17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 通信
深海捷SA800助力兰州电信打造西北电信枢纽
2007-11-23 00:00
一、系统概要“客户服务中心CallCenter”对各类公司的运作产生了重要的影响,并给公司带来了巨大的经济效益。近年来,商品竞争已转向品牌竞争,服务成为商品竞争的重要手段。随着电信市场的发展与扩大,以...
揭秘114竞价报号:号码百事通可靠性遭质疑
2007-11-22 00:00
以“优先报号权”为商品的拍卖会在各城市此起彼伏——只要商家交足够多的钱,114就会把它的信息最先报给用户。有人因轻信114损失十多万。法院认定:损失系盲目决策造成,同114提供的错误信息没有必然联系。...
900全国免费电话登陆金华
2007-11-21 00:00
本报讯(记者冯焰)企业与客户或者与代理商之间怎样才能实现最低成本的沟通?使用900全国免费电话。近日,900全国免费电话正式登陆金华,为企业对外沟通搭建了良好平台,也主动免去了企业接受客户咨询的长途电...
信产部启用调整统一后短消息类服务接入代码
2007-11-20 00:00
为方便用户记忆和使用短消息类服务代码,强化短消息类服务单位自律意识,更好地维护和保障广大用户合法权益,促进我国短消息类服务又好又快地发展,从2007年12月1日零点起,全国将启用调整统一后的短消息类服...
同力筹建鹰潭铁通呼叫中心项目启动
2007-11-14 00:00
日前,北京同力信通科技发展有限公司与鹰潭铁通公司签署了“呼叫中心平台建设项目”,这是同力信通呼叫中心中间件系统在电信行业中又一次成功应用。本系统将采用CTI技术(计算机电信集成技术),将需要电话操作的...
内蒙古移动开办蒙语服务专席
2007-11-14 00:00
近日,中国移动内蒙古公司12580综合信息门户中心推出蒙语服务专席,蒙古族客户可以通过12580查询信息,订酒店、机票,受到广大蒙古族客户的好评。12580综合信息服务门户作为中国移动内蒙古公司提供的...
青岛网通打造品牌呼叫中心力助客服中心转型
2007-11-13 00:00
人民网青岛视窗11月13日电(吴永辉施斌琼)青岛网通为将客服中心打造成为专业级的呼叫中心,近期,青岛网通业务支撑中心对客服系统平台进行了升级,系统功能大大增强,现在已经初步具备了为客户承建呼叫中心的能...
西藏电信“号百”推出机票预订业务
2007-11-09 00:00
近日,中国电信西藏公司号码百事通平台又添新业务,用户只要在拉萨市区内拨打118114或114,就能轻松享受机票预订服务。“商旅服务”订票业务推出仅一周时间,就收到订单84个,成功配送机票148张,目前...
专家预言:手机准告将取代传统广告
2007-11-09 00:00
手机广告已经由最初的短信群发发展到在用户许可的情况下,将用户感兴趣的商业信息及时以短信形式发送到用户手机上的“手机准告”。这种广告形式不是记录某个人,而是记录手机号码,给号码编个号,更能保护用户隐私。...
移动将在深圳开展“黑莓”及“手机邮箱”路演
2007-11-09 00:00
“黑莓”和手机邮箱受商务人群追捧中国移动大力推进无线商务应用提起“黑莓”,在国内了解的用户其实并不多,但在欧美却是时下最火爆、最流行的通信业务。以“黑莓”为代表的移动办公设备的普及正在改变着商务人士的...
无锡电信“号百”“ICT”业务红火签约5万余
2007-11-08 00:00
中国电信无锡分公司的“号百”、“ICT”这两大转型业务已成为公司核心业务,截至10月底,号百业务签约单位客户超过5万家,ICT业务已渗透到各行各业,成为公司两大业务支柱。无锡号码百事通目前已是全市的语...
呼叫中心行业论坛昨在宁召开
2007-11-02 00:00
11月1日,由中国移动通信集团江苏有限公司承办的“2007年呼叫中心行业高峰论坛”在南京举行。此次行业高峰论坛,是中国移动江苏公司率先在行业内以省为单位举办的首次大会,也是省内呼叫中心行业规模最大的会...
网通伦敦设欧洲总部与互联网语音服务商竞争
2007-11-01 00:00
中国网通将于11月1日宣布在伦敦设立欧洲总部的计划,届时集团副总经理赵继东将飞到伦敦出席欧洲总部开放仪式。中国网通欧洲总部的建立,延续了中国电信运营商“走出去”的战略,与欧美跨国公司展开同台竞争。分析...
浙江电信全力助建和谐社会推出适合残疾人在家办公的“自强号”座席
2007-10-31 00:00
10月24日,中国电信浙江公司和浙江省残疾人联合会签订战略合作协议,共同启动爱心助残就业计划,并举行“号码百事通·自强号”座席上岗仪式,以实际行动践行党的十七大精神,助推和谐社会建设。中国电信浙江公司...
1...
<<
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
>>
...327
共4566条记录(共327页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)