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天天快递成都、南京、济南分公司举办呼叫中心启动会议
2013-06-03 10:26
为提升全网服务质量,增强服务能力,近日,天天快递成都、南京、济南分公司和和总部相关部门联合举办了呼叫中心启动会议。会议分析了呼叫中心建设的重要性和必要性,要求相关部门快速推进呼叫中心建设,提出了对呼叫...
聚尚网建立湖州仓储基地及呼叫中心 布局全国物流
2013-04-25 16:20
4月23日消息,以闪购见长的聚尚网悄然的在湖州注册了一家聚尚电子商务(中国)有限公司,据悉聚尚网在湖州的公司设立了新的物流仓储和呼叫中心,并以此辐射全国。此前,聚尚网已经在上海注册了聚尚电子商务(上海...
天天快递华南呼叫中心正式启用
2013-04-24 10:48
经过精心筹备,天天快递华南呼叫中心4月22日正式启用。华南呼叫中心覆盖广东、广西、福建、海南四省,为天天快递华南相关区域快递服务提供更加优质的客户服务。天天快递在活动启用仪式上阐明了华南呼叫中心建立的...
中通启用400全国统一客服专线,成立了呼叫中心项目小组
2013-03-19 09:50
为提升中通品牌形象,提高服务质量,全面推进全网一体化建设。中通速递从2013年3月14日起,正式启用全国统一客户服务专线4008-270-270。据悉,400服务热线的开通,将为客户提供包括自主下单、...
一期300座席 百世汇通快递海宁呼叫中心投运
2013-01-08 09:53
随着公司业务的快速增长,为更好地响应客户需求,提升客户服务效率与品质,百世汇通快递公司2012年9月正式启动百世汇通海宁呼叫中心建设项目。近日,该项目正式建成并上线运行,百世汇通400服务热线也随之全...
湛江海关“12360”呼叫中心热线帮忙挽回48万美元
2012-08-03 09:50
一个电话就值48万美元,湛江海关‘12360’呼叫中心热线真是神通广大!粤西某中远物流有限公司甘先生说起公司日前代理的一票货物,在12360热线帮助下起死回生的故事。原来该公司...
中外运-敦豪接轨4PS国际标准评测
2012-07-27 10:13
据悉,中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨近日入户总部位于北京亦庄的世界500强中外运-敦豪(DHL)进行4PS联络中心国际标准体系年度评测。颜晓滨主席也参观了中外运-敦豪(DHL)全国客服中心,该...
颜晓滨入户德邦物流呼叫中心考察
2012-06-18 19:18
2012年6月13日,4PS联络中心国际标准全球发起人/中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨先生一行赴苏州工业园区,入户参观访问了位于中国电信苏州呼叫中心基地的德邦物流呼叫中心,并就产业发展,呼...
天润融通签约星晨急便 云呼叫中心助力电商巨头
2012-02-28 11:22
近期,天润融通与中国知名电子商务物流公司星晨急便·鑫飞鸿(以下简称星晨急便)达成合作。今后,星晨急便将通过天润融通的呼叫中心云服务,提升公司的整体服务水平和管理水平,以便为淘宝网等电商巨...
天津港保税区服务呼叫中心热线投用 全天侯服务
2012-01-16 09:55
人民网·天津视窗1月16日电:记者昨日(15日)从天津港保税区管委会获悉,可提供7乘24小时全天候服务的区域服务呼叫中心热线84906611日前投入试运行。这是保税区加强服务型政府建设,...
安徽邮政11185客服开展“每日双星”评选活动
2011-12-12 09:44
从11月1日起,安徽邮政11185客服中心针对邮政生产旺季话务量剧增和话务员人手少的紧张状况,深入内部挖掘,以为民服务创先争优活动为载体,在话务员中开展评选每日双星和明星小组竞赛活动,进一步提高电话接...
圆通速递在淮安新建集散中心和电子商务呼叫中心
2011-11-29 09:12
圆通速递公司江苏淮安集散中心和电子商务呼叫中心项目近日正式开工建设。该项目总投资2.2亿元,是淮安市今年引进的重点项目,预计投产后第一年产值达1.3亿元,三年内实现产值翻番,税收不低于750万元,用工...
山东邮政速递物流呼叫中心启用“11183”客服电话
2011-11-28 10:04
为提高为客户提供邮件查询、邮件揽收、业务咨询、投诉受理等全方位的服务功能,山东邮政速递物流近日正式启用整套数据全国集中的邮政速递物流专业呼叫中心,原11185邮政客服中心的速递物流业务服务功能将全部转...
邮政速递物流启用新专号“11183”
2011-11-21 09:36
本报讯(记者张珊珊通讯员刘荫桐)记者获悉,邮政速递物流于近日正式启用了一整套领先的、数据全国集中的邮政速递物流专业呼叫中心,原11185邮政客服中心的速递物流业务服务功能将全部转移到速递物流专用号码1...
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