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• 山东移动2019年客户服务行业信息研究项目_中选候选人公示

  2019-09-19 19:53
  山东移动2019年客户服务行业信息研究项目于2019年09月17日10时00分开标，已按比选文件规定的评选方法及相关规定的要求完成评审工作，现将中选候选人公示如下：中选候选人依次为：采购包1：1、北京...
  

• 中国电信山东分公司2019年智慧客服建设项目-知识库改造单一来源采购公示

  2019-09-19 19:21
  单一来源采购公示采购公示名称：中国电信山东分公司2019年智慧客服建设项目-知识库改造单一来源采购公示采购公示编号：SDDYLYCGGS2019091909采购公示开始时间：2019-09-2009:...
  

• 2019年中国联通陕西公众客户服务支撑系统扩容改造工程招标公告

  2019-09-18 22:24
  ，招标人为中国联合网络通信有限公司陕西省分公司，招标代理机构为四川铭信工程招标咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可...
  

• 2019年中国联通江西公众客户服务响应支撑系统扩容工程项目招标失败公告

  2019-09-18 22:21
  中国联合网络通信有限公司江西省分公司2019年中国联通江西公众客户服务响应支撑系统扩容工程项目招标失败公告中通服供应链管理有限公司江西分公司受中国联合网络通信有限公司江西省公司委托就中国联合网络通信有...
  

• 中国电信牵头全球5G产业共同制定5G SA部署指南

  2019-09-17 12:09
  近日，全球移动通信系统协会（GSMA）正式宣布，中国电信牵头全球5G产业，共同制定《5GSA部署指南》（5GSAImplementationGuidelines）。该指南将梳理全球5GSA产业链发展情...
  

• 关于江苏号百交通业务运营中心宿迁职场话务承接、会员维系合作方采购（增加额度）项目

  2019-09-17 00:12
  单一来源采购公示采购公示名称：关于江苏号百交通业务运营中心宿迁职场话务承接、会员维系合作方采购（增加额度）项目采购公示编号：JSDYLYCGGS2019091605采购公示开始时间：2019-09-1...
  

• 百事应进博服务热线ai智能服务需求

  2019-09-17 00:11
  采购公示名称：百事应进博服务热线ai智能服务需求采购公示编号：SHDYLYCGGS2019091601采购公示开始时间：2019-09-1709:21:52采购公示结束时间：2019-09-1909:...
  

• 2019 年中国电信上海公司CRM重构建设-客户服务引擎建设项目

  2019-09-17 00:09
  招标文件发售起始时间：2019-09-1708:30:00招标文件发售截止时间：2019-09-2317:00:00终止：否本招标项目为2019年中国电信上海公司CRM重构建设-客户服务引擎建设项目，...
  

• 浙江省公众信息2019年智能客服系统硬件平台服务采购项目

  2019-09-16 23:54
  比选文件比选文件名称：2019年智能客服系统硬件平台服务采购项目创建时间日期：2019-09-1617:25:00比选文件发售起始时间：2019-09-1708:30:00比选文件发售截止时间：201...
  

• 中国电信股份有限公司湖北客户服务中心客户体验改善服务项目

  2019-09-16 23:48
  比选文件名称：中国电信股份有限公司湖北客户服务中心客户体验改善服务项目创建时间日期：2019-09-1617:51:00比选文件发售起始时间：2019-09-1617:04:24比选文件发售截止时间：...
  

• 中移在线服务公司2019年客服呼入业务众包服务项目（北京甘肃黑龙江内蒙古）

  2019-09-16 23:21
   本项目为在线服务公司2019年客服呼入业务众包服务项目（北京甘肃黑龙江内蒙古）（采购包1：北京），采购人为中移在线服务有限公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项...
  

• 中国电信将10000号客服热线升级为智能语音导航平台

  2019-09-16 14:05
  近日，中国电信表示，中国电信通过引入智能语音识别、语义理解等AI技术将全国10000号客服热线升级为智能语音导航平台。用户拨打10000号客服电话，只需说出自己的诉求，平台将自动识别、理解客户意图并直...
  

• 安徽电信2019年省客服中心10000号业务外包采购项目招标公告（7719万）

  2019-09-14 15:34
  招标公告名称：中国电信安徽公司2019年省客服中心10000号业务外包采购项目招标公告创建时间日期：2019-09-1116:08:22招标文件发售起始时间：2019-09-1208:30:00招标文...
  

• 湖南移动长沙分公司2019年普通投诉及热线协办工单集中处理能力提升项目_比选公告

  2019-09-14 15:33
  本采购项目为湖南移动长沙分公司2019年普通投诉及热线协办工单集中处理能力提升项目（项目编号：HNYD20190000884；采购代理机构项目编号：GPDIZB-2019-3397）,采购人为中国移动...