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• 讯飞语音提升公交管理系统信息服务水平

  2010-06-01 11:44
  市府广场到了，请各位乘客从后门下车，在许多城市中，公交乘客已在享受应用了讯飞XFS4041CN语音合成芯片的公交车自动报站器清晰、自然、流畅的语音播报，提供进出站、安全提醒等各类信息。同时，该芯片还广...
  

• 昆铁开通热线 旅客可电话订票或查询列车信息

  2010-06-01 09:05
  中广网昆明6月1日消息（记者贾宜超通讯员王敏）昆明铁路局为进一步给旅客和货主提供便利和优质服务，日前开通客户服务热线电话95105111。旅客货主只要拨打95105111（云南省外客户须在号码前加拨昆...
  

• 捷通华声迎接汽车互联网时代

  2010-05-12 13:36
  如今网络无处不在，汽车互联网时代还会远吗？当汽车导航设备被植入到驾驶室里后，与之相伴的语音导航功能已经让众多驾驶者有了安心、便捷的感觉。从此，无论路途多么遥远、路线多么复杂，导航仪都可以协助驾驶者找到...
  

• 受理投诉咨询 县交通局开通交通热线

  2010-05-07 08:50
  旨在进一步优化服务，畅通沟通渠道，更好地履行交通职能，提升行风效能，县交通局日前开通了交通热线电话84296123。交通热线电话全天24小时受理群众的投诉和咨询，包括对全县公路、水路行业发展、政策法规...
  

• 广西某车管所建设966122服务热线

  2010-05-04 08:41
  51Callcenter5月4日消息（记者叶东):为了贯彻落实公安部交管局关于深入学习科学发展观，继续推进便民利民措施的指示精神，树立车管安全、车管文明、车管为民的车管所新风貌，广西某车管所正式与畅信...
  

• 西藏交通服务热线“96230”和应急短信平台开通

  2010-04-29 09:51
  在一年一度的五一黄金小长假即将到来之际，旨在提升西藏自治区交通应急处置能力、方便群众及国内外游客安全便捷出行的西藏交通出行服务热线（96230）和西藏交通应急短信平台今日正式开通。据了解，开通后的这套...
  

• 南京地铁再次选用奥迪坚IP融合型呼叫中心平台扩容

  2010-04-02 10:46
  由美国奥迪坚IP融合型呼叫中心平台打造的南京地铁服务热线（025-51899999）自2005年建成开通运营以来，通过自动语音查询、人工电话接听、语音留言等方式接受乘客咨询，接受乘客对地铁运营部门的意...
  

• 中国消费者协会应学车企建立呼叫中心

  2010-03-19 08:58
  据报道，一汽-大众呼叫中心被评为2009中国最佳呼叫中心。从1999年建站，到2009年的整整10年历程里，几乎是年年获此殊荣。100多台机、24小时、双语服务、100%回访等，都处于汽车行业领先地位...
  

• 福建铁通增设10050客户服务呼叫中心专家座席

  2010-03-08 16:40
  为了让用户得到更专业更便捷的服务，福建铁通抽调10名故障处理经验丰富的技术人员继续充实到10050客服中心，负责在线处理宽带的疑难故障，专家座席人员接到故障后30分钟内完成用户线路质量检测、故障判断及...
  

• 发现违规警车 打83118040举报

  2010-02-24 09:13
  本报讯(记者涂峰)今后发现在广州警车有违规行为，市民可以拨打热线电话83118040举报。广州市公安局近日在金盾网上公布公安机关警车和涉案车辆违规举报热线电话。据悉，该投诉电话24小时接听来电。公安部...
  

• 湖南铁通95105105订票热线服务春运经受考验

  2010-02-22 09:00
  今年春运期间长沙作为铁道部实名制售票试点之一，售票工作面临考验。为方便旅客及时购买，缓解窗口购票压力，湖南铁通于节前对95105105购票热线进行升级扩容，由以前的2400线增加至目前的10000线，...
  

• 淮南：申办车驾管业务 请拨96598

  2010-02-09 11:35
  近年来，随着人民生活水平的日益提高，淮南市机动车和驾驶人的数量日益增多，各类车驾管的业务量也随之增加。拨个电话就能办理车驾管业务，省去奔波之苦，这已不再是个梦。新春之际，96598信息服务中心在淮南市...
  

• 南航上海基地呼叫中心开展座席标准英语培训

  2010-02-05 22:34
  图：南航上海基地呼叫中心于2月3日开展了第一批次座席标准英语培训。民航资源网2010年2月5日消息：为了满足世博和澳洲中转对英语语言的需求，打造标准性和流程性的英语服务，提高服务质量，塑造南航品牌，中...
  

• 中国电信江苏鸿信助洪泽海事处建设服务热线

  2010-02-05 09:53
  近日,中国电信江苏鸿信助力洪泽海事处建设呼叫中心服务热线。洪泽海事报港电话之前一直都是采用人工手动操作和服务，记录效率和处理速度相对较低，也不能第一时间将紧急信息传达给各相关部门和相关领导。所以利用C...