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榕煤气公司客服中心挂牌
2005-12-02 00:00
本报讯昨天,位于连江路中段福州市煤气公司一楼的“客户发展服务中心”开始挂牌投用。该中心主要服务项目包括接待用户改管申请及收费业务、民用户报修、零星入户安全检查申请、抄表、气费结算等业务。联系电话:83...
合力金桥软件建设北京石景山区政府便民服务热线
2005-12-01 00:00
近日,北京市石景山区政府为提高石景山区城市管理和公共服务水平,创建服务型政府,给广大市民提供更优质便捷的便民服务,建设了基于GBC模式的政府公共服务信息平台,提供城市公共服务的统一窗口,为市民、企业提...
陕西邮政开办航空票务业务
2005-12-01 00:00
11月24日,陕西邮政局携手海南航空股份有限公司在陕西省内10个市级邮政11185客服中心正式开办航空票务业务,为实现邮政票务业务的“11185邮政客服中心+网点销售”的立体式销售模式,迈出了重要一步...
辽宁省国家税务局税收综合服务网站开通
2005-11-29 00:00
为了进一步贯彻依法治税原则,确保税收职能的充分发挥,使广大纳税人全方位地了解税收、支持税收,充分享受到信息化的税收服务给社会和公众带来的方便与快捷,在全社会营造起文明、法治、高效、和谐的税收环境,辽宁...
公安部:明年底前市县110119122将统一为110
2005-11-29 00:00
为了建成全国性应急联动系统,我国市、县级公安部门2006年底前必须全部实现110、119、122“三台合一”。公安部办公厅副主任王冀昆26日在全国首届城市应急联动系统建设高层论坛上透露了这一消息。王冀...
青少年12355维权热线开通
2005-11-28 00:00
南国早报南宁讯(记者石慧琼)“我在学校被坏人勒索,如果退学学校能还学费给我吗?”11月25日,男生小韦的求助,开启了首府青少年维权中心12355维权热线的“先声”。从现在开始,首府的青少年朋友遇到困惑...
厦门局服务市长专线受好评
2005-11-25 00:00
本报讯(通讯员陈蓉陈清坑杨勇明)近日,福建省厦门市政府决定,将市外资局、市台办、市经发局、市侨办等四部对外投诉电话并入新的市长专线,并继续由厦门市邮政局客服中心负责前台受理。自此,市长专线整合的政府部...
公共服务业发展更便民
2005-11-24 00:00
供水、供电、供暖、公交、通信、邮政、排水,这些与百姓息息相关的公共服务行业,近年来取得了巨大的发展,给沈阳市民的生活带来更多的方便。11月23日,记者采访了这些关乎百姓生活细节的部门。供电零投诉截止到...
省会人才市场开通首家800热线
2005-11-23 00:00
本报讯(王雅宁)石家庄高新技术开发区河北诺亚人力资源开发有限公司,近日在省会本行业率先开通了800人力资源免费服务热线800-803-8130。通过这条热线,可以访问诺亚客户服务中心,了解到人事劳动政...
安徽省政务服务中心开通“12346”方便百姓办事
2005-11-23 00:00
11月21日,安徽省政务服务中心“12346”语音服务系统正式启动,今后市民足不出户即可通过该系统查询有关政策信息,或了解自己办事的结果。而话费及拨号方式与普通电话类同。“12346”语音服务系统主要...
“11185”卖火车票一年四十万张
2005-11-23 00:00
本报讯(记者张建芳)记者从沈阳市邮政局获悉,11185客户服务中心系统启动后,呼叫量月均由当初的12万人次发展到现在的70万人次,去年一年销售火车票40万张,足不出户就可购票,大大方便了市民出行。来源...
佳讯飞鸿承建的北京市政府热线荣获“最佳呼叫中心”
2005-11-22 00:00
"中国客户关怀大奖"评奖结果在大会上揭晓,北京市政府热线凭借多年来为北京市民排忧解难、为市领导反映社情民意的服务理念和实际行动荣获了"最佳呼叫中心"奖。这次"中国客户关怀大奖"的评选活动由信息产业部呼...
擅自调动聘用人员可举报浙启用12310举报电话
2005-11-22 00:00
中新浙江网11月22日电自10月19日省机构编制委员会办公室启用“12310”全国机构编制系统统一举报电话后,从本月初起,全省11个市级编办和宁波、嘉兴、绍兴所属县(市、区)以及温州的乐清市、瑞安市、...
新疆昌吉州党政信息公众网站群建设正式启动
2005-11-19 00:00
天山网讯11月14日上午,由州政府办公室总体部署,昌吉州信息化办公室具体组织实施的“昌吉州党政公众网站群”项目正式启动。该项目将以“西部庭州”网站为主动脉,通过各级政府部门子网站的建设,实现政府信息资...
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