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• 业务流程外包厂商进军国际市场时机尚未成熟

  2006-06-27 00:00
  业务流程外包（BPOBusinessProcessOutsourcing）是继软件离岸外包之后,中国外包企业最为关心的业务之一，计世资讯（CCWResearch）认为，国内BPO厂商最迫切需要开发的是...
  

• 软件外包：从“中国制造”到“中国服务”？

  2006-06-30 00:00
  2006年中国国际软件和信息服务外包年会6月23日在大连举行。外包年会作为“软交会”的重头戏受到广泛关注，来自美国、日本、韩国、荷兰等国的软件企业和咨询公司老总莅临演讲，就发包和接包双方的对接以及中介...
  

• 跨国巨头觊觎中国客服外包商机

  2006-07-05 00:00
  根据IDC等机构的统计数据显示，到2009年，美国呼叫中心外包的比例将达到15%。此外，目前印度有15万人从事呼叫中心外包业务，到2009年这个数字将达到32万人走进上海闸北工业园一幢五层楼的大堂，会...
  

• 中国印度将成金融服务外包全球中心

  2006-07-07 00:00
  “到2015年，中国和印度将可能成为全球金融服务外包业的中心，其在远东市场的地位得到巩固。”毕博管理咨询公司董事总经理彼得·郝勒维茨在接受本报记者采访时指出。金融服务外包，指的是金融机构将其公司业务运...
  

• 印度呼叫中心员工与管理层发生争执

  2006-07-11 00:00
  在迪拜互联网城（DubaiInternetCity）的一家属于英国的呼叫中心工作的印度籍员工正在寻求印度领事馆的帮助以结束他们与呼叫中心管理层的纷争。这些员工要求呼叫中心管理层归还他们的护照，并提供更...
  

• 英国外包协会举办“外包经验与挑战”研讨会

  2006-07-14 00:00
  7月11日，英国外包协会（NOA）在伦敦金融城举办了以“在岸外包与离岸外包：经验与挑战”研讨会。英国外包协会执行主任MarkKHilary主持会议，美富律师所（Morrison&Foerster）、源...
  

• 印度外包呼叫中心改走高端路线

  2006-08-04 00:00
  印度国家软件和服务公司协会近日公布的数据显示，呼叫中心业务在印度外包业务领域的比重已从2000年的85％下降到目前的35％，而高端的业务流程外包（BPO）却以极快速度发展，预计未来5年的年均增速将达3...
  

• 英国外包业务发展现状调研报告

  2006-08-18 00:00
  内容摘要：本文研究了英国外包市场的发展现状和未来趋势，分析了外包业务的若干形式，综合了英国对外包业务的有关管理规定。在此基础上，总结了英国外包业务的经验与教训。外包（outsourcing）是一种降低...
  

• 上海拟建全球服务外包基地 浦东将成国家级示范区

  2006-08-24 00:00
  上海将在“十一五”期间重点发展国际离岸服务外包业务，拟将浦东新区打造成国家级服务外包示范区。昨天，市政府发布了《关于促进上海服务外包发展的若干意见》，确定了今后上海发展服务外包的目标和重点。发展国际离...
  

• 菲律宾将挑战印度外包业务霸主地位

  2006-09-25 00:00
  美国杜邦公司不久前与外包服务提供商OfficeTiger签署协议，将耗费大量金钱和时间的法律服务外包给了后者在菲律宾的办事机构，以此节省25%至30%的相关费用。由于菲律宾的法律体系与美国大体相同，国...
  

• 上海加快服务外包发展 抢占新的战略制高点

  2006-09-25 00:00
  服务外包是指生产经营者的业主将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供商的经济活动。据联合国贸发会议投资司的报告，外包市场正在以每年约20%的速度增长。从目前来看，在新一轮国际资本转移中，中国正在...
  

• 全球外包热降温,跨国企业选择期限更短、额度更小的交易。

  2006-10-12 00:00
  英国《金融时报》弗朗西斯科?格雷拉(FrancescoGuerrera)纽约报道据一份将于今日发布的研究报告称，过去数年间席卷全球经济的外包热潮正显现出减弱的迹象，原因是跨国公司选择期限更短、额度更小...
  

• “服务外包”有望成为中西部崛起加速器

  2006-10-13 00:00
  今年以来，大连、天津、上海、武汉、西安、成都等地纷纷提出将服务外包业务作为重点发展的产业之一。面对服务外包这个全球经济结构新一轮调整带来的“大蛋糕”，在传统制造业上已明显处于劣势的中西部地区能否抓住机...
  

• 以色列服务外包业发展情况

  2006-10-17 00:00
  一、以色列发展服务外包业的优势（一）语言优势。以色列是一个多语言汇聚的国家，除母语外，阿拉伯语、英语、俄语广泛使用，法语、西班牙语和德语等也可在一定范围内使用，便于与世界各地联系。（二）文化的多样性。...