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美国有线网络服务商客服呼叫中心新设5500个岗位
2015-05-07 08:49
很多美国人都不喜欢康卡斯特(Comcast)。这家有线网络服务提供商始终占据美国最糟糕企业榜首,但这种局面极有可能在未来发生转变。今天公司宣布其客服呼叫中心新设5500个客户服务工作岗位,要求具备多年...
呼叫中心案例分享:看安师傅如何应对“浪涌式”业务难题!
2015-05-06 20:45
融通▌本期主讲:上海安师傅客服总监吴湖海【导读】在一个晨雨绵绵的日子,上海的空气清新而湿润,小天的心情也像雨后的空气一般清明。带着很多问题,小天和产品总监来到了第1期分享show的录制现场&mdash...
企业呼叫中心建设要点
2015-05-06 11:53
呼叫中心(callcenter,CC),它是一种基于通信和计算机网络技术,对顾客提供咨询服务和收集顾客意见建议的客户服务中心,是企业(或组织)价值链的关键环节。伴随着科学技术的进步,生产力水平得到了大...
永城市住房公积金管理中心语音呼叫中心系统项目的中标公告
2015-05-06 01:01
永城市政府采购中心受永城市住房公积金管理中心委托,就永城市住房公积金管理中心4坐席服务器版项目以竞争性谈判的方式进行招标采购,因参与投标商不足三家,采购人急需这项设备,经政府采购管理办公室同意改为单一...
滨海首席国家级呼叫中心年内封顶
2015-05-06 00:51
目前,中国智造·e谷继23万㎡智造·创想城11、13号洋房加推强势热销之外,又传捷报:中国智造·e谷在建的4号地工程,雨季之前顺利完成计划进度,成功迈出年底之...
广西广电网络呼叫中心客服系统及相关服务采购项目招标公告
2015-05-06 00:44
1.采购条件广西机电设备招标有限公司受广西广播电视信息网络股份有限公司委托,就广西广电网络呼叫中心客服系统及相关服务采购项目组织竞争性谈判采购,项目编号:0633-154014125197。2.项目概...
2015ACCC演讲嘉宾: 电讯盈科专业客服助理副总裁 谭汉良
2015-05-06 00:26
2015中国呼叫中心与BPO产业大会(ACCC)将于5月14-15日在上海.召开,51Callcenter主办,中国呼叫中心与BPO产业联盟指导,4PS联络中心国际标准组织支持的年度大会,两天大会,4...
2015呼叫中心大会嘉宾: 和睦家医疗集团服务规划管理总监 李文香
2015-05-06 00:22
2015中国呼叫中心与BPO产业大会(ACCC)将于5月14-15日在上海.召开,51Callcenter主办,中国呼叫中心与BPO产业联盟指导,4PS联络中心国际标准组织支持的年度大会,两天大会,4...
借力推进玉溪信息产业发展
2015-05-05 08:54
本报讯(记者李智林)4月28日至30日,市委副书记、市长饶南湖率相关部门负责人赴北京考察信息高新技术企业,与华唐教育集团、软通动力信息技术集团等企业进行深入交流,寻求双方合作,借力推进我市信息产业发展...
借平台掘线索 以活动促成果 ——清镇市市委常委、常务副市长周海涛率队赴京开展招商引资活动
2015-05-05 08:50
4月24日贵阳市委、市政府在北京主办北京.贵阳服务外包及呼叫中心产业招商推介会,为抢抓活动机遇,加强清镇市对外宣传力度,清镇市委常委、常务副市长周海涛率队赴京开展招商引资活动,市投促局、市两大一铝办、...
洛阳市职业教育实训平台成效喜人
2015-05-04 10:17
2011年,我市先后出台了《洛阳市职业教育服务战略性新兴产业发展引导性资金使用暂行办法》和《关于进一步推进职业教育发展的若干意见》,提出每年设立3000万元专项引导资金,支持市域内的各级各类职业学校建...
大数据时代的贵阳作为
2015-05-04 08:59
经过一年的快速发展,贵阳市呼叫中心坐席已突破2.2万个,互联网出省带宽从2013年的450G增加到目前的1500G,一批云计算服务基地等大数据中心的服务器规模已经超过2万台。天时地利人和成就贵阳大数据...
贵阳数博会打造大数据时代“群英汇”
2015-05-04 08:30
人民网北京4月17日电(记者汪志球陈媛媛)4月17日,2015贵阳国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会(以下简称数博会)新闻发布会在京举行。贵阳市面向全球广发英雄帖,将在全球率先举办以大数据为...
李燕:呼叫王国盛开的玫瑰
2015-05-04 08:29
每一个时代,总有那么一些铿锵的玫瑰,以其卓尔不群的才华和坚强不屈的意志,越过男性蓊蓊郁郁的森林,把独特的花香撒满人间。精英国际有限公司执行董事及首席运营官、广州盛华信息有限公司总经理李燕就是其中的典范...
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