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宇高通讯VCLog录音系统中标深圳应急联动系统
2005-09-09 00:00
近日,继宇高通讯的多媒体记录系统VCLogSystem相继在交行、中行和建行顺利实施之后,在华南市场又传捷报,中标于深圳应急联动中心的录音系统项目,继续巩固了在国内录音产品市场的领导地位。宇高通讯的多...
杭州消费投诉发短信到83315 SP短信服务投诉尤为突出
2005-09-09 00:00
昨天,杭州市消费者协会正式启动消费咨询短信平台。中国联通的手机用户可以向“83315”发送短信进行投诉与咨询。同时,市消协也将通过这一窗口向杭州消费维权网站的会员定期发布消费警示。移动和电信用户也将在...
广州明年建全市统一呼叫中心大平台
2005-09-07 00:00
2006年6月以前,广州市所有的镇都将建立1个村民上网培训中心,全市1177个行政村都将建立上网服务点,在市区、农村会各建100个村民、市民上网服务站,实现社会公益性信息网络对全市行政区域的广泛覆盖。...
山东烟台市开通“96288语音服务热线”
2005-09-08 00:00
烟台市日前开通了“96288语音服务热线”,该热线主要是把网站数据库信息通过语音电话的形式传播到广大农户手中。热线先期在招远、莱州和龙口开通,并将陆续覆盖烟台所有的县市区。热线采用分区设置的模式,语音...
阿尔卡特帮助某省邮政降低管理成本 在竞争中脱颖而出
2005-09-01 00:00
近日,我国某省邮政公司利用阿尔卡特的先进产品阿尔卡特OmniPCXEnterpriseIP语音通信平台,建立起了自己的内部通信网络,极大地降低了管理成本,提高了竞争优势。随着信息技术的迅速发展,邮政服...
奥迪坚IP分布式呼叫中心技术打造东营应急指挥中心
2005-08-25 00:00
为了提高对抢险救灾等突发事件的处理能力,奥迪坚凭借其高效灵活的IP分布式呼叫中心为东营打造应急指挥中心系统,该系统大力整合资源加大技防监控力度,7*24小时接受群众的各类求助,负责公安、消防、交通事故...
外管局上海分局对接电子口岸呼叫中心
2005-08-25 00:00
上海电子口岸呼叫中心与国家外汇管理局上海分局热线实现联网,进行了资源共享,使企业获得的服务更为便捷。据了解,通过电子口岸呼叫中心,外管局上海分局与电子口岸数据中心上海分中心实现了管理对接和服务对接,双...
远哈助辛集公安打造“三台合一”系统
2005-08-23 00:00
辛集市公安局110指挥中心原有的指挥系统为辛集市的经济、社会发展建设、人民生活提供安全保障做出了重大贡献。但是,近几年来,随着城市经济建设多元化发展及城市人口的流动性增加,使公安110系统在解决社会治...
CallThink呼叫中心助力96310热线提速城市管理
2005-08-22 00:00
2005年8月18日,北京市城管指挥中心正式投入使用。该项目主要由指挥系统、监控系统、96310热线等几部分组成,市城管执法总局与市公安、交管、环保局等单位实现资源共享,花最少的钱,为市民干最多的事。...
新加坡英立讯科技打造上海税务服务中心新模式
2005-08-19 00:00
继成功实施河北12366国税纳税服务热线、新疆纳税服务热线后,新加坡英立讯科技以其领先的技术水平,独特的产品优势,完美的整体服务,在众多投标厂商之中又成功夺得了上海税务客服呼叫中心建设工程。上海税务客...
佳讯飞鸿成功实施北京市12345市长热线
2005-08-12 00:00
在前一阵记者对各地市长电话做秀的抨击中,唯有北京市长电话成为这次抨击中的一面不倒的红旗。现在北京市政府又悄然的开始了第四期的建设,并坚持"只有更好的为群众服务才能回报社会的信任"。市长电话,又称"政府...
大连口岸呼叫中心日渐成熟
2005-08-09 00:00
大连口岸呼叫中心自今年2月份运营以来,通过不断完善和改进系统中的各个环节,已日渐成熟。在短短5个多月的时间里,日平均访问量由原来3月份的几十个上升到7月份的几百个,这为航运中心建设提供了有利的信息支持...
建议所有热线“一号通”
2005-08-05 00:00
上海城建领域的便民热线“12319”,正式开通以来共接听电话万余个。昨天,市政协提案委员会进行了跟踪调研。农工党成员徐江明建议,“12319”的确方便了市民生活,能否再进行扩容,覆盖衣、食、住、行等所...
英立讯与新疆国税联手打造“12366”服务热线
2005-08-08 00:00
新疆国税"12366"纳税服务热线正式开通,用户可以通过中国电信的固定电话、小灵通、中国移动、中国联通、铁通电话在新疆境内拨打"12366"纳税服务热线。新疆国税12366纳税服务热线通过语音呼叫中心...
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