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中国联通:加速5G建设 打好5G复工“组合拳”
2020-02-26 14:36
中国联通认真贯彻落实习近平总书记重要指示,以实际行动迅速落实2月21日中央政治局会议决策部署,统筹做好疫情防控与经营发展,紧紧围绕加快5G商用与发展,全面部署5G建设复工复产,加快新型基础设施建设,充...
上海电信全面开启“居家客服”模式
2020-02-25 17:06
你现在打电信客服电话听到的声音,来自于客服人员的家里。2月24日起,上海电信全面推行“居家客服”模式,10000号电话客服、互联网(QQ和微信)客服、112故障报修、投诉中心等所有客服人员均在家中接听...
湖北联通"AI疫情防控机器人"在多地政府部门、社区投入使用
2020-02-24 13:59
"您好!请问您是否居住在XX社区?您家中目前有几口人?您和家人目前体温是否高于37.3摄氏度?"近日,湖北随州、宜昌、黄冈等地部分政府部门、社区、居委会已经用上了联通"AI疫情防控机器人"帮助统计居民...
中国移动辽宁公司2019年云呼叫中心扩容改造项目_单一来源采购信息公告
2020-02-22 11:02
一、项目名称中国移动辽宁公司2019年云呼叫中心扩容改造项目二、采购内容序号软件名称一级功能点功能点要求数量单位备注1平台扩容语音资源扩容600线协议转换License600线语音流解析License...
中国移动智能语音机器人加入战“疫”队伍
2020-02-20 10:29
“请问您在武汉吗?请问您和家人体温是否全部正常?”在武汉当地社区,不少人接到了这样的电话。初一听没觉得异常,仔细一听,原来是机器人在打电话,这就是中国移动的智能语音机器人服务。中国移动智能语音机器人是...
2020-2021年深圳电信商业呼叫中心全业务流程外包项目采购招标公告(4000万)
2020-02-18 13:12
招标公告名称:2020-2021年深圳电信商业呼叫中心全业务流程外包项目采购招标公告创建时间日期:2020-02-1712:30:10招标文件发售起始时间:2020-02-1808:30:00招标文件...
杭州电信客户服务部星级中心代理外包项目采购项目-拓天科技限公司(续签)单一来源采购公示(116万)
2020-02-18 12:39
单一来源采购公示采购公示名称:杭州电信客户服务部星级中心代理外包项目采购项目-拓天科技限公司(续签)单一来源采购公示采购公示编号:ZJDYLYCGGS2020021803采购公示开始时间:2020-0...
2020年中国电信佛山分公司热线运营技术服务项目招标公告(2352万)
2020-02-15 13:04
招标公告名称:2020年佛山分公司热线运营技术服务项目招标公告创建时间日期:2020-02-1416:06:44招标文件发售起始时间:2020-02-1416:04:17招标文件发售截止时间:2020...
中移在线服务有限公司云客服分公司2020年专业客服台席接入设备终端采购项目_招标公告
2020-02-15 12:56
本项目为中移在线服务有限公司云客服分公司2020年专业客服台席接入设备终端采购项目,招标人为中移在线服务有限公司,招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,并已落实。项目已具备招标条件...
中国电信通宵奋战 为武汉120急救中心新开通50部热线电话
2020-02-07 11:29
2月3日凌晨2点,武汉市120急救中心新开通的50部热线电话顺利上线。历时5个小时,中国电信圆满完成热线电话紧急开通任务。6点左右,中国电信武汉分公司科教文卫团队、运维部团队和相关装机人员相继赶到现场...
中国移动“智能防疫机器人”实现自动防疫询访
2020-02-07 11:28
自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来,为打赢新型冠状病毒阻击战,由中国移动浙江公司负责运营的中国移动通信能力开放平台团队第一时间启动应急预案,为各级卫健委组织提供“智能防疫机器人”服务,向各级政府防疫相...
安徽电信客服10000号话务员实现100%“家庭办公”
2020-02-06 11:27
中国电信安徽公司10000号,是一个人数多、办公地点聚集、工作任务重、面对全省将近4000万用户必须7*24小时不能中断的部门。一方面承担着繁忙的客户服务工作,为抗击疫情守好客户服务的第一道战线;另一...
中国联通客服在行动,启动7*24小时全天候服务!
2020-02-06 10:37
2020年春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,牵动着全国14亿人的心。面对这突如其来的考验,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各方力量联防联控,八方资源紧急支援,相关部门全力以赴,一场没有...
华为云联合一知智能上线智能语音疫情回访系统
2020-02-05 11:13
随着节后开工潮到来,各地返程人口陆续增多,全国人口流动单日预计将超300万人次。返程人员能否逐一得到疫情防控检疫通知,返程信息能否有效采集和登记,出现发热等症状的人员能否做好全面监控与跟踪,是2019...
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