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• 广东1000席高考热线将开通 本周六大型现场咨询会

  2007-05-09 00:00
  。。5月15日就要开始填报高考志愿了。从今天起，可同时容纳1000条线的广州高考服务热线电话———16880215开通，为每所参加咨询活动的高校及考生提供一个无形的咨询室。每位高校的领导或招生办负责人...
  

• 南宁青少年服务台公开招募顾问及志愿者

  2007-05-08 00:00
  如果你具有较高的法律、心理学等方面的素养，又希望参加青少年的维权、心理咨询等活动，现在就有一个好机会了。5月5日，记者从共青团南宁市委员会获悉，南宁市12355青少年服务台将招募顾问、志愿者，期待着有...
  

• 社区信息化需求趋多元呼叫中心模式待变革

  2007-05-08 00:00
  目前，社区信息化基本上沿袭了“呼叫中心”模式，“电话+互联网+呼叫中心”构成了现有从电子政务沿袭而来的信息化体系。但是这一模式本身在面对日益复杂的社区信息化需求时，显得越来越力不从心。此外，移动通信的...
  

• 体验360行81890接线员都是“百事通”

  2007-05-08 00:00
  记者体验81890接线员工作。接电话在很多人眼里是一项枯燥而普通的工作，但是，如何在电话中体现五星级服务，如何让来电者感觉到你是面带笑容在倾听，却不是一件容易的事。昨天早上，我和市民记者段晓江走进了8...
  

• 市长热线沟通政府百姓民声畅听有待资源整合

  2007-05-08 00:00
  5月1日，广西南宁市新竹路小区的市民彭沛瑶得到了来自南宁“市长热线”的信息反馈，她反映的小区周围噪音过大问题在短短3天时间里就解决了。彭沛瑶仅仅是给市长热线打电话的众多老百姓中的一员。最近10年来，我...
  

• 汕头：供水服务热线96968今起启用

  2007-05-01 00:00
  汕头日报讯（陈纯）一个好记、便捷、统一而且24小时开通的热线号码———96968，5月1日起在汕头中心城区投入使用，这是汕头市自来水总公司用于供水服务的热线电话。供水热线是供水企业的服务品牌，也是供水...
  

• 音乐太长系统正忙"160"吞吞吐吐急煞问讯人

  2007-04-29 00:00
  。。“160交通热线声讯电话怎么总让人听音乐啊？”近来，不少读者来电来信反映，160交通问询热线不热，给市民带来麻烦。听完音乐“稍后再拨”读者罗女士来电反映，上周六，她想去上海轻纺城购物，因不知道如何...
  

• 佛山市12345行政服务热线将于6月1号起试运行

  2007-04-29 00:00
  。。佛山市12345行政服务热线将于6月1号起试运行。到时市民只需拨打12345，就可以方便地咨询到全市的行政审批、执法、服务等办事程序。。。据了解，佛山市12345行政服务热线，整合了五区的1234...
  

• 社区信息化需求趋多元“呼叫中心模式”待变革

  2007-04-28 00:00
  目前，社区信息化基本上沿袭了“呼叫中心”模式，“电话+互联网+呼叫中心”构成了现有从电子政务沿袭而来的信息化体系。但是这一模式本身在面对日益复杂的社区信息化需求时，显得越来越力不从心。此外，移动通信的...
  

• 温州12315牵手114消费投诉30分钟内到现场

  2007-04-27 00:00
  温州网讯今后，市民拨打消费者举报投诉热线12315投诉、举报，将由市工商局12315中心统一受理登记。市工商局昨天承诺，在工作时间内，接到的消费者投诉电话，如果发生在城区范围内，工作人员将在20分钟到...
  

• 济源便民热线实现“一个号码对外”

  2007-04-24 00:00
  河南济源市整合便民热线实现“一个号码对外”“１２３４５，有事找政府”近日，记者在河南济源市采访时了解到，当地群众有什么难题，都会拨打“１２３４５便民热线”。这条热线整合了各系统的便民热线电话号码，实现...
  

• “12380”举报电话开通3周年:让监督渠道更畅通

  2007-04-16 00:00
  全国组织系统“12380”专用举报电话开通３周年综述三年前，“中央组织部开通全国组织系统‘12380’统一专用举报电话”，被本报读者和人民网数万网友评为“2004年反腐倡廉十大新闻”之一。三年来，各级...
  

• 中国总机免费体验服务遇难题

  2007-04-12 00:00
  近日，河南的苏先生用30块钱买到了有效期为一年的“市话费打长途”服务，苏先生高兴地将这一信息印在了自己的名片上，并打算利用这个“天赐良机”大赚一把。然而，事后他才发现，这30元钱注册的是一个根本不需要...
  

• 电台热播宜宾95598服务出新招

  2007-04-12 00:00
  4月11日，宜宾市民张先生从电台节目里获知了电业局计划检修停电信息，立刻安排好了工作生活。张先生感到现在获知停电消息方便多了，不再为有时时间忙忘了看报纸上每月一次的停电消息而犯愁了。为进一步兑现供电企...