出手机短信订报服务
2008-11-14 10:44
眼下正是订阅明年报刊的时候。江苏移动南京分公司综合媒体发行和手机用户需求,近日成功开发了“手机短信订报”服务项目,不仅有助于解决邮政订报发展瓶颈,同时也为手机用户提供了便捷。南京移动与江苏省邮政局签订...
巴中设"阳光政务"热线直接对话一把手
2008-11-13 11:07
“阳光政务”的四个热线电话是巴中市很多老百姓最熟悉的电话号码。因为只要准时拨打“阳光政务”热线电话,任何一个普通居民都有机会和市委书记、市纪委书记或市级部门“一把手”直接对话,他们所反映的问题都会得到...
阿尔卡特朗讯孙广昊:动态企业,动力无限
2008-11-10 11:56
孙广昊:大家好,我是阿尔卡特-朗讯的孙广昊,今天很高兴借这个机会和大家分享我们阿尔卡特-朗讯在企业网的想法,以及对用户、部署给大家带来的一些经验。事实上前面很多嘉宾,以及主持人都讲到,企业要建立一个新...
长沙12355“成长伙伴”成青少年教育全国范本
2008-11-10 10:46
14岁的小女生洋洋(化名),在经历第一次恋爱失败后,就发誓再也不相信爱情了,并开始逃学、跟父母顶撞。对洋洋的誓言,长沙市12355青少年成长服务台的“成长伙伴”陈玲并不相信,她通过上门跟洋洋打成一片,...
UT斯达康喜获“2008中国最佳联络中心技术支持奖”
2008-11-09 19:06
据悉:日前,中国呼叫中心的行业领袖们将相约上海大剧院举行的2008年度中国最佳联络中心与CRM高峰论坛共襄一年一度的中国最佳联络中心颁奖典礼,UT斯达康通讯有限公司喜获"2008年度中国最佳联络中心技...
2008企业通信中国高峰论坛圆满结束
2008-11-09 19:00
进入2008年,随着IP技术的不断成熟和企业通信应用的不断发展,各大企业通信厂商都在IP技术及企业通信领域投入了更多的资源,并促进了企业通信的深入发展。11月5日,由Frost&Sullivan中国公...
山东邮政11185客服系统实现全省联网
2008-11-04 11:00
山东邮政11185客服系统升级于日前完成扩容并正式启用。以后,客户在进行邮政业务的咨询、办理和投诉时,均可通过拨打电话11185一次“搞定”。山东邮政11185客服中心是24小时全天候优质服务的呼叫中...
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