首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 菲律宾政府计划建立一站式服务热线

  2008-10-13 10:54
  菲律宾政府计划设立一个通信网络，通过一个集中的客户热线连接所有的政府机构。公务员制度委员会（CSC）的主席RicardoSaludo说，通过这个联络中心类型的通信网络，个人需要查询或处理文件只需要拨打...
  

• 克什米尔联络中心助Airtel扩张一臂之力

  2008-10-11 17:58
  印度电信运营商BhartiAirtel是全国唯一有使用克什米尔语的联络中心，可以帮助其在该地区的覆盖面。市场观察家认为，Airtel公司扩大了其网络覆盖地区，覆盖了近90％的克什米尔地区的人口。“Ai...
  

• 生活日报开通96709呼叫平台

  2008-10-07 11:14
  从10月7日零时起，生活日报96709生活新闻热线正式开通。在全省任何一个地方拨打96709热线号码，都按市话收费，不会产生长途话费。有事儿您就拨96709生活新闻热线，我们在接听您提供的新闻线索的同...
  

• 德国电信大量客户数据失窃

  2008-10-06 10:03
  这是8月21日在德国西部城市波恩拍摄的德国电信的标识。据德国媒体报道，欧洲最大电信运营商德国电信计划将设在德国的63个呼叫中心减少到24个，以精简其呼叫中心业务，使该业务部门“更加现代化和有竞争力”。...
  

• 中电信开始全业务运营189号段11月将放号

  2008-10-04 20:34
  昨日，中国电信武汉分公司宣布从即日起开通移动通信服务，结束只经营固定电话业务的历史，开启全业务经营。联通133、153的CDMA用户，将成为中国电信的用户。而此前以借调名义到电信工作的联通武汉分公司员...
  

• 中国电信10000号今日开启CDMA服务

  2008-10-01 19:47
  按照中国电信和中国联通的协议，从2008年10月1日起，中国电信正式开始经营CDMA业务。今晨，C114致电中国电信客服热线10000号，语音提示明确表示，自从10月1日起，10000号呼叫中心正式开...
  

• 王晓初尚冰要求号百公司借势移动业务做大做强

  2008-09-28 19:11
  日前，中国电信集团公司总经理王晓初和党组书记尚冰先后对旗下号百公司进行视察和工作调研，要求统一思想，坚定信心，坚持转型战略不动摇，要借势移动业务，把号百业务做大、做强。据了解，在收购联通CDMA网之后...
  

• 中国电信行业竞争激烈关键需要法律健全

  2008-09-28 00:14
  英国电信亚太区总裁马锦星在达沃斯论坛接受和讯网专访的时称，中国电信并非是没有竞争的，现在的三大运营商都是全业务经营的参与者，不能说是垄断。同时，三大运营商在VIP客户的争夺上异常激烈，他认为这是一个正...
  

• 12580，瞄准60亿信息市场-中国移动12580海纳百川助力奥运

  2008-09-27 12:57
  奥运会进行得如火如荼，大家对“12580，一按我帮您”这句广告词一定印象深刻。奥运期间，中国移动12580在奥运导航、生活信息导航服务上深得用户的好评，也赢得了属于自己的服务金牌。“12580，激情奥...
  

• 116114电话导航“中青旅旅游信息频道”正式开通

  2008-09-27 11:12
  9月26日下午，中国网通江苏省分公司和中青旅江苏国际旅行社联合召开新闻发布会，宣布双方签订合作协议，携手开通116114“旅游一线通”电话导航服务，共同推动江苏省的旅游信息化建设。即日起，在江苏省内只...
  

• 广州电信商业呼叫中心通过ISO27001信息安全认证

  2008-09-26 23:50
  2008年9月，中国电信广州分公司商业呼叫中心顺利通过了ISO27001信息安全管理体系(ISMS)的认证审核。这说明中国电信广州分公司的信息安全保障体系已通过国际标准的认可。该公司实施ISO2700...
  

• 广州残联96361呼叫中心解决残疾人出行难

  2008-09-24 15:55
  第13届北京残奥会已落下帷幕。残奥会期间，北京地铁8条线路123座车站的站台内铺齐了盲道，600多辆残奥会专用车改装为无障碍车辆。除北京外，各地纷纷推进残疾人保障系统的建立和完善工作，如广州市残联率先...
  

• 寻找号百持续增长的动力

  2008-09-23 18:32
  2005年，中国电信拉开了战略转型的序幕，以期实现从“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”的转变。号码百事通作为中国电信两大战略转型业务之一，承担起了转型收入增长的重担。经过近3年的运营，...
  

• C网客服热线10月1日正式变为电信客服号码

  2008-09-22 18:36
  “联通C网用户的客户服务热线，以后要由原来的’10010’改为电信的’10000’号了。”昨日,有133号段的C网用户向记者爆料，称联通正在通过10010向C网用户传达这一信息。“从10月1日起,CD...